Отзыв об отеле WoodSpring Suites Austin Northwest 2*

Теперь, когда я уехал, я чувствую себя достаточно уверенно, чтобы оставить честный отзыв. Во время моего пребывания я чувствовал себя вынужденным оставить отзыв. Главный консьерж, или менеджер, по имени Кристал была дружелюбна в первую неделю. Она махала мне рукой в коридоре и просила оставить отзыв, хотя я не был там всего несколько дней. После того, как я оставил отзыв, она сразу же перестала быть дружелюбной на следующий день. При регистрации она стереотипно сказала мне: «Не курите травку в номере», хотя я заселился с 3 маленькими детьми, и даже не курю. Между тем, весь ее персонал курит. Всякий раз, когда они выходят на перекур, они всегда курят марихуану прямо у дверей, так что если этот запах для вас раздражает или вы не курите, это будет вас раздражать. Ради безопасности и конфиденциальности я попросила её и её персонал не заходить в мой номер, пока меня нет. (Почему я должна доверять людям, которые входят и выходят из номера, если они весь день на работе под кайфом? ) Они всё равно делали это несколько раз, и Кристал начала вести себя со мной очень холодно и сухо. Всякий раз, когда я просила о каком-либо размещении, она сжимала зубы и еле волочила ноги. Многие из нас платят за проживание ежемесячно, и это стоит немало, так что можно подумать, что, работая в сфере обслуживания, она будет рада обслуживать и принимать гостей, а не вести себя так, будто это всё из её зарплаты. Они не мыли посуду. Были неожиданные депозиты, о которых ночной персонал сообщил мне, что человек по имени Демаркус, который носит парики, раньше крал депозиты у людей и действительно вор. Как они позволяют тому, кто обманывает гостей, всё ещё работать здесь? Они берут плату за каждый раз, когда тебе нужны чистые простыни и полотенца. У них даже нет кофе по утрам. Расположение удобное, но проживание совершенно не стоило того! Их нужно проверить и провести расследование, а персонал – проверить на наркотики.