Home2 Suites By Hilton Georgetown Austin North

Отличное расположение. Номер был чистым, на завтрак предлагался хороший выбор блюд. Есть даже хороший тренажерный зал с кардиотренажерами и гантелями.

Когда я приехала в час ночи, перед отелем не было парковочных мест, что меня немного обеспокоило, так как я боялась идти от задней части отеля к передней самостоятельно. Когда я наконец добралась, я, видимо, зашла через боковую дверь, но она оказалась заперта. После того, как я стукнула по двери мужчину по имени Крис, он открыл её и помог мне заселиться. Я немного расстроилась, потому что не могла зарегистрироваться онлайн, и электронный ключ был недоступен, так как система сообщала, что сначала нужно зарегистрироваться онлайн. Крис быстро меня зарегистрировал. Когда я попросила подарочный набор для участников программы Gold Member, который я получаю в каждом отеле Hilton Honors, Крис ответил, что они не выдают такие наборы, если вы не являетесь участником программы Diamond. Это привилегия для участников Gold Member, потому что я получаю её каждый раз, когда останавливаюсь в отеле Hilton. Он предложил мне воды, чему я была рада. Когда я пришла в номер, вставила электронный ключ и попыталась включить свет, но там было кромешная темнота, ни один из выключателей не работал. После того, как я обратился на ресепшен с жалобой на отсутствие электричества в номере, мне сказали, что для включения света нужно вставить карту на стену. Во-первых, как кто-то увидит это на стене, когда в номере кромешная темнота? Номер был чистым, но я не смог уснуть, потому что кровати были неудобными, в отличие от большинства номеров в этом отеле.

Персонал был дружелюбным, завтрак — фантастическим! Номер был более чем достаточным! Он был похож на квартиру-студию. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Лучшие апартаменты Home 2 Suites, в которых мы когда-либо останавливались! Персонал был дружелюбным, кровать удобной, а завтрак просто потрясающим! Единственное, что могло бы добавить плюсов, — это функциональный тренажёр (кабельный тренажёр) в спортзале, но выбор гантелей был отличным, и мне понравилось, что в зале есть регулируемый термостат.

Потрясающий отель. Мы останавливались здесь уже дважды. Кровати удобные, душ хороший. Кондиционер и отопление работают просто отлично. Полностью оборудованная кухня с посудой, тарелками, чашками, посудомоечной машиной, раковиной, микроволновой печью, холодильником и морозильной камерой. Внизу есть хороший бар с закусками и обедами.
Завтрак — один из лучших завтраков в отеле, которые я когда-либо пробовал. Йогурт и овсянка. Вафли. Гипоаллергенный выбор молока и продуктов. Отличный кофе-бар.
Особое спасибо администратору ночной стойки регистрации, Бри. Эта женщина просто ПОТРЯСАЮЩАЯ. Она регистрировала нас дважды. Она просто прелесть и у неё самое лучшее отношение. Такая милая и добрая. Она регистрировала нас оба раза и сразу же о нас вспомнила. Этой женщине нужно повышение зарплаты! Пусть она будет рядом! Спасибо, Бри!

Парень на стойке регистрации, работавший в 21:00 25 сентября 2025 года, нуждается в переподготовке. Я останавливаюсь в десятках отелей Hilton по всей стране каждый месяц и никогда не испытывал проблем с регистрацией по телефону. Вчера вечером я позвонил, и пожилой мужчина, ответивший на звонок, повысил на меня голос и начал кричать, требуя, чтобы я регистрировался через приложение. Я сказал ему, что уже зарегистрировался, мне нужно только подтвердить свой цифровой ключ. Через 10 минут он продолжал доказывать, что ничем не может мне помочь, потому что сам ничего не может сделать. Поэтому я снова позвонил после 23:00, когда пришла ночная смена, и она мгновенно и без проблем выдала мне ключ.
Кто в здравом уме нанял этого ленивого, необщительного Гринча и решил, что стойка регистрации — лучшее для него место? Я понимаю, что ты ленишься в конце смены, но наотрез ОТКАЗЫВАТЬСЯ выполнять свою работу за 3 часа до ухода — это просто жалко.

Отель очень хороший, но мы только что заселились, и нас ужасно обслужил чернокожий мужчина на стойке регистрации. С того момента, как мы приехали, он вёл себя крайне пренебрежительно. Я задавал ему вопросы, но он не отвечал. Он был в наушниках. Ужасное обслуживание.

Кровати показались мне неудобными, нетипичными для Hilton. Матрас без подкладки, но и не жёсткий. Кондиционер работал хорошо. В целом, всё было хорошо. Только по ночам часто слышен шум грузовиков, а я чутко сплю, так что это не спасает. Я вообще не завтракал, поэтому ничего сказать не могу. В целом, всё нормально. Для моей работы это было отлично, так что в будущем я сюда не вернусь.

Рашида (извините, если я неправильно пишу её имя), но… эта женщина просто потрясающая и профессиональная, она работает здесь на стойке регистрации. Она успокоила меня после того, как у меня возникли опасения, и решила проблему профессионально и доброжелательно. Она сделала всё возможное, и я не могу выразить словами, насколько она изменила ситуацию, обратившись ко мне с заботой и профессионализмом. Она определённо заслуживает повышения. Мой номер был чистым, и я чувствовала себя в безопасности, несмотря на камеры на парковке. Для меня очень важно находиться в безопасной и чистой обстановке, и я благодарна, что встретила такого замечательного сотрудника в этом отеле. Большое спасибо за всё! Любой, кто забронирует здесь номер и встретится с ней, будет в надёжных руках!

Прекрасно провели две ночи, работая в районе Киллин во время наводнения. Отель недавно построен. Персонал и обслуживание здания на высшем уровне. Расположение недалеко от автострады. Рядом много магазинов и тренажёрный зал. Однозначно рекомендую этот отель.

Текущее проживание: 12–19 июля 2025 г.
Я являюсь постоянным участником программы Hilton Honors уже несколько десятилетий, но это пребывание стало, пожалуй, худшим из моих впечатлений от отеля. Я зарегистрировался онлайн и выбрал свободный номер, но приехал в 14:20, где мне сказали, что номер не готов, а альтернативный номер был доступен только после 15:00. Когда мне наконец дали номер, отличный от выбранного, туалет был настолько засорен, что вода почти не сливалась.
Вместо того, чтобы вызвать специалиста, на стойке регистрации мне вручили вантуз без пакета и велели починить его самостоятельно, пообещав, что мастер прибудет только через два дня. После того, как я прочистил засор и вернулся к стойке регистрации, мне вручили мусорный пакет и предложили самому упаковать вантуз. Когда я вежливо отказался, мне пригрозили «вызвать полицию» просто за то, что я повысил голос в знак протеста.
Просить клиента выполнить простейшие сантехнические работы, а потом обращаться с ним как с прислугой, — унизительно и совершенно неприемлемо для любого отеля, не говоря уже о Hilton. Надеюсь, руководство немедленно исправит эти вопиющие недостатки обслуживания.

Во время нашего недавнего пребывания в Home2 Suites в Джорджтауне, штат Техас, Латойя Абрамс, генеральный менеджер и весь персонал были неизменно дружелюбны и полезны, и мы с женой и нашей маленькой собакой чувствовали себя желанными гостями! Отель чистый, обстановка приятная, а в нашем номере было на удивление тихо, несмотря на все движение снаружи. Я хочу поблагодарить девушек, которые всегда были любезны на стойке регистрации, и отдельно поблагодарить Мишель, которая отлично справилась с организацией шведского стола на завтрак, следила за тем, чтобы был горячий кофе и свежая овсянка, и приветствовала меня как старого друга. 🙂 Я настоятельно рекомендую этот хорошо управляемый отель с персоналом мирового класса!

Это второй раз, когда я останавливался в Джорджтауне, и оба раза я останавливался в этом отеле. Когда я вернусь, я снова остановлюсь здесь. Весь персонал невероятно любезен, и они отлично заботились обо мне, пока я здесь. Мне нравятся просторные номера и обслуживание, которое предоставляет обслуживающий персонал. Завтрак вкусный и всегда подается быстро в 6 утра. Я даже нашел время, чтобы насладиться бассейном, который был и чистым, и тихим. У меня никогда не было проблем с парковкой рядом со зданием, и это в очень безопасном районе. У них также есть несколько приятных мест, где можно потусоваться на улице. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь к северу от Остина.