La Quinta Inn & Suites by Wyndham Austin Near The Domain

Недавно я останавливался в отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham Austin Near the Domain, и в целом у меня остались очень хорошие впечатления.
Главным плюсом моего пребывания, безусловно, стал бесплатный завтрак. Был отличный выбор свежих и вкусных блюд, и это было одним из лучших моментов в отеле. 🍳🥞
Номера были просторными, чистыми и очень комфортными, что позволяло легко расслабиться после долгого дня. Еще один большой плюс – бесплатная парковка, что всегда приятно, а расположение отличное. До парка Domain можно дойти пешком, рядом много ресторанов, магазинов и развлекательных заведений.
В отеле также есть тренажерный зал, что является приятным дополнением. Однако во время моего пребывания кондиционер в тренажерном зале не работал, из-за чего заниматься было некомфортно.
Также были некоторые проблемы с техническим обслуживанием в ванной комнате. В унитазе была небольшая протечка, а переключатель душа работал некорректно, поэтому при переключении с крана в ванне на душ примерно половина воды продолжала течь из крана, а другая половина — через душевую лейку. 😬
Несмотря на эти незначительные проблемы, в целом впечатления остались приятными благодаря дружелюбной атмосфере, комфортабельным номерам, отличному завтраку и удобному расположению. Я бы остановился здесь снова и надеюсь, что проблемы с техническим обслуживанием будут решены.

Мы были искренне удивлены этим отелем. Мы приехали без особых ожиданий, но в итоге нам с женой он очень понравился. Персонал на ресепшене превосходен — всегда очень любезен, отзывчив и быстро отвечает на любые вопросы и решает любые проблемы. Завтрак потрясающий и очень разнообразный. Но лучшая часть этого места — это, безусловно, его расположение. Буквально в двух минутах ходьбы находится все, что вам может понадобиться: магазины, рестораны и супермаркеты.
Они также очень дружелюбны к животным и чрезвычайно любезны с ними. Мы привезли свою собаку, и она была очень счастлива во время нашего пребывания. Даже при наличии животных в отеле нет неприятных запахов или чего-либо подобного. Все выглядит очень чисто и ухоженно.
Настоятельно рекомендуем, и это определенно не последнее наше пребывание здесь.

Это мог бы быть такой замечательный отель, особенно за такую ​​цену! Столько проблем, но, возможно, стоит закрыть на них глаза, в зависимости от вашей точки зрения. Бассейн — это не крошечный прямоугольник у парковки, а сад с несколькими цветущими розами, несмотря на неумелую обрезку. Я слышала пение птиц! К сожалению, большинство шезлонгов у бассейна непригодны для использования, потому что сиденья провисли и уперлись в металлические опоры. Сотрудница, которой я об этом сообщила, сказала, что уверена, что руководство в курсе. Тем не менее, я прекрасно провела там время, в бассейне и на удобном шезлонге, но не стоит приводить больше двух человек.
У нас были проблемы с открытием двери в номер, ничего страшного. Свет в ванной не горел; я не сразу сообщила об этом на ресепшен, потому что света из прихожей было достаточно. Сам номер отремонтирован и кажется очень комфортным, хотя я еще не спала на кровати.
Мягкие сиденья на террасе тоже очень неудобные, потому что, помимо изношенных, рвущихся подушек сидений, нет и подушек для спины! Здесь многое обветшало. Представьте, что вы во Франции, где всему по 400 лет, и многое работает не очень хорошо.

Цены очень хорошие. Место очень красивое и уютное внутри, но должна сказать, что кровати и подушки совсем не удобные. У меня было ощущение, будто у меня пружины в спине, и я не выспалась как следует перед мероприятием, на которое приехала. Их определенно нужно обновить. Думаю, сегодня мне придется спать на полу.

В целом отель мне понравился; однако есть некоторые моменты, которые нуждаются в доработке, например, персонал. Нас обслуживала очень грубая и даже агрессивная женщина в баре. Завтрак включен в стоимость номера и довольно приличный. У нас возникла проблема с ключом от номера и регистрацией имени, но сотрудники ресепшена смогли нам помочь. Также несколько раз по утрам у нас не было горячей воды. В целом, обслуживание было хорошим, а цены — разумными.

Автомобиль моего сына был взломан вместе с тремя другими автомобилями. Сотрудница на ресепшене не проявила никакого беспокойства, по словам моего сына, это происходило на территории отеля довольно часто. На территории нет камер видеонаблюдения. Видимо, и охраны тоже нет. Я связалась с управляющим отелем по поводу этого инцидента и качества обслуживания сотрудников ресепшена, работавших в ночь с 13 на 14 февраля 2026 года. Я жду ответа.
Сотрудница на ресепшене не принесла никаких извинений, просто отнеслась ко всему очень равнодушно, не создав у моего сына впечатления, что они обязательно свяжутся с управляющим по поводу инцидента, ничего. Судя по отзывам об этом отеле, они не очень хорошие, и управляющий, похоже, отвечает только на пятизвездочные отзывы, что свидетельствует о плохом управлении. Давайте улучшим качество обслуживания клиентов в целом, вы представляете не только отель, в котором работаете, но и всю компанию Wyndham Resort.
Перед тем как остановиться в отеле, обязательно ознакомьтесь с отзывами, это очень помогает, поэтому я и решила не останавливаться в своем.
Берегите себя!
Хейзел Китчен.

Честно говоря, я бы здесь больше не остановился.
Номера старые, не очаровательные, а просто обветшалые. Они вполне сносные, если вам абсолютно необходимо место для сна, но на этом всё. Определенно не то, чего я ожидал.
Единственное хорошее в этом отеле — это расположение рядом с The Domain Austin. Всё остальное — плохо.
Персонал был крайне груб и говорил монотонно, как будто им было всё равно. Хуже всего было при выезде: женщина по имени Даймонд была особенно грубой и пренебрежительной, что оставило очень плохое впечатление.
В целом: устаревшие номера, плохое обслуживание и полное отсутствие гостеприимства. Вы платите только за расположение, и ничего больше. Я бы посоветовал поискать другое место.

Этот район небезопасен. Когда мы останавливались там на одну ночь, несколько машин были взломаны, а имущество украдено. Все машины были припаркованы на специально отведенной для отеля парковке (вне улицы). Оказалось, что камер видеонаблюдения и охраны не было. Администрация заявила, что это норма для Остина. Я чувствовала себя виноватой, что забронировала номер в этом, казалось бы, «превосходном» отеле. Номера были чистыми, однако Wi-Fi был недоступен. Персонал был не в настроении работать в сфере гостеприимства (вы понимаете, о чем я! ).

Отель находился всего в миле от больницы, поэтому добираться было легко. Номера были хорошие. Кровати маленькие, но чисто. Было немного сложно найти автомат со льдом, но в остальном мы определенно остановились бы здесь снова, когда нам понадобится вернуться.

Расположение отличное, рядом множество достопримечательностей и оживленной городской жизни. Здание красивое, удобства хорошие.
Настоятельно рекомендую, чтобы кто-нибудь провёл дополнительное обучение навыкам правильного обслуживания клиентов. Сотрудники стойки регистрации не только не оказали никакой помощи, но и вели себя несколько неприветливо, отказываясь отвечать на простые вопросы, например, «Вы завтракаете по утрам? ». Небольшой разговор может многое изменить.
Номера хорошие, но телевизоры немного посредственного качества, а в туалетах иногда течёт лишняя вода… В целом, за такую ​​цену и номер я бы вернулся, но обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.

Номера могут быть как удачными, так и неудачными. Так как в отеле разрешено проживание с домашними животными, нам предоставили первый номер (на первые три ночи), в котором стоял сильный запах (собака, должно быть, мочилась в углу номера). На ресепшене нам сопротивлялись, чтобы нам поменяли номер на более чистый, но в итоге мы настояли на обмене.
Зона для завтрака хорошая, но покрытие стульев облезает. В зоне ковровое покрытие, что негигиенично, так как на ней остаются следы еды и напитков.
Бассейн холодный, поэтому в конце октября им никто не пользовался. Бесплатная парковка хорошая.
Персонал ресепшена может быть как удачным, так и неудачным, один из них довольно грубый! На мой взгляд, это 2 звезды (без трёх).

Чёрные пятна плесени по большому кругу вокруг воздухообрабатывающих агрегатов в общем зале, где подают еду. Дешёвый ремонт. Уборки не было во время нашего трёхдневного пребывания. При заселении нам сообщили, что уборка не будет. На третий день нас разбудил сотрудник, который без предупреждения вломился в наш номер. Они не постучали и не представились, а просто ворвались. ОЧЕНЬ пугающие обстоятельства, особенно учитывая, что нам сказали, что уборку не будут. Они выплатили нам компенсацию за одну ночь за нарушение нашей личной жизни и безопасности.

Держитесь подальше от этого места. Я был в номере 323, который кишел черными муравьями. Я нашел их на стенах, потолке, кондиционере и даже в кровати. Сотрудник на стойке регистрации, казалось, был раздражен, когда я попросил переехать в другой номер. Как только я добрался до номера 328, я сразу заметил, что подшипники вентилятора кондиционера сильно шумят. Я не жаловался и решил попытаться смириться с этим, но в итоге мне пришлось спать в наушниках, которые играли белый шум. Что еще хуже, на следующий день я обнаружил, что оставил зарядное устройство для телефона, включенное в розетку в номере 323, и когда я попытался получить его через стойку регистрации, они уже поселили в этом номере кого-то другого без какой-либо обработки от муравьев! Так что теперь я потерял быстрое зарядное устройство за 25 долларов из-за паршивого руководства, которое не заботится о содержании! Они явно гонятся за деньгами и не заботятся о содержании. Поселение кого-то другого в номер, в котором, как они знают, ползают муравьи, является свидетельством этого. В целом, место выглядит обветшалым и потрёпанным, особенно в общих зонах и лифте, где пахнет как в гараже автомеханика. Никакого внимания к косметическому ремонту. Потолок в крытой прихожей провис на несколько дюймов и вот-вот обрушится кому-нибудь на голову. Судебный иск не за горами. Завтрак, в лучшем случае, сносный.

Этот отель ужасен! Там грязно. Его нужно обновить. Номер, по сути, довольно большой, но он казался ужасно грязным. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить полотенца, но мне пришлось идти за ними самому. В отеле разрешено проживание с собаками, возможно, из-за этого. В отеле пахнет так, будто розетки пытаются замаскировать другой запах. В ванной комнате даже не указано, куда положить туалетную бумагу, приходится класть её на полку. Дверь открывается неправильно, и на ней наклейка с надписью: «Надо сначала потянуть, а потом толкнуть». На завтрак были яйца, полусырой бекон, техасские вафли, хлопья, тосты и бублики. Кофе и апельсиновый сок включены.

Мне сделали серьёзную операцию всего в пяти минутах от отеля, и это не ударило по кошельку. Номер был чистым. В здании не помешало бы немного освежить воздух, шатались ручки лифта (я починил шатающееся сиденье унитаза) … Но в целом тихо и спокойно.

Мэй — один из самых приятных людей, которые работают там уже какое-то время. Здесь чувствуешь себя как дома. Конечно, расположение просто идеальное: всего в 10 минутах от любой точки мира. В номерах невероятно пахнет (какой-то новый освежитель воздуха), всегда чисто и опрятно. Матрасы немного жестковаты. Просто возьмите с собой маленький плед для мягкости. ;)

Мой опыт проживания в отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham Austin Near the Domain был вполне приемлемым. Расположение и цена стали главными причинами моего выбора этого отеля. Номер был чистым и комфортным, а завтрак – вполне приличным за такую ​​цену.
Самым большим недостатком было интернет-соединение. Оно было слабым, медленным и ненадежным. Во время этого пребывания я совершал не так много звонков, так что я справлялся, но если бы мне нужно было проводить больше встреч или постоянно работать онлайн, это стало бы серьёзной проблемой. Для деловых путешественников это могло бы легко стать решающим фактором. Если бы это был мой случай, я бы точно не вернулся.
Второй проблемой был фитнес-центр. Обе беговые дорожки были неисправны, а эллиптический тренажёр тоже не работал в полную силу. Он казался заброшенным и мешал поддерживать мотивацию во время тренировок.
Из-за этих двух проблем, особенно с интернетом, я бы дважды подумал, прежде чем бронировать номер снова. У отеля есть потенциал, но этим аспектам необходимо уделить внимание, чтобы они соответствовали основным ожиданиям современных путешественников.