Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Austin - University Area 3*

Наше недельное пребывание в этом отеле, к сожалению, оказалось довольно разочаровывающим. Хотя есть и положительные моменты, такие как ample парковка и круглосуточная стойка регистрации, обеспечивающая дополнительную безопасность и предотвращающая проникновение посторонних, в целом впечатления не оправдали ожиданий. Особенно учитывая очень высокие цены.
Сами номера неплохие, но ничего особенного, однако главная проблема сейчас – это масштабный ремонт, который ведётся на всей территории отеля. Ведутся масштабные строительные работы, создающие значительные неудобства. Очень неприятно оказаться в номере посреди активной реконструкции без какой-либо компенсации или предварительного уведомления.
Что ещё хуже, уборка номеров проводится только раз в три дня. Уборка каждые три дня – это слишком редко для недельного пребывания, в результате чего мусорные баки переполнены, а свежих полотенец нет.
Кроме того, завтрак оказался огромным разочарованием. Неделя пребывания здесь означала практически одно и то же каждое утро, что очень быстро надоедает. Обслуживание во время завтрака также было непостоянным. Нам постоянно приходилось самим просить персонал пополнять запасы основных продуктов, потому что их просто не пополняли должным образом.
В целом, это было посредственное пребывание, и мы определенно не остались очень довольны. Пока ремонт не будет полностью завершен и руководство не улучшит качество обслуживания, я бы посоветовал поискать другое место в Остине.