Отзыв об отеле HYATT house Austin/Arboretum 3*

Мы выбрали Hyatt House, так как он находился довольно близко к Домену. Когда мы приехали, вход в отель было легко найти. Я попросил повышение класса обслуживания, но его не было. Время заезда было 15:00. Я зарегистрировался в 16:00. Мне сказали дать им около 15 минут, чтобы закончить уборку в нашей комнате. Я подождал 15 минут и пошел в комнату. Снаружи было немного неуютно и грязно. Повсюду окурки, вокруг стоят невзрачные люди. Я добрался до своей комнаты и обнаружил, что горничные все еще убираются. Я подождал еще 15 минут, стоя в коридоре со своим багажом. Они пытались поторопиться. Общий запах у входа был неприятным, пахло сыростью и болотом. Как только мы вошли в нашу комнату, все начало улучшаться! Была миленькая кухонька с микроволновой печью и холодильником. Комната была чистой. Телевизор вращался, поэтому вы могли смотреть телевизор в гостиной или спальне. Не оба! Кровать удобная, много подушек. Диван-кровать был ужасен, но большинство из них такие. Мы ужасно провели время с нашим ключом! Обе карты не помогли нам войти в комнату. Наконец-то мы получили рабочие ключи. Мы позвонили на стойку регистрации и попросили еще одно одеяло, и она сказала, что не может нам помочь, так как она была там одна и не могла выйти из-за стола. Нам пришлось спуститься в офис, чтобы самим взять еще одно одеяло. Расположение довольно близко к Домену, поэтому расположение отличное. Доступен для гостей на инвалидных колясках, однако при использовании двери пандуса для инвалидных колясок убедитесь, что ваши ключи работают. Наши новые рабочие ключи не впустили нас в дверь, доступную для инвалидных колясок.