Отзыв об отеле Century Stone Hill North 3*

Вернувшись домой вчера 28 июля 2025 года, я обнаружил, что мой кондиционер сломан, поэтому я подал заявку на экстренное обслуживание. Я знал, что это было после окончания рабочего дня в офисе, так как я был на работе, поэтому я и моя семья понимали, что ночь будет нелегкой. Затем на следующий день 29.07.25 я получил подтверждение, что мой запрос на техническое обслуживание получен, и они должны вскоре начать работать над моим блоком и уведомить меня о времени, ну, само собой разумеется, что я так и не получил уведомление о предоставлении услуги, и я вернулся домой с работы, а мой кондиционер все еще не отремонтирован, и моя внутренняя температура достигла 94°, так как я ушел с работы примерно в то время, когда офис закрыт, и нет ни экстренной службы, ни номера вызова, и мне с семьей придется провести еще одну ночь без кондиционера, не говоря уже о том, что это не первый раз, когда мой кондиционер сломался у нас. Недавно мне пришлось обратиться в сервис за три недели до этого инцидента. Я честно начинаю жалеть о своем решении переехать сюда. Помимо этой проблемы с кондиционером, есть и другие вещи, о которых я мог бы рассказать подробнее, но я должен сказать, что роскошь не соответствует описанию того, что они утверждают. Я отдам должное тому, кто этого заслуживает, и единственное, что я могу сказать, это то, что у апартаментов прекрасная просторная планировка, с которой, честно говоря, нет равных, но что касается обслуживания и управления, то оно могло бы быть намного лучше. Цены и сборы за дизайн и планировку были бы понятны, если бы качество обслуживания соответствовало друг другу. Если вы предлагаете низкие затраты на обслуживание и низкий уровень обслуживания, вы снижаете цену, но если вы обеспечиваете высокое обслуживание и высокое качество обслуживания, то поддерживайте высокие стандарты.