Hampton Inn & Suites Boerne

Мы приехали очень поздно, и Стив был просто замечательным при заселении. Он определенно сделал все возможное и даже больше. Кровати были уютными и удобными. К сожалению, около 6 утра сработала пожарная сигнализация, разбудившая нашего 3-месячного ребенка. Нам выплатили компенсацию за причиненный ущерб. Я бы очень рекомендовала это место.

Это прекрасный отель, и бассейн действительно замечательный. У нас возникла небольшая проблема с номером, которую оперативно устранили. Завтрак был горячим и вкусным, парковка большая, и все очень любезны. Единственный недостаток — отсутствие доступа к эстакаде над шоссе, поэтому приходится делать объезд, чтобы добраться до всех достопримечательностей города, но это незначительное неудобство для такого замечательного места проживания по разумной цене.

Отель Hampton Inn стал приятным сюрпризом. Мы приехали поздно на регистрацию. Джентльмен на ресепшене был очень гостеприимным. Он дал нам бутылки с водой и информацию о районе, где можно перекусить. Когда мы приехали в номер, у нас было две большие бутылки воды Avion, что стало приятным сюрпризом. Номер был чистым и ухоженным. Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто путешествует по Техасу.

Повар Мартина Мартинес, готовившая завтраки, отлично справилась со своей работой. Это был лучший завтрак из всех, что мы пробовали в ресторанах. Мэгги на ресепшене была очень внимательна и оперативна!

Положительные стороны: бассейн, завтрак, персонал. Отрицательные стороны: микроволновка включалась сама по себе несколько раз. В 4:30 утра пришел менеджер и потратил 15 минут, передвигая мебель, чтобы отключить микроволновку от сети. Унитаз не смывался, если не удерживать ручку нажатой до конца цикла. Уборщицы должны были вовремя обнаружить неисправность в унитазе.

Возможно, я был в очень плохой ситуации и мне негде было остановиться! И вот женщина на стойке регистрации солгала о цене, потому что там было ясно указано около 80 долларов. Она знала, что у меня нет денег, и даже несмотря на то, что я предложил ей подарочную карту на сто долларов на одну ночь, которая фактически покрыла бы всё пребывание! Она всё равно не пустила меня, даже если бы поняла, что мне нужна помощь больше, чем большинству! И, подождите, неужели Лорел Ридж ответственен за то, что поставил мне ложный диагноз? И даже если бы в этом была хоть капля правды! Неужели Лорел Ридж пытается усложнить мне жизнь, потому что, по их словам, моё состояние хуже, чем у большинства… подождите? Они не только это делают, но и не хотят, чтобы люди обращались со мной хорошо, потому что у них смешанные мотивы и цели? Подождите? Чувствую ли я зависть? Разве люди называли Иосифа из Библии испорченным? Неужели полиция так обо мне говорила? Просто посмотрите мультфильм «Иосиф-мечтатель» на Tubi или YouTube.

Мы были в городе на свадьбе. Номера очень старые и обшарпанные. Кондиционер и холодильник работали неважно. Мы провели 4 ночи, и ни разу в номере не убрались и не предложили чистые полотенца и постельное белье, пока мы сами не спустились и не попросили. Альдо, техник по обслуживанию, был просто послан нам богом. Очень отзывчивый и вежливый. Если бы не он и его помощь, мы бы, вероятно, застряли в грязном номере с неисправным кондиционером, потому что Эшли из ресепшена ничем не помог.

Номера хорошие, но настоящим MVP стала Татнес за завтраком! Она поддерживала чистоту и свежесть, а также быстро и аккуратно убирала со столов. К тому же, благодаря ей наша семья почувствовала себя особенными и окруженными заботой. Большое спасибо, Татнес!

Обычно я останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Берн. Персонал всегда дружелюбный, а еда вкусная. Однако в этот раз у меня возникла проблема с номером. Ковёр был грязным. В первую ночь я ходил босиком, и когда я принимал душ, с моих ступней слетала чёрная грязь. Мне приходилось надевать носки или обувь, чтобы просто ходить по номеру, чтобы ноги не были чистыми. Я предупредил персонал, и они пообещали помыть пол к моему отъезду. Я считаю, что полы нужно убирать регулярно и ни в коем случае не допускать такого загрязнения. Я был очень разочарован!

Мы ненадолго съездили в Борн и решили остановиться здесь из-за цены: наш номер был чистым и просторнее, чем в тех, где мы останавливались раньше. Отель находился очень близко к трассе I-10, так что, да, пробки были. Рядом с отелем были рестораны и торговый район в центре города. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны, а вода и кофе всегда были в наличии. Завтрак на следующее утро был горячим и свежим. Отдельное спасибо Татнесу, который поддерживал чистоту в столовой и следил за тем, чтобы нам хватало еды!

Мы забронировали двухнедельное проживание. Представьте себе наше удивление, когда после целого дня прогулок по окрестностям, мы обнаружили, что с нашим номером ничего не сделали. Мы позвонили и нам сказали, что горничные убирают номер только через день. Однако, если нам везло, то чаще всего раз в три дня. Мы купили сухой туалет и освежитель воздуха, так как в номере стоял затхлый запах. По-моему, за всё время пребывания номер ни разу не пылесосили. Кстати, это обычные гостиничные номера с микроволновкой и мини-холодильником. Завтрак был стандартным. Бассейн был красивым, но полотенец было мало. Ванная комната была большой.

Хочу поблагодарить весь персонал отеля Boerne Hampton Inn, включая Ванессу, Эшли, Мэгги и Джейн. У нас возникла проблема с бронированием через Booking. Com. Ванесса взяла нашу проблему на себя и обратилась в Booking. Com. В итоге нам вернули деньги за первоначальное бронирование. После этого мы перебронировали номер напрямую в этом отеле. Мы сэкономили более 100 долларов за две ночи и прекрасно провели время в их отеле. Нам очень понравился номер, прачечная за 1, 25 доллара, бассейн, завтрак, круглосуточная кофейня и фитнес-зал. У нас был неприятный опыт работы с новой системой искусственного интеллекта Booking. Com, и мы были разочарованы их прямотой.

Отель Hampton — это место, куда я бы обязательно вернулся. Это место просто потрясающее! Персонал очень дружелюбный, номера очень уютные и чистые. Бесплатный завтрак был восхитительным, не говоря уже о пышных яйцах, которые приготовила миссис Джексон.

Отличный и чистый отель! И ночные, и утренние сотрудники были очень любезны и отзывчивы во время нашего пребывания. У нас возникли проблемы с бронированием, но нам всё же помогли. Персонал, обслуживающий завтрак, тоже был просто потрясающим! Внимательные и доброжелательные. Обязательно остановимся здесь снова!

У нас был хороший опыт в Берне, штат Техас, и в отеле Hampton Inn. Берн — очень престижный пригород Сан-Антонио. Мы были поражены качеством магазинов в центре Берна. Там была прекрасная мощеная живописная набережная вдоль реки. Ходили в поход в государственный парк Гваделупы, что было приятно. Единственный минус этого отеля Hampton Inn — ограниченный выбор бесплатных завтраков, которые были не такими вкусными, как в предыдущих отелях Hampton Inn, где мы останавливались.

Отель был отличный! Обслуживание было замечательным. Всё было очень чисто. Но в отеле стоял ужасный затхлый запах, в нашем номере ужасно пахло сыростью/плесенью, и когда мы вставали утром, чтобы одеться, вся одежда была немного влажной. Наверное, из-за сырости в номере.
В любом случае, пребывание было приятным.

Мы остановились в номере с двуспальной кроватью размера «queen-size», и он оказался не таким просторным, как другие номера, которые мы посещали. Матрасы были изношенными, так как чувствовалось и слышалось, как пружины двигаются каждый раз, когда на них кладут. Было удобно иметь холодильник и микроволновую печь. Ванна была в пятнах. В целом, в номере был хороший бассейн с камином. К сожалению, джакузи работала некорректно.