Я привезла в город свою пожилую мать и её кузину, которая инвалид и пользуется ходунками и кислородным аппаратом, и разместила их в отеле La Quinta, расположенном за углом от моего дома.
При бронировании я попросила номер для инвалидов. Их поселили на третьем этаже. Мне сказали, что на первом этаже свободных мест нет, хотя я бронировала за несколько недель. Как можно разместить инвалидов на третьем этаже, если есть только один очень медленный лифт? В случае чрезвычайной ситуации они бы оказались в ловушке, так как лестница была бы недоступна.
Номер не выглядел как номер для инвалидов. Он был маленьким, и передвигаться по нему с ходунками было трудно. В ванной комнате была ванна, а не душевая кабина, поэтому им было трудно входить и выходить без посторонней помощи. В ванне не было противоскользящего покрытия, чтобы предотвратить скольжение. На потолке, похоже, образовалась влага, из-за которой краска (или как это называется) начала трескаться и отслаиваться.
Кофе, который подавали в кафе, был ужасным. Мы купили капсулы для кофеварки в номере. Первая кофеварка не работала, вторая тоже, наконец, заработала третья. Давайте не будем говорить о еде или её отсутствии.
Багажные тележки в ужасном состоянии. Колесо отвалилось не с одной, а с двух тележек после того, как мы всё загрузили, и нам приходилось каждый раз перекладывать вещи на другую. Казалось, все болты на них были ослаблены.
А самое ужасное произошло в субботу утром, когда гости заходили в лифт, они случайно посмотрели вниз и увидели маленькую змею в углу лифта. К счастью, другой гость отеля зашёл в лифт и смог отпугнуть её обратно в шахту. Само собой разумеется, все выходные мы были очень напряжены, садясь и выходя из лифта. Обо всём этом мы сообщили на ресепшен.
Отель хороший, но есть некоторые моменты, которые нужно исправить. В нашем районе ведется много строительных работ, поэтому, судя по всему, большинство гостей — это строители, которые останавливаются здесь на неделю и оставляют свои рабочие машины. Не уверен, что остановлюсь здесь снова!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При бронировании я попросила номер для инвалидов. Их поселили на третьем этаже. Мне сказали, что на первом этаже свободных мест нет, хотя я бронировала за несколько недель. Как можно разместить инвалидов на третьем этаже, если есть только один очень медленный лифт? В случае чрезвычайной ситуации они бы оказались в ловушке, так как лестница была бы недоступна.
Номер не выглядел как номер для инвалидов. Он был маленьким, и передвигаться по нему с ходунками было трудно. В ванной комнате была ванна, а не душевая кабина, поэтому им было трудно входить и выходить без посторонней помощи. В ванне не было противоскользящего покрытия, чтобы предотвратить скольжение. На потолке, похоже, образовалась влага, из-за которой краска (или как это называется) начала трескаться и отслаиваться.
Кофе, который подавали в кафе, был ужасным. Мы купили капсулы для кофеварки в номере. Первая кофеварка не работала, вторая тоже, наконец, заработала третья. Давайте не будем говорить о еде или её отсутствии.
Багажные тележки в ужасном состоянии. Колесо отвалилось не с одной, а с двух тележек после того, как мы всё загрузили, и нам приходилось каждый раз перекладывать вещи на другую. Казалось, все болты на них были ослаблены.
А самое ужасное произошло в субботу утром, когда гости заходили в лифт, они случайно посмотрели вниз и увидели маленькую змею в углу лифта. К счастью, другой гость отеля зашёл в лифт и смог отпугнуть её обратно в шахту. Само собой разумеется, все выходные мы были очень напряжены, садясь и выходя из лифта. Обо всём этом мы сообщили на ресепшен.
Отель хороший, но есть некоторые моменты, которые нужно исправить. В нашем районе ведется много строительных работ, поэтому, судя по всему, большинство гостей — это строители, которые останавливаются здесь на неделю и оставляют свои рабочие машины. Не уверен, что остановлюсь здесь снова!