Best Western Red Carpet Inn

Наше пребывание было замечательным. Бьянка была замечательной! Она была очень отзывчивой и уважительной. Определенно остановилась бы снова. Теплый завтрак также был плюсом. Все было хорошо.

Их пребывание здесь было одним из лучших пребываний до сих пор. Было отличное обслуживание клиентов, и к ним относились как к членам семьи. Бьянка, помощник менеджера, была очень профессиональной и такой замечательной и вежливой управляющей. Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду проезжать мимо и мне понадобится номер во время моих путешествий. О, и завтрак был восхитительным, и БЕСПЛАТНЫМ!

Разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
Недавно я останавливался в Best Western в Херефорде, штат Техас, и был крайне разочарован. У меня было подтвержденное бронирование номера с двумя двуспальными кроватями, но вместо этого мне дали номер с двумя полноразмерными кроватями. Полотенца были в пятнах, фен не работал, два светильника в номере не горели, а кондиционер еле работал. На одной из стен также были беспокоящие красные пятна. Кроме того, бассейн не работал.
Что еще хуже, хотя в моем бронировании было четко указано время заезда в 14:00, на стойке регистрации мне сказали, что я не смогу зарегистрироваться до 16:00. Когда я попытался поднять эти вопросы, сотрудница пожала плечами и сказала, что ничего не может сделать, посоветовав мне перезвонить на следующий день, чтобы поговорить с менеджером.
Единственным плюсом было расположение, удобное расположение примерно в 2 минутах от полей для софтбола. В остальном это пребывание было намного ниже стандартов, которые я ожидаю от Best Western. Я не вернусь и не рекомендую это.

В номере был неприятный запах, пыль и пятна на некоторых простынях. Мы останавливались всего на одну ночь, поэтому не жаловались, но, надеюсь, горничные будут следить за чистотой и устранением пятен.

Персонал на стойке регистрации грубый, а номера отвратительные. Уборщики делают все, что от них требуется по работе, но эти номера в целом просто отвратительны.
Когда я зарегистрировался, персонал на стойке регистрации (вечерняя смена около 8:15 вечера) казался возмущенным тем, что я вообще с ней разговариваю. Сегодня вечером они были просто грубы со мной. В 8 вечера я собирал вещи, около 8:30 из кондиционера выпала сумка после того, как он включился. Мне позвонили и сказали, что я слишком громко разговариваю, и я сказал администратору, что я ничего не делал, а только лежал, а она попыталась обвинить мою собаку. Затем оборвала меня, сказала «спасибо» с видом и повесила трубку, прежде чем я успел дать какие-либо дальнейшие объяснения.
В этом месте также есть мусор по всему двору, так отвратительно пахнет, и вокруг бродят дикие кошки. Первый раз в BW и последний, если я смогу это сделать.

Второй раз в этом отеле, так как он находится на нашем пути от зимнего дома к летнему. Типичный мотель; очень приятный персонал; варианты завтрака просто ок. Дикие кошки во дворе выглядят так, будто им обеспечен хотя бы базовый уход – за это респект!

Они должны получить нулевой старт. Грязный номер, пахнущий абсолютным мусором. Бродячие собаки и кошки бегают по всей территории. Собака и кошка 💩 повсюду. Наш болван также был включен в список ванных комнат, которые не работали. Приходится в туалет идти через дорогу к стоянке грузовиков. Сточные воды течет по их территории, а человеческие фекалии буквально повсюду на их парковке. Их исправление? Скидка 10 % на пребывание, которого никогда не произойдет. Ужасные женщины, работающие в службе поддержки клиентов, справились с таким отношением, потому что у них не было вантуза 😆. Это место представляет собой свалку, и там, где у них есть парковка для грузовиков, оно буквально выглядит как трещина в крыле, если их отель lmfao. Никогда больше. Вы не могли заплатить мне, чтобы я остался там. Если кому нужны фотки, линком.

Отель чистый, для нас все было удобно. Наш номер был хорошим, и самое лучшее — это завтрак. Я люблю острый халапеньо на гарнире.

Всегда услужливый и знающий персонал, номера обновлены и чисты. Зал для завтрака отличный и всегда хорошо укомплектован. Парковка хорошо освещена и очень чистая у обочин, уборка очень внимательна к потребностям гостей, Всегда очень приятное пребывание.

Отель был очень хорошо организован, регистрация прошла легко, номер был чистым и комфортным.
На завтрак был выбор как горячих, так и холодных блюд. Персонал был знающим и очень услужливым. Рестораны быстрого питания были в нескольких минутах ходьбы. Единственной проблемой было то, что на нашей кредитной карте было несколько блокировок.

Не останавливайтесь нигде, кроме Best Western. Все лето много путешествовал по разным сетям. Большинство из них были катастрофическими. Best Western был лучшим. Другие не могут сравниться с обслуживанием, дружелюбием, доступностью и едой. Они заставляют уставшего старого путешественника чувствовать себя в безопасности и как дома.

Заселились около полуночи и обнаружили, что в нашем номере не работал душ. Позвонив на стойку регистрации, она сказала, что приедет и осмотрит это. Подождите 30 минут, перезвонили ей, так как она не пришла, она сказала, что пошла и постучала, но мы не ответили. Я спросил ее, по какому номеру она пошла, и она дала мне неправильный номер. Она стучалась в чужую дверь. Потом она наконец пришла в номер, посмотрела на душ и сказала, что придется переехать к нам. Я объяснила ей, что у нас есть ребенок и переноска, что нам нужно находиться на нижнем этаже. Я последовал за ней обратно в вестибюль, чтобы она могла получить нам новые ключи. Сказала, что на нижнем этаже у нее ничего нет. Поэтому мы решили, что в час ночи у нас нет другого выбора, кроме как подниматься и спускаться по лестнице. Она выделила мне комнату, и я вернулся, чтобы собрать вещи, моя семья пошла в нашу новую комнату наверху и обнаружила, что ключ не работает. Я спустился вниз, починил ключи, вернулся наверх, и в ту комнату, которую она назначила, внутри был брошен засов. Пришлось вернуться вниз, чтобы попытаться назначить новую комнату, но она не могла понять, как ее изменить. Наконец, примерно через час мы вошли в нашу комнату, которая, по ее словам, была улучшенной. Комната была грязной. Занавески были в пятнах и порваны, в душе были волосы, ковер был грязный, на простынях были коричневые пятна. Комната была устаревшей и пахла старой мокрой тряпкой.

Просторный номер со свежей отделкой, хорошо оборудован. Это оживленное место, поэтому, если вы приедете поздно, вы не сможете припарковаться очень близко к своему номеру. Моя комната выходила во двор, и было тихо. Новые полотенца, свежее постельное белье и подушки. Действительно удобно.
Дружелюбное приветствие на стойке регистрации. Они поблагодарили меня за то, что я стал участником Best Western Rewards.
Очень занят за завтраком с 6 до 6:30. Подождал несколько минут кофе. На самом деле были яйца, колбаса и печенье, которых не было из-за спешки. Множество людей продолжало приходить. Определенно отель для работающих людей. Казалось, не хватает персонала, по крайней мере, в тот день.

Очень уютные и чистые номера со свежей и чистой постелью. Достойное место для остановки!

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался!
1. Персонал вымыл стены, двери и окна отеля в понедельник около 4 часов прямо во время регистрации заезда. 2. Занавеска на моем окне слева была открыта примерно на 8 дюймов… Я вручную переместил крючки для штор, чтобы потяните его поперек 3. Кресло было ужасно испачкано и выглядело так, как будто кошка использовала его как кошачье дерево 4. На подушках сидений и полу были пятна засохшей краски 5. Горячая вода прогрелась только около 7 минут и только поздно ночью… после полуночи 6. Всю неделю в комнате были мухи 7. Засов не работал 8. Телевизор работал нестабильно и отключался чаще, чем 9. Комната для прислуги находилась рядом с моей. (Номер 123), и персонал стоял у моего окна, посещая каждую ночь примерно до 7 или 8.10… кровать была единственным приемлемым предметом там.

Элизабет, должно быть, одна из самых дружелюбных особ здесь, в Херефорде. Мы впервые приехали сюда на турнир по баскетболу для наших сыновей, и с тремя детьми мне нужна была вся помощь, которую я мог получить. Благодаря тому, что ключи от моего номера были готовы, регистрация заезда прошла очень быстро, а обслуживание клиентов было ВЫДАЮЩИМСЯ, а также помощь в позднем выезде. Она сделала все возможное с тем, что было нужно нашей семье. Я также должен отметить, что наш номер был очень чистым и опрятным. Мы впервые останавливаемся в отеле Best Western Hotels, и с этого момента он определенно останется нашим постоянным отелем. Спасибо, Элизабет! Ты обалденный.

Клерк на стойке регистрации Элизабет была очень отзывчива и проявила большое гостеприимство. Мы благодарим ее за всю ее помощь. Мы поехали в Херефоред, Техас, на турнир по гольфу, проводимый Торговой палатой. Администратор Элизабет была готова помочь во многих отношениях. Мы чувствовали себя как дома.