Отзыв об отеле Hyatt Place Austin The Domain Area 3*

Меня даже не волнует, что отель строится, а вход сзади немного неудобный – это пока что лучший отель, который я когда-либо видел в Остине. Сразу скажу: я останавливаюсь в отелях такого класса почти исключительно во время поездок, так как моя компания именно этим и занимается. За последние несколько лет я останавливался примерно в полудюжине разных отелей на севере Остина, поскольку работа приводит меня сюда примерно раз в квартал. Какое-то время я предпочитал определённый отель Residence Inn поблизости – это был приличный и удобный отель, но несколько поездок назад я решил сменить его и попробовал другие. Коллега посоветовал мне остановиться в Hyatt, и я рад, что сделал это! Когда я впервые вошёл, меня встретила замечательная сотрудница стойки регистрации Джейд. Она, безусловно, самый дружелюбный и милый человек, который заселял меня в отель буквально за _годы_, с которыми я общался. Я часто путешествую по работе и замечаю неуклонное снижение качества персонала, занимающего эти должности. Джейд – настоящая находка, и я надеюсь, что её работодатели это оценят и вознаградят. После приятной встречи с Джейд я поднялся в свой номер («люкс в пентхаусе», как она пошутила, над чем я усмехнулся). Честно говоря, это был самый чистый номер в отеле, в котором я когда-либо бывал, к тому же за много лет. До этого момента я всегда находил в гостиничном номере хоть что-то, что меня немного отталкивало. Волос на простыне, грязный, неубранный угол в ванной, пятна на зеркале, что-то ещё. В этом номере – ничего! Настолько чисто, насколько это вообще возможно в трёхзвёздочном отеле!
В первое утро я спустился на завтрак и зашёл во временную столовую. Обычный отельный завтрак, ничего особенного, но, как я полагаю, управляющий и часть персонала внимательно следят за сервировкой завтрака. Все приветливые, быстро реагируют на любые просьбы гостей и убирают за вами тарелки, когда вы встаёте, уходя – всё это превосходит все мои ожидания от отеля такого класса. Всё это приятный и неожиданный сюрприз. Ах да, и не забывайте, что у них хороший выбор чая — около 6 сортов. Возможно, это не всем по душе, но для тех, кто предпочитает зелёный и травяной чай кофе, это, безусловно, плюс!
Конечно, лобби ещё строится, на лестнице пахнет краской — для меня это мелочи. Но главное — отношение и внимательность персонала, чистота номеров, общая атмосфера — всё сделано на высшем уровне. Похоже, этим отелем управляет настоящий отельер, что, к сожалению, нетипично, по моему опыту. Браво, Hyatt. Вы завоевали клиента. Надеюсь, мой опыт будет таким же приятным, когда я побываю в других ваших отелях в будущем.