Candlewood Suites Georgetown by IHG

Положительные стороны: Полноразмерный холодильник и кухня с плитой, а также основной кухонной утварью, необходимой для повседневного использования. Комната напоминала номер-студию. В целом, очень комфортно. Я бы очень рекомендовал остановиться здесь. Отрицательные.

Я заселился, и в номере 321 протекал унитаз, который плохо смывался и был плохо вымыт. Я попросил переселить меня в другой номер. Меня поселили в номер 313, а утром я обнаружил, что в этом номере тоже грязный/неубранный унитаз со следами, а рядом лежал дохлый таракан в качестве бонуса. Я снова попросил переселить меня, но мне сказали, что все номера распроданы, и предложили воспользоваться туалетом в холле. В туалете в холле на сиденье была какая-то цветная жидкость. Хуже того, изначально я хотел забронировать отель Holiday Inn, но агент сказал, что этот отель находится неподалёку, недавно отремонтирован и, возможно, будет лучшим вариантом. Я часто езжу в этот район и обязательно буду избегать этого места.
Ах да, забыл упомянуть: пол вокруг кондиционера мокрый. Пожалуйста, не разувайтесь в номерах, если всё же решите здесь остановиться.

Это старый мотель, который недавно начали обновлять. Не ждите чего-то особенного. Это хорошее место для длительного проживания для работающих в этом районе. В номерах есть кухня и полноразмерный холодильник. Также предоставляются стиральные и сушильные машины для бесплатной стирки.
Google Maps не всегда позволяет точно определить место. Совет: заранее изучите онлайн-карту.
Сотрудница на стойке регистрации была очень профессиональной и вежливой!

Персонал отлично справлялся со своей работой, а номер был комфортабельным, чистым и обычно тихим. У меня был номер с одной двуспальной кроватью, и он был бы хорош только для меня, но места для нас двоих оказалось недостаточно. Спасибо персоналу, который нашел нам второй стул, чтобы мы могли сидеть вдвоем. Хорошая цена.

Я забронировал номер в этом отеле на 4 ночи как участник программы IHG, рассчитывая на комфортный и спокойный отдых. К сожалению, наши впечатления оказались совершенно не такими, как ожидалось, и нам пришлось съехать всего через две ночи из-за ряда нерешённых проблем.
С того момента, как мы заселились в номер на 3-м этаже, нас ждали неприятности. Весь 2-й этаж был в стадии ремонта, и шум стройки был громким и постоянным – совсем не той тишины, на которую мы надеялись.
Вскоре после заселения мы обнаружили, что ни один из двух телевизоров в номере не работает. Хотя их можно было включать и выключать, ни один из пультов дистанционного управления не работал. Мы сообщили о проблеме на стойку регистрации, и нам сказали, что кто-то придёт и починит её в течение 15–20 минут. К сожалению, за всё время нашего пребывания никто так и не появился.
Ситуация ухудшилась на следующее утро, когда сломался единственный лифт в здании. Это было особенно тяжело для нас, так как моя жена имеет физические ограничения и пользуется инвалидной коляской. Подъём по лестнице стал серьёзной проблемой и источником стресса. К третьему дню лифт всё ещё не работал, и никаких признаков ремонта не наблюдалось. В этот момент у нас не осталось другого выбора, кроме как съехать раньше времени и найти другое жильё на оставшиеся две ночи.
К тому же, наш номер ни разу не убирали за всё время нашего пребывания: ни уборки, ни свежих полотенец, ни выноса мусора.

Хорошее расположение. Кухня хорошая. Персонал дружелюбный. Номер просторный и очень комфортный. На некоторых каналах не было звука.

Трудно добраться, используя карты Google.
Лифт «сломан»; на первом этаже нет двуспальных кроватей; вышел на дорогу, а стула для письменного стола не оказалось; Телевизор не работал, и сотрудники на стойке регистрации понятия не имели, как заставить его работать. Но у нас всех остались очень плохие впечатления, и к 9 часам мы собрались, чтобы переехать в новый отель.

Провёл одну ночь в прошлые выходные. В отеле шёл ремонт, но шум не доставлял проблем.
У меня не работал телевизор, позвонил на стойку регистрации, и молодой парень по имени Гейдж сразу же пришёл в номер. Починили, но безуспешно. Ушёл, но вернулся через несколько минут. Сотрудник службы эксплуатации отеля был на связи, хотя уже было нерабочее время. Зашёл. Через несколько минут YV заработал нормально.
Из других проблем были течь из крана в ванной и отсутствие ручки на кресле-реклайнере, так что я не мог его поднять, но это не проблема. Сообщил об этом менеджеру, и она записала их в талоне на обслуживание, так что кто знает.
Персонал был дружелюбным, а в отеле круглосуточно подавали свежесваренный кофе.

Напор воды понравился, но не понравилось, что карниз для душевой шторки был наклонён вниз, из-за чего она постоянно открывалась. Также не понравилось отсутствие вентилятора в ванной. Я слышал соседа, когда был в коридоре, но в остальном было тихо. С нетерпением жду, когда всё станет хорошо после ремонта.

Надеюсь, что у меня просто был редкий опыт, но в моем номере действительно было много насекомых (как больших, так и маленьких), ползающих по комнате. В номере также стоял неприятный запах. Настолько сильный, что вся моя одежда была пропитана этим запахом, когда я вернулся домой. В то время в здании проходила капитальная реконструкция, поэтому многие коридоры были перекрыты, и днем ​​там работали строители. Возможно, это и способствовало возникновению ситуации с насекомыми. Должен сказать, что когда я сказал об этом даме на стойке регистрации, она очень извинялась. У них не было других свободных номеров, поэтому она без штрафа удалила оставшиеся дни из моего бронирования, чтобы я мог снять номер в другом отеле (что я оценил). Она также дала мне несколько бонусных баллов и дала мне около 50% кредита за ночи, в которые я уже останавливался там, так что она была очень любезна. Честно говоря, я не из тех, кто жалуется, поэтому я не сообщал о проблемах в течение первых двух дней, пока я там был, но затем, в мою последнюю ночь, я больше не мог с этим мириться. После того, как я сообщил об этом, они были очень отзывчивы и разрешили мне пойти в другой отель, не взяв с меня плату за мою последнюю ночь там.

Стиральная машина с сушкой бесплатна, но она всегда не работает. В номере не было посуды. НЕТ мыла для рук. Ледогенератор не работал, и в отеле нет льда. Невозможно купить холодный напиток, оплата производится только в номере, потому что наличные не берут. Если вам нравится не получать никаких удобств, которые они рекламируют, слушать громкую мексиканскую музыку и лаять собак, этот отель для вас. Перестал пользоваться этим отелем несколько лет назад из-за переплаты с моей кредитной карты, спешил и дал им еще один шанс БОЛЬШОЙ ошибки.

Сервис в этом отеле отличный! Очень дружелюбный, услужливый и профессиональный. Персонал действительно старается изо всех сил в этом отеле.
Номера очень плохие, старые, не ухоженные вообще. Кажется, в ванной все упадет. Жалюзи грязные, все сломанные, и кажется, что если прикоснуться к ним, чтобы открыть и впустить свет, они развалятся. Ковры ужасные, вонючие и противные, кровати неудобные. Я не уверен, что эти комнаты чистые, потому что все они выглядят грязными и вонючими. Мы переезжали 3 раза, пока женщина на стойке регистрации (она была такая милая! ) не нашла нам лучший номер из всех возможных, потому что у нас проблемы с номерами. Например, в одной из комнат нет горячей воды.
Очень грустно, что эта корпорация не заботится об инфраструктуре этого отеля, а это означает, что она не заботится о своих клиентах, вам следует отремонтировать этот отель и обновить его, чтобы они были отличным местом для краткосрочного проживания. Как клиент, мне не нравится приезжать из долгой поездки и обнаруживать ветхий гостиничный номер, в котором чувствуешь себя некомфортно. Упрощенное решение, такое как обновление ванной комнаты (путем ее ремонта), очистка и починка жалюзи и удаление старого грязного ковра, сделает ее пребывание намного лучше.
Стоимость проживания в этом отеле в том виде, в каком он есть сейчас, высока! Фотографии в Интернете не соответствуют реальности комнаты.
В номере есть полностью оборудованная кухня, что было основной причиной проживания.
Расположение отличное.

Номер был очень грязным. Ковер был очень грязным, а герметик в ванной и занавеска для шоу были покрыты плесенью. Грязь и пыль висели на вытяжном вентиляторе и светильнике в ванной. Кран в ванной постоянно работал и не выключался.
Стаканы, тарелки и кастрюли в шкафах были очень грязными, а в кухонных шкафах было несколько крупных тараканов. Один из ящиков кухонного шкафа также был сломан и свисал из ящика. Снаружи на парковке стояли пивные банки, а ночью несколько человек пили на парковке.
В номере также не было сушилки или фена.
С положительной стороны, персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.

Натан был очень приятен, учитывая некоторые проблемы с номерами и неудобства, с которыми мы столкнулись. Он оставался полезным и приятным. Очень профессионально. У Бриттани всегда была милая улыбка на лице, а Сет также очень хорошо умел сразу доставлять нам то, что нам было нужно. Я не знаю, сколько платят этой команде, но они должны получить повышение и признание за их гостеприимство и готовность приложить все усилия, чтобы помочь гостям. Пожалуйста, донесите этот отзыв до руководства. Очень ценю.
Сил.

Мое посещение этого отеля было совсем не приятным. В моем гостиничном номере на ковре повсюду была плесень, из-за чего во всей комнате пахло отвратительно, в нашей комнате были мертвые сверчки, все было влажным и грязным. Если этого недостаточно, причин, по которым у меня появились постельные клопы. Я путешествую ради спорта, поэтому делил комнату со своими товарищами по команде, и все они приняли разумное решение спать на одеялах, я был единственным, кто спал под ними, и единственным, кого укусили. Я могу официально заявить, что это худшее место, где я когда-либо останавливался, пощадите себя и забронируйте где-нибудь еще.

Комната была ужасной. Плесень распространилась по полу, стены были грязными, а простыни были в пятнах и нестиранными. Пол был липким, по углам прятались сверчки. Ванная была отвратительной! мокрые полы, грязь повсюду и дыра в стене. Зеркало было сорвано с места, и что самое ужасное, в кровати были клопы. Запах был невыносимым. Я бы никогда не остановился здесь снова!

Нам очень понравилась полностью оборудованная кухня и просторная ванная комната. Администратор был очень дружелюбным!
На лифте есть пометка о скором ремонте, и это хорошая новость, потому что пол в нем облупился, но это не испортило наш визит, так как проблема явно решена, а все остальное было чистым и тихим.
Найти парковку было немного затруднительно из-за дороги с односторонним движением, а зайти на саму парковку сложно, но это не помешало бы нам остановиться здесь снова.