Tapatio Springs Hill Country Resort

Этот отзыв охватывает все аспекты курорта Tapatio Springs. Мы с женой являемся членами клуба с октября 2025 года. С момента вступления в клуб мы наслаждаемся игрой в гольф и ужином в первоклассном ресторане.
Все сотрудники, от маршала на поле для гольфа, магазина для гольфистов, ресторана и службы по работе с гостями, были дружелюбны и внимательны.
Особо хотим отметить Алекс из службы по работе с гостями. Как менеджер, Алекс сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и потребности других членов клуба, с которыми мы тесно связаны.
Мы были очень впечатлены организацией Tapatio и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет захватывающий и уникальный опыт.

Благодаря Брук, которая идеально сочетала в себе дружелюбие, внимательность и непринужденное обаяние, у нас остались прекрасные впечатления. Она сразу же создала для нас атмосферу радушия и обеспечила бесперебойную работу всего заведения.
И еще — не будем создавать неловких ситуаций — скажем так, у ресторана отличный вкус в подборе персонала. Немного привлекательной внешности определенно пошло на пользу общему впечатлению!
Фантастическое обслуживание, прекрасный характер и очень приятный визит. Мы с удовольствием снова посидели бы за ее столиком.

Элизабет Хардвик из отдела продаж и мероприятий была просто великолепна! Я так благодарна ей и всему, что она сделала, чтобы мои клиенты смогли насладиться чудесной корпоративной рождественской вечеринкой! Я работала с ней всего пару месяцев, потому что она заняла новую должность, но она отлично справилась с этим и сделала всё, чтобы мои клиенты чувствовали себя особенными и VIP-персонами! Марта и Франциско, а также еда и напитки были такими же замечательными. Я знаю, что у них были и другие вечеринки, но они были очень внимательны и гостеприимны. Мои клиенты были так довольны, что надеются провести свою рождественскую вечеринку в следующем году на этом курорте! Большое спасибо.

★★★★★ Tapatio Springs Hill Country Resort – В полном восторге!
Поле для гольфа просто потрясающее – одно из самых красивых и ухоженных, на которых я когда-либо играл в техасской Хилл-Кантри. Виды захватывающие, фервеи и грины в идеальном состоянии, и каждая лунка кажется особенной.
Обслуживание на всем курорте просто превосходное. С момента регистрации все были дружелюбны, внимательны и делали все возможное, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Персонал в магазине товаров для гольфа, ресторане и на стойке регистрации был первоклассным.
Приезжаете ли вы поиграть в гольф или просто отдохнуть в Хилл-Кантри, Tapatio Springs – это то, что вам нужно. Уже планирую свою следующую поездку! Настоятельно рекомендую. ⛳🌿

Всегда приятно вернуться в Тапатио. Были на свадьбе родственников и, как всегда, остались довольны общим впечатлением. Обожаю загородную атмосферу. Персонал очень внимателен к нашим потребностям. Еда исключительная. НО вид просто потрясающий. Мне нравится поле для гольфа с пышными фервеями и ухоженными гринками. А вечерние сэндвичи с мороженым просто восхитительны. До встречи в следующий раз!

Наше пребывание превзошло все ожидания! С самого прибытия персонал был приветлив и внимателен, а менеджер Пол – исключительно любезен. Свадьба, организованная в этом поместье, была просто великолепной, и каждая деталь была продумана до мелочей. Наш номер был уютным, в деревенском стиле и невероятно комфортным – идеальное место для спокойного отдыха на выходных. Мы завершили наши вечера, собираясь у костра, что сделало наше пребывание поистине особенным. С нетерпением ждём возможности вернуться сюда снова!

Я был очень впечатлен, это прекрасный курортный комплекс с живописными холмистыми окрестностями, полем для гольфа и прекрасными видами! Клубная комната и наш номер были очень чистыми и уютными. Персонал был просто замечательным с момента нашего приезда и теплого приветствия до момента выезда. Мы насладились несколькими вкусными блюдами в ресторане курорта и напитками после ужина в баре. Я обязательно порекомендую Tapatio Springs всем своим родным и друзьям.

Вчера мы были на свадьбе моей тёти, и, к сожалению, впечатления остались не очень. Они забронировали два свадебных десерта, поэтому все не смогли собраться в одной зоне. Место церемонии было украшено только после того, как мы с сестрой подошли и сказали об этом за 20 минут до церемонии. Вдобавок ко всему, они должны были накрыть ужин по системе «шведский стол» на 98 человек. Они разыграли ужин, выставили счёт и взяли тройную плату за каждую тарелку. Уверена, они найдут, как это исправить, но для невесты это было очень напряжённо.
Официанты были дружелюбны, но в целом я бы не советовала проводить здесь важные мероприятия. Даже с учётом контрактов, руководство и сам отель сильно не справлялись с выполнением своих обязательств. Многие из тех, что были выполнены, были достигнуты благодаря дополнительным усилиям семьи и друзей.

Мой отзыв о ресторане. Еда была восхитительной. Вид – потрясающий. Прекрасная официантка. Впечатления – ужасные. Прекрасный зал, примыкающий к бару. Большая ошибка! Шум из бара превратил этот вечер в ад. Мы проехали довольно далеко, думая, что нас ждет прекрасный ужин. Крики и смех из бара не давали даже возможности поговорить. Предупреждаю вас. Не ждите ничего, кроме грубого поведения, на которое руководство должно обратить внимание, но не обратило на это внимания.

Худшее впечатление от курорта и обслуживания! Номер был очень устаревшим. Позвонили, чтобы попросить дополнительное постельное белье, которое, как они сказали, принесут немедленно. Через 30 минут, когда я перезвонил, сказали, что не могут связаться ни с одной горничной, чтобы принести его, и, следовательно, не могут предоставить услугу. Не хватало элементарной вежливости, чтобы хотя бы предупредить. Везде было очень мало персонала. Есть бар у бассейна, но нет бармена или кого-либо, кто мог бы предложить еду или напитки. Оба джакузи не работали. Даже не удосужились включить свет у бассейна, когда стемнело. Официант в ресторане не удосужился предупредить, что кухня закрывается, чтобы узнать, нужно ли нам что-нибудь еще. Около часа ждали завтрака снаружи ресторана с детьми, после чего они сказали, что у них не хватает персонала, и, следовательно, они снова задержатся. В итоге пришлось идти завтракать за пределы курорта. Очень мало развлечений, особенно с детьми. Единственный плюс — это расположение и вид. Никогда не вернусь и никому не порекомендую.

Я была здесь на корпоративном мероприятии мужа. Бассейн хороший, поле для гольфа выглядит чудесно (хотя я не играла), природа прекрасная, клубный дом прекрасный, а персонал очень дружелюбный, но всё портят спальни. Как только я подъехала к месту, где мы остановились, я поняла, что ничего хорошего не будет. Снаружи здания со спальнями выглядят очень удручающе. Они напоминают номера в мотелях, в которых я жила в 90-х, когда была бедной студенткой. Внутри они ужасные, тёмные и унылые. До поездки я ожидала, что они будут такого же качества, как и клубный дом. Если бы номера были на уровне курорта, я бы обязательно вернулась из-за расположения, но, к сожалению, не вернусь, если только не будет сделан серьёзный ремонт.

Цена не соответствует тому, что вы получаете от этого курорта. В итоге нам пришлось уехать раньше и закончить отпуск после первой ночи, потому что номера были просто ужасными. Номера большие и просторные, но они очень старые, тёмные и грязные. Дверь в ванную комнату совершенно не обеспечивала приватности, не закрывалась и не открывалась как следует. Плитка вокруг унитаза и ванны была покрыта чёрной плесенью. На входной двери не было замка безопасности, к счастью, мы чувствовали себя в полной безопасности на курорте, поэтому не слишком беспокоились об этом. Мои дети чувствительны к пыли и плесени, и мы совсем не могли спать, поэтому в итоге нам пришлось принять решение закончить поездку раньше. Мы не чувствовали себя как на «курорте», как их рекламируют. На пешеходных дорожках между зданиями растут очень низко свисающие деревья, что затрудняло передвижение. Особенно между зданиями 2 и 1. Из плюсов: великолепные виды, дружелюбный персонал, первоклассная еда и фантастическое поле для гольфа!

Отель расположен в захватывающем дух месте с потрясающими пейзажами, которые действительно улучшают общее впечатление. Персонал исключительно гостеприимный и дружелюбный, всегда готовый помочь с улыбкой, что сделало наше пребывание приятным.
Однако номерам явно требуется ремонт. Дверь туалета в нашем номере открывалась только наполовину, что делало её неудобной для использования. Вилка фена была короткой и, похоже, разваливалась, что представляло угрозу безопасности. Плитка в номере отколота и представляет опасность для ног, требуя осторожности, чтобы не пораниться. Кроме того, кондиционер работал плохо, из-за чего в номере было душно и жарко.
Впечатления от посещения ресторана были разочаровывающими. Наш заказ трижды перепутали, что было очень неприятно. Меню не разнообразное, выбор блюд ограничен. Больше всего огорчило качество еды, она была безвкусной и оставляла желать лучшего.
В целом, хотя красивая обстановка и доброжелательный персонал заслуживают внимания, устаревшие номера, некачественная плитка и неудовлетворительное качество питания существенно портят впечатление от пребывания. Улучшения в этих аспектах были бы очень кстати.

Согласен с другими отзывами. Прекрасная обстановка, хорошие бассейны и поле для гольфа, замечательный завтрак и приветливый персонал в ресторане. Мы жили в здании номер 6 этажом ниже. В 19:00 я позвонил, потому что мы были одни в здании, и мне хотелось остановиться в здании с большим количеством людей. Оператор сказала, что прибудут ещё люди (одна семья приехала примерно в 20:00). Она сказала, что нас могут переселить только в тот же номер в здании 7 (где было столько же постояльцев). Я спросил, почему это единственное здание, куда мы можем переехать, и она ответила: «Из-за нашего «уровня»» (полагаю, что это была цена). Мы заплатили не самую низкую цену — бронировали напрямую через курорт. Курорт был не слишком популярен в середине недели, и, очевидно, свободных номеров было много. Мы много путешествуем, и нам часто предлагают номера более высокого класса, когда в отелях нет посетителей. Я был удивлён, что на курорте оказалось всего два номера нашего «уровня». Как отмечали другие оставившие отзывы, номера нуждаются в ремонте (тумбы в ванной в плохом состоянии, шторы висели на карнизах (что, кстати, следовало бы исправить уборщикам), а в номере было несколько мух). Хотели порекомендовать этот курорт нашему туристическому клубу, но не можем этого сделать из-за нашего опыта.

Впервые на этом курорте мы с друзьями решили провести выходные в Хилл-Кантри. В пятницу вечером нам удалось заселиться поздно вечером, и мы поужинали в отеле. Еда была идеальной, а напитки – просто феноменальными. В те выходные проходил женский турнир по гольфу, так что было очень здорово наблюдать за игрой некоторых из них. Нам нужно было попасть на игру в 16:30, и этого времени было более чем достаточно, чтобы пройти все 18 лунок. Отличное поле для игры, с нетерпением жду возвращения.

Как следует из рейтинга, место прекрасное, но общее впечатление было крайне разочаровывающим. Ужин занял более трех часов для нашей компании из шести человек, включая двух детей. Персонал сказал, что они были очень заняты, но количество пустых столов говорило об обратном. Если вы планируете поужинать здесь и поиграть в гольф или выполнить другие обязательства в течение дня, будьте готовы к задержкам.
Большинство сотрудников были любезны, но у нас был негативный опыт с одним сотрудником, который нагрубил члену семьи за то, что тот съел завтрак на вынос за столиком на террасе.
В целом, учитывая стоимость проживания здесь за ночь, впечатления должны были быть намного лучше.

Определите свои ожидания правильно. Это действительно 2, может быть, 3-звездочный отель.
Номер был чистым, кровати хорошими, недавно выкрашенная краска в спальне. Кондиционер плохо охлаждает. Ванная комната не тронута с момента первоначальной постройки, но функциональна, за исключением того, что у нас не было занавески для душа. Мы очень посмеялись над этим.
Территория хорошая. Зоны бассейнов были отремонтированы. Клубный дом очень красивый и просторный. Живая музыка в открытом баре/ресторане, который нам понравился. Познакомились с несколькими любезными сотрудниками в Cascada. Обслуживание и еда там отличные.
Персонал бара у бассейна был грубым и негостеприимным. Было совершенно очевидно, что они не хотели никого обслуживать, несмотря на огромные доходы, которые могли бы потратить дюжина семей, желающих пользоваться бассейном. Действительно закрыли его, когда разразился шторм, и многие из нас укрылись под террасой, только чтобы услышать свисток, крики, чтобы мы ушли, и были вынуждены бежать с нашими детьми обратно в номер под дождем и молниями. После того, как всё закончилось, бассейн отказывались открывать ещё 30–40 минут (намного дольше, чем положено по их правилам). Всё впечатление было пропитано фразой «мы сегодня больше не хотим работать». Это очень обидно, учитывая, что в тот день ты ехал четыре часа, чтобы добраться туда.
Если бюджет ограничен, это место может быть приемлемым, если ваши ожидания оправданы, но в противном случае я рекомендую поискать другое место.