Отзыв об отеле Omni Austin Hotel Downtown 4*

У нас был чудесный отдых, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться снова. С момента нашего прибытия нас встретила Диана, которая сразу же создала атмосферу радушия и заботы. Она действительно выдающаяся личность — профессиональная, приветливая и явно гордится тем, что делает пребывание гостей особенным. Она задала тон невероятному отдыху с самого начала.
Когда мы прибыли в номер, нас ждал приятный сюрприз: тарелка печенья и трогательная рукописная записка от Марка. Эти маленькие детали очень много значили для нас и сделали пребывание личным и запоминающимся. Наш номер был красивым, безупречно чистым и невероятно комфортным.
Я особенно люблю принимать ванну во время путешествий, и эта ванная комната была абсолютно чистой — настолько чистой, что я могла по-настоящему расслабиться и насладиться долгим, спокойным купанием. Именно такие детали действительно важны. Нам также очень понравилось начинать утро с кофе на террасе у бассейна на крыше — такой расслабляющий способ насладиться городом. По всему отелю уютные зоны отдыха позволяли расслабиться и насладиться атмосферой. Еда была восхитительной (особенно запомнилась мясная и сырная тарелка! ), и каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным и добрым. Даже горничные удивили нас однажды вечером рождественскими конфетами Hershey Kisses и милой праздничной запиской, что действительно заставило нас улыбнуться. Общая атмосфера представляла собой идеальное сочетание уюта и изысканности, и чувствовалось, что эта команда искренне заботится о своих клиентах. За эти годы мы останавливались во многих отелях, и этот действительно выделялся благодаря людям. Огромное спасибо Диане, Марку и всему персоналу — мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита!