Отзыв об отеле Motel 6-Austin, TX - North 2*

Элизабет очень помогла и сделала обстановку лучше и комфортнее для проживания.
Обновление: изначально этот отзыв был написан для того, чтобы избежать штрафа в размере 15 долларов за поздний выезд. Хотя я признаю, что это было приятное предложение, оно больше походило на ультиматум или взятку, чем на добрый жест. Я останавливался в этом мотеле 6 на 3 из 4 ночей, и это было одно за другим. В первую ночь у меня сломалась дверная ручка, и мне пришлось сменить номер посреди ночи. Перенесемся на третью ночь в номере, в который меня переселили, и тогда мой жених столкнулся с большим количеством насекомых в номере. Наконец, сегодня, когда я пошел выписываться из своего бронирования и заселяться в свое новое бронирование, за которое я внес предоплату, меня встретила Элизабет в вестибюле, которая возмутилась, почему мой жених оставил отрицательный отзыв о насекомых в номере на веб-сайте. Затем она продолжила говорить мне, что я не заплатил за свой номер, хотя я показал ей свое подтверждение оплаты и свою транзакцию для оплаты на моем банковском счете. Она заставила меня позвонить в службу поддержки booking. Com, чтобы они связались с ней для подтверждения оплаты. Это был очень неприятный опыт, и я жалею, что не заплатила на месте, а не сделала предоплату. Кажется, после того, как она подняла вопрос о негативном отзыве, оставленном моим женихом, у нее, похоже, возникли проблемы со мной. Она была очень пассивно-агрессивной. Я думаю, что это крайне непрофессионально — противостоять мне из-за отзыва, а затем пытаться сказать, что она вычтет 5 долларов из моей оплаты, если мой жених удалит отзыв. В целом мое пребывание здесь было на 3/10