Tapatio Springs Hill Country Resort

Мы прекрасно провели время в Tapatio Springs, отмечая мой юбилей с 29 марта по 1 апреля! Три дня мы играли в гольф и были впечатлены планировкой поля и пейзажами. Однако мы заметили, что грин и фервеи нуждаются в небольшом уходе. В целом, мы бы оценили это на 7/10. Что касается размещения, мы бы оценили его на 6/10, потому что с эстетической точки зрения здания и территория нуждаются в уборке. Номера были просторными и удобными, но ванная комната нуждалась в обновлении. Мне пришлось отключить холодильник от сети из-за громкого раздражающего шума, который не давал мне спать. Самым приятным моментом нашего пребывания стало обслуживание и еда. Все сотрудники были дружелюбными, трудолюбивыми и стремились сделать так, чтобы мы хорошо провели время, особенно Джинни и Алекс на стойке регистрации, Эндрю, менеджер по еде и напиткам, и все наши официанты (София, оба Брукса и Хуанита). Мы с нетерпением ждем возможности вернуться, если поле для гольфа будет в хорошем состоянии.

Я не останавливалась в этом отеле, но посетила их фестиваль Марди Гра в La Casada Table & Bar, где в Жирный вторник они перенесли атмосферу Французского квартала в регион Хилл-Кантри. Мягко говоря, я была очень разочарована. Там почти никого не было, никаких украшений Марди Гра, кроме юбки вокруг шведского стола, не было. Еда на шведском столе была неплохой, но выбор каджунской кухни был очень ограничен, хотя то, что было, было хорошим. Джаз-бэнд был так себе, и добавили кантри-музыку. Ресторанная зона была очень приятной, но подобные мероприятия я, пожалуй, пропущу.

Я мечтаю о Джинни! Хотя для нас, как для семьи, самым привлекательным местом был сам отель Tapatio, не меньшую роль в нашем пятизвездочном отдыхе сыграла Джинни, фантастическая сотрудница на ресепшене, которая занимается абсолютно всем. Она поговорила с нашей семьей о наших потребностях еще до нашего приезда, у нее прекрасный характер, и она стремится угодить и сделать ваше пребывание максимально запоминающимся и фантастическим. Попросите Джинни, и я уверена, вам понравится этот отдых так же, как и нам. Мы не можем выразить свою благодарность в полной мере!

Это был ужасный опыт посещения курорта Tapatio Springs Hills Country Resort. Это не курорт, а поле для гольфа с номерами уровня мотеля Motel 6 и посредственным кафе с безвкусной и пресной едой. Наш номер 1013 выглядел так, будто его перенесли из 80-х, нас кусали насекомые, горячей воды не было, раковина была засорена, а кровати неудобные. Честно говоря, я удивлена, что кто-то вообще сюда приезжает, хотя было очевидно, что гостей очень мало. Лучшее, что было в этом месте, — это сотрудники, которые были добрыми и отзывчивыми, особенно работник, который помог нам включить обогреватели на улице. Сэкономьте свои деньги на что-нибудь хорошее. Мы больше сюда не вернемся.

Этот отзыв охватывает все аспекты курорта Tapatio Springs. Мы с женой являемся членами клуба с октября 2025 года. С момента вступления в клуб мы наслаждаемся игрой в гольф и ужином в первоклассном ресторане.
Все сотрудники, от маршала на поле для гольфа, магазина для гольфистов, ресторана и службы по работе с гостями, были дружелюбны и внимательны.
Особо хотим отметить Алекс из службы по работе с гостями. Как менеджер, Алекс сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и потребности других членов клуба, с которыми мы тесно связаны.
Мы были очень впечатлены организацией Tapatio и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет захватывающий и уникальный опыт.

Благодаря Брук, которая идеально сочетала в себе дружелюбие, внимательность и непринужденное обаяние, у нас остались прекрасные впечатления. Она сразу же создала для нас атмосферу радушия и обеспечила бесперебойную работу всего заведения.
И еще — не будем создавать неловких ситуаций — скажем так, у ресторана отличный вкус в подборе персонала. Немного привлекательной внешности определенно пошло на пользу общему впечатлению!
Фантастическое обслуживание, прекрасный характер и очень приятный визит. Мы с удовольствием снова посидели бы за ее столиком.

Элизабет Хардвик из отдела продаж и мероприятий была просто великолепна! Я так благодарна ей и всему, что она сделала, чтобы мои клиенты смогли насладиться чудесной корпоративной рождественской вечеринкой! Я работала с ней всего пару месяцев, потому что она заняла новую должность, но она отлично справилась с этим и сделала всё, чтобы мои клиенты чувствовали себя особенными и VIP-персонами! Марта и Франциско, а также еда и напитки были такими же замечательными. Я знаю, что у них были и другие вечеринки, но они были очень внимательны и гостеприимны. Мои клиенты были так довольны, что надеются провести свою рождественскую вечеринку в следующем году на этом курорте! Большое спасибо.

★★★★★ Tapatio Springs Hill Country Resort – В полном восторге!
Поле для гольфа просто потрясающее – одно из самых красивых и ухоженных, на которых я когда-либо играл в техасской Хилл-Кантри. Виды захватывающие, фервеи и грины в идеальном состоянии, и каждая лунка кажется особенной.
Обслуживание на всем курорте просто превосходное. С момента регистрации все были дружелюбны, внимательны и делали все возможное, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Персонал в магазине товаров для гольфа, ресторане и на стойке регистрации был первоклассным.
Приезжаете ли вы поиграть в гольф или просто отдохнуть в Хилл-Кантри, Tapatio Springs – это то, что вам нужно. Уже планирую свою следующую поездку! Настоятельно рекомендую. ⛳🌿

Всегда приятно вернуться в Тапатио. Были на свадьбе родственников и, как всегда, остались довольны общим впечатлением. Обожаю загородную атмосферу. Персонал очень внимателен к нашим потребностям. Еда исключительная. НО вид просто потрясающий. Мне нравится поле для гольфа с пышными фервеями и ухоженными гринками. А вечерние сэндвичи с мороженым просто восхитительны. До встречи в следующий раз!

Наше пребывание превзошло все ожидания! С самого прибытия персонал был приветлив и внимателен, а менеджер Пол – исключительно любезен. Свадьба, организованная в этом поместье, была просто великолепной, и каждая деталь была продумана до мелочей. Наш номер был уютным, в деревенском стиле и невероятно комфортным – идеальное место для спокойного отдыха на выходных. Мы завершили наши вечера, собираясь у костра, что сделало наше пребывание поистине особенным. С нетерпением ждём возможности вернуться сюда снова!

Я был очень впечатлен, это прекрасный курортный комплекс с живописными холмистыми окрестностями, полем для гольфа и прекрасными видами! Клубная комната и наш номер были очень чистыми и уютными. Персонал был просто замечательным с момента нашего приезда и теплого приветствия до момента выезда. Мы насладились несколькими вкусными блюдами в ресторане курорта и напитками после ужина в баре. Я обязательно порекомендую Tapatio Springs всем своим родным и друзьям.

Вчера мы были на свадьбе моей тёти, и, к сожалению, впечатления остались не очень. Они забронировали два свадебных десерта, поэтому все не смогли собраться в одной зоне. Место церемонии было украшено только после того, как мы с сестрой подошли и сказали об этом за 20 минут до церемонии. Вдобавок ко всему, они должны были накрыть ужин по системе «шведский стол» на 98 человек. Они разыграли ужин, выставили счёт и взяли тройную плату за каждую тарелку. Уверена, они найдут, как это исправить, но для невесты это было очень напряжённо.
Официанты были дружелюбны, но в целом я бы не советовала проводить здесь важные мероприятия. Даже с учётом контрактов, руководство и сам отель сильно не справлялись с выполнением своих обязательств. Многие из тех, что были выполнены, были достигнуты благодаря дополнительным усилиям семьи и друзей.

Мой отзыв о ресторане. Еда была восхитительной. Вид – потрясающий. Прекрасная официантка. Впечатления – ужасные. Прекрасный зал, примыкающий к бару. Большая ошибка! Шум из бара превратил этот вечер в ад. Мы проехали довольно далеко, думая, что нас ждет прекрасный ужин. Крики и смех из бара не давали даже возможности поговорить. Предупреждаю вас. Не ждите ничего, кроме грубого поведения, на которое руководство должно обратить внимание, но не обратило на это внимания.

Худшее впечатление от курорта и обслуживания! Номер был очень устаревшим. Позвонили, чтобы попросить дополнительное постельное белье, которое, как они сказали, принесут немедленно. Через 30 минут, когда я перезвонил, сказали, что не могут связаться ни с одной горничной, чтобы принести его, и, следовательно, не могут предоставить услугу. Не хватало элементарной вежливости, чтобы хотя бы предупредить. Везде было очень мало персонала. Есть бар у бассейна, но нет бармена или кого-либо, кто мог бы предложить еду или напитки. Оба джакузи не работали. Даже не удосужились включить свет у бассейна, когда стемнело. Официант в ресторане не удосужился предупредить, что кухня закрывается, чтобы узнать, нужно ли нам что-нибудь еще. Около часа ждали завтрака снаружи ресторана с детьми, после чего они сказали, что у них не хватает персонала, и, следовательно, они снова задержатся. В итоге пришлось идти завтракать за пределы курорта. Очень мало развлечений, особенно с детьми. Единственный плюс — это расположение и вид. Никогда не вернусь и никому не порекомендую.

Я была здесь на корпоративном мероприятии мужа. Бассейн хороший, поле для гольфа выглядит чудесно (хотя я не играла), природа прекрасная, клубный дом прекрасный, а персонал очень дружелюбный, но всё портят спальни. Как только я подъехала к месту, где мы остановились, я поняла, что ничего хорошего не будет. Снаружи здания со спальнями выглядят очень удручающе. Они напоминают номера в мотелях, в которых я жила в 90-х, когда была бедной студенткой. Внутри они ужасные, тёмные и унылые. До поездки я ожидала, что они будут такого же качества, как и клубный дом. Если бы номера были на уровне курорта, я бы обязательно вернулась из-за расположения, но, к сожалению, не вернусь, если только не будет сделан серьёзный ремонт.

Цена не соответствует тому, что вы получаете от этого курорта. В итоге нам пришлось уехать раньше и закончить отпуск после первой ночи, потому что номера были просто ужасными. Номера большие и просторные, но они очень старые, тёмные и грязные. Дверь в ванную комнату совершенно не обеспечивала приватности, не закрывалась и не открывалась как следует. Плитка вокруг унитаза и ванны была покрыта чёрной плесенью. На входной двери не было замка безопасности, к счастью, мы чувствовали себя в полной безопасности на курорте, поэтому не слишком беспокоились об этом. Мои дети чувствительны к пыли и плесени, и мы совсем не могли спать, поэтому в итоге нам пришлось принять решение закончить поездку раньше. Мы не чувствовали себя как на «курорте», как их рекламируют. На пешеходных дорожках между зданиями растут очень низко свисающие деревья, что затрудняло передвижение. Особенно между зданиями 2 и 1. Из плюсов: великолепные виды, дружелюбный персонал, первоклассная еда и фантастическое поле для гольфа!

Отель расположен в захватывающем дух месте с потрясающими пейзажами, которые действительно улучшают общее впечатление. Персонал исключительно гостеприимный и дружелюбный, всегда готовый помочь с улыбкой, что сделало наше пребывание приятным.
Однако номерам явно требуется ремонт. Дверь туалета в нашем номере открывалась только наполовину, что делало её неудобной для использования. Вилка фена была короткой и, похоже, разваливалась, что представляло угрозу безопасности. Плитка в номере отколота и представляет опасность для ног, требуя осторожности, чтобы не пораниться. Кроме того, кондиционер работал плохо, из-за чего в номере было душно и жарко.
Впечатления от посещения ресторана были разочаровывающими. Наш заказ трижды перепутали, что было очень неприятно. Меню не разнообразное, выбор блюд ограничен. Больше всего огорчило качество еды, она была безвкусной и оставляла желать лучшего.
В целом, хотя красивая обстановка и доброжелательный персонал заслуживают внимания, устаревшие номера, некачественная плитка и неудовлетворительное качество питания существенно портят впечатление от пребывания. Улучшения в этих аспектах были бы очень кстати.