Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Austin University/Downtown Area 2*

Я понимаю, что Super 8 — это бюджетный отель, и я не ожидала роскоши. Однако элементарное обслуживание, чистота и необходимые удобства всё же важны, и, к сожалению, в этом номере было несколько проблем, которые сделали пребывание некомфортным.
Ящик мебели не закрывался, поэтому мне пришлось использовать свою сумку для ноутбука, чтобы он не открылся, так как я боялась случайно задеть его ночью. Карниз для душевой занавески был едва прикреплен к стене, вокруг него треснула плитка, и он был установлен под таким углом, что занавеска держалась только посередине. Её невозможно было нормально сдвинуть ни к одному из концов. В результате вода вытекала из душа и заливала большую часть пола в ванной, из-за чего было трудно добраться до туалета, не промочив ноги — даже после того, как я оделась.
Также казалось, что тумба под раковину отходит от стены, между ней и стеной/задней стеной образовалась значительная трещина. Пол в ванной комнате также вызывал серьёзные опасения. Примерно через 60-90 см после входа в ванную комнату пол внезапно начал резко наклоняться вниз, настолько заметно, что казалось, будто я вот-вот провалюсь сквозь пол в соседнюю комнату. Это вызывало неприятное чувство каждый раз, когда я заходил в ванную. Также посередине пола, имитирующего паркет, был незавершенный/открытый участок, где, похоже, отсутствовала доска или какой-то другой материал.
В номере также не было стаканчиков — даже обычного стаканчика для лекарств. Мне пришлось выйти к машине и взять свою дорожную кружку, чтобы принять вечерние и утренние лекарства. Для гостиничного номера наличие простого стаканчика кажется очень элементарной необходимостью.
Вода в душе сначала была очень горячей, и как только я отрегулировал её до комфортной температуры, всё стало замечательно. Однако по мере принятия душа напор воды значительно падал, и температура снова повышалась, что затрудняло поддержание комфортного душа.
Также были заметны косметические дефекты и проблемы с чистотой. В некоторых местах, похоже, краска просто была нанесена поверх дефектов стен, а не отремонтирована должным образом. На крышке унитаза также обнаружилась куча герметика. На первый взгляд, я подумал, что это может быть паук или что-то подобное, потому что это было настолько необычно, что мне пришлось присмотреться, чтобы понять, что это.
Были и положительные моменты. Кровать была очень большой и удобной, а кондиционер работал отлично и поддерживал прохладу в номере всю ночь. Полотенца были мягкими.
В целом, я понимаю, что это Super 8, а не роскошный отель, и я не ожидаю высококлассной эстетики. Но состояние номера вышло за рамки простых косметических дефектов. Несколько проблем касались базового технического обслуживания, функциональности, безопасности, чистоты и основных удобств. При должном внимании к ремонту, напольному покрытию, сантехнике, чистоте и принадлежностям в номере, пребывание могло бы быть гораздо более комфортным.