Hotel Texas Hallettsville

Разочаровывающий опыт плохого обслуживания клиентов.
Наше пребывание было крайне разочаровывающим из-за ужасного обслуживания клиентов. Менеджер на стойке регистрации, который, похоже, был единственным доступным сотрудником, был постоянно груб и невнимателен. Часто создавалось впечатление, что мы отвлекаем его от личного времени, просто звоня на стойку регистрации. Он редко появлялся на месте и появлялся только после нескольких звонков.
Сам номер тоже был не в лучшем состоянии. Кондиционер работал так громко, что нам приходилось накрывать его полотенцами, чтобы хоть немного поспать.
Что касается завтрака, он был совершенно неудовлетворительным — представьте себе яичный порошок и резиновую сосиску. Если это ваше представление о хорошей еде, возможно, вам понравится. В противном случае, мы рекомендуем поискать что-нибудь другое. 🤮

Только что получил уведомление от владельца, что он оставил ответ, но ответа там нет. Просто напоминаю, вдруг он захочет ответить ещё раз, так как ответ не сохранился… Я возвращаюсь в субботу, так что надеюсь, впечатления будут лучше, и я смогу оценить по достоинству!
Не хочется говорить это, но проживание было не очень хорошим. У нас не было горячей воды в душе, ручка душа вот-вот отвалилась, не было туалетной бумаги. Они пришли убрать полотенца, но не застелили наши кровати, что было странно… А утром кофемашина сломалась, а сосиски были холодными, не разогретыми как следует. Расположение отличное, но в целом мы остались разочарованы.

Процесс заезда/выезда был немного медленным, но персонал был приятным. При бронировании с веб-сайта отеля Texas вы попадаете в OTA (интернет-туристическое агентство… Expedia и т. Д. ). В отеле допускается размещение с домашними животными, но только в ограниченном количестве номеров допускается размещение с домашними животными. Кроме того, при бронировании через OTA не отображается опция «Домашнее животное». Обратите внимание, что на стойке регистрации во всех OTA должно быть указано, что вам следует позвонить, если у вас есть домашнее животное (животные), чтобы убедиться, что номер будет доступен, а также оплатить сборы (в зависимости от количества домашних животных и веса). Комната для домашних животных, в которой мы находились, не содержалась в хорошем состоянии и не убиралась. Мы спросили, проверялись ли номера, чтобы убедиться, что все в рабочем состоянии, и они ответили «нет». Постельное белье было грязным, фен сломан, держатель TP вот-вот выскочит из стены, мертвые насекомые в комнате (мертвые лучше, чем живые, и комната находится рядом с выходом, поэтому я дам немного изящества по этому поводу), постельное белье было грязным, а телевизор изначально не работал. Нам удалось решить проблему с телевизором, позвонив на стойку регистрации по мобильному, и я попросил новое постельное белье у экономки в холле. Она предложила сменить простыни, но из-за наших питомцев мне было легче их менять.

Комната была отвратительной. Ковер был мокрым и липким, в комнате была грязь. Мертвые тараканы. Мини-холодильник не работал, и мы принесли холодные продукты. Пружины кровати потеряли свои пружины, поэтому, когда вы лежали на кровати, вы проваливались до самого ящика.
Рассказал о своих жалобах на стойке регистрации вскоре после того, как мы зарегистрировались. Он сказал «хорошо», распечатал квитанцию, и мы уехали, не оставаясь на ночь. Полная стоимость была снята с нашей карты.

Прежде всего хочу сказать, что весь персонал был дружелюбным. Мы были в городе на похоронах лучших друзей моего мужа. Наша первая комната была немного обновленной и красивой. Затем нам нужно было оставить с собой собак его друзей, и нам сказали, что собака не может находиться в комнате, в которой мы сейчас находимся, нам придется остаться в другой комнате, и взимается дополнительный депозит в размере 40 долларов. Мы согласились и переехали. Номер, в котором разрешено размещение с собаками, был более низкого уровня, со старой мебелью, меньшим квадроциклом, телефон был настолько грязным, что кнопки застревали, ковер был в пятнах, воздушный фильтр был забит грязью, а кофейник не работал. На следующий день нашего пребывания наши ключи не работали, когда мой муж пришел в офис, ему сказали, что депозит в размере 40 долларов — это плата «за день» за собаку, и они забыли сказать нам, поэтому отключили карту, чтобы заставить нас прийти в офис. Это был не ужасный отдых, но и не отличный.

Это такой уютный очаровательный отель. Там такая спокойная атмосфера. Это очень похоже на Техас. В некоторых отзывах говорилось, что пахнет плесенью, но я думаю, им просто нужно было включить кондиционер.
Завтрак был вкусным. Выбор невелик, но работу определенно выполнил.

Персонал был очень приятным, и разрешили мне зарегистрироваться пораньше. Раньше это был отличный отдых во время посещения семьи. Однако чистота отеля и номеров могла бы быть намного лучше.

Плюсы: было чисто. Все работало. Очень тихое место. Хорошая кровать. Минусы: горячей воде потребовалось некоторое время, чтобы нагреться. Недостаточно розеток вокруг стола. Комната была слишком темной со всем включенным светом.

Раньше нам нравилось это место, особенно гостеприимство, хотя отель старый и немного ветхий. Должен быть новый владелец, потому что на этот раз мы были очень разочарованы. Мы не вернемся. В номере была сломанная кровать, сломанная настольная лампа и отсутствие горячей воды в душе. Мой попутчик поскользнулся и упал в душе, было скользко, коврика нет. Менеджер (владелец? ) не выразил беспокойства. Возможно, нам понадобится остановка в отделении скорой помощи.

Я останавливался здесь раньше, но на этот раз я был разочарован. Стоимость моего номера составила более 150 долларов за ночь, поэтому обязательно проверьте дважды при бронировании и при регистрации. Это не номер в отеле за 150 долларов за ночь.
Никакого интернета все выходные. Завтрак «шведский стол» один и тот же каждый день. Колбаса и яйца.
Кофе очень разбавленный. Отель чистый, некоторые сотрудники очень приятные. Он расположен в центре, но в следующий раз я, возможно, остановлюсь в менее удобном месте.

Этот отель отличный! Обслуживание клиентов было замечательным. У них есть бассейн и горячий завтрак, который был довольно хорош. Я был очень впечатлен; тем более, что это в маленьком городе. Этот отель также находился по соседству с Pizza Hut и потрясающим мексиканским рестораном.

Если вы находитесь в Халлеттсвилле, не пропустите завтрак в отеле Texas. Отличная еда, отличные цены и теплая атмосфера. Вы не будете разочарованы…

Мы останавливались здесь на выходные, посвященные Дню памяти, это был наш первый и последний раз. Цена была слишком высокой для качества нашего пребывания. Обычно мы остановились бы в отеле Best Western, расположенном дальше по дороге, но мы увидели отель Texas, и снаружи он выглядел очень красиво и чисто. Как только мы вошли в вестибюль, мы почувствовали запах плесени. Мы зарегистрировались и поднялись наверх в наш номер 211, и как только мы открыли дверь, нас сильно ударил запах плесени. На оконных занавесках была плесень. Матрас очень изношен. Ковер казался очень грязным и несвежим. Ванная была бы в порядке, если бы я не заметил волосы на лобке внизу унитаза. Выглядело так, будто его давно не убирали. Рядом с унитазом на пластиковом пакете был вантуз, как будто кто-то использовал его и просто оставил там. Мой муж решил пойти в бассейн, поэтому я пошла вперед за полотенцами для бассейна, а полотенца были старыми и маленькими. Они даже не прикрыли как следует моего 7-летнего сына. Мой сын хотел перекусить в торговом автомате, но он был пуст. Я сказала мужу, что, может быть, они придут утром и пополнят запасы, но все выходные там было пусто. Ледогенератор не работал, мужу пришлось пойти в магазин за льдом. На ковре я заметил много черных жуков. Это был ужасный опыт. Больше никогда! Вернемся к Best Western.

Менеджер приветствовал меня по прибытии. Он там новенький, но вы об этом не узнаете.
Он зарегистрировал меня рано, и мне не пришлось спрашивать.
Номера очень хорошие и чистые. Кровати были удобными.
Завтрак был стандартным бесплатным завтраком. Это было именно то, что мне нужно.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Я бы обязательно остановился здесь снова.
Они посоветовали мне, что соседний мексиканский ресторан хорош. Это было не просто хорошо. Было здорово. Я повар и придирчив. У меня был стейк и перепелка. Фантастика.
Я очень рекомендую, если вы собираетесь остановиться в Халлетсвилле, попробуйте отель Texas.

Это был (и остается) отличный отдых… несомненно, это лучший отель в Халлетсвилле после того, как вы попробовали другие. Очень дружелюбный персонал, отель чистый сверху донизу, а бассейн потрясающий! спасибо.

Это пребывание было очень неприятным. Как только мы вошли, в комнате пахло плесенью. Ковер казался влажным, и это было очень неудобно. Паутина в каждом углу, и комната была не очень чистой. Мы попросили другой номер, и он оказался немного лучше. Ковер и даже простыни, когда мы на нем забрались, тоже казались влажными и липкими. Это было просто странно и противно. С нетерпением ждал возможности проснуться и уйти, а не спать. Не стоит 100 долларов. Не рекомендую.

Меня поселили в комнате на работе. Так что не уверен в ценах. Это моя вторая поездка сюда. Они поддерживают бассейн очень чистым. Жаль, что у меня не было времени поплавать. Выключатель гидромассажной ванны сломан. Очень хотелось бы, чтобы это сработало. Я мог бы принимать ванну почти каждый вечер, когда работал. Персонал дружелюбный, хотя однажды утром около 8:30 горничная попыталась войти, пока мы спали. Хорошо, что у нас была защелка. Поэтому я предлагаю использовать знак «Не беспокоить». Завтрак был в порядке. Предложение отелю: принесите немного фруктов для своих гостей. В остальном все/все было хорошо. За исключением кроватей, они, на мой вкус, слишком жесткие. Но все люди разные, так что, возможно, вам понравится жесткость.