Hotel Viata

В целом отель отличный. Обслуживание не соответствует уровню 4-звездочного отеля. В качестве бонуса за статус Gold мне предложили приветственный напиток с пузырьками, и мне пришлось трижды просить, пока мне его просто не принесли. Мы являемся участниками программы 24K Gold, и нам потребовалось более трех недель, чтобы изменить статус в системе. Уборка номеров, напротив, исключительная.

Мы выбрали отель Viata для свадебного ужина, и это было просто идеально. Рибай и лосось были восхитительны, виды потрясающие, а атмосфера напоминала маленький кусочек Италии. Их фисташковый торт и тирамису — одни из лучших, что мы когда-либо пробовали. Нас также приятно удивили бесплатными напитками и десертом, что сделало вечер еще более особенным.
Огромное спасибо нашему хозяину Симо — он был просто потрясающим и сделал весь вечер незабываемым. Элегантный интерьер, красивый внутренний дворик и невероятная атмосфера. Я всегда приезжаю сюда на дни рождения, особые моменты или просто чтобы побаловать себя. Очень рекомендую! ✨🇮🇹

Мы выбрали этот отель для нашей ежегодной поездки в рамках планирования Нового года, основываясь на положительных отзывах и ожиданиях полного спектра услуг пятизвездочного гостеприимства. Хотя номер, расположение и атмосфера были хорошими, обслуживание постоянно разочаровывало. За исключением одного отличного официанта в ресторане Laurel, персонал казался равнодушным, включая сотрудника, отвечающего за завтрак, который ни разу не поинтересовался, всё ли у нас в порядке, несмотря на то, что ресторан был почти пуст. Уборка номера так и не была произведена, сотрудники ресепшена не перезванивали, а сломанный телевизор так и не был отремонтирован. Для отеля с четырьмя бриллиантами также удивительно, что руководство не было видно и не общалось с гостями. Кроме того, наружные двери возле бассейна и фитнес-центра не запирались, что вызывает опасения по поводу безопасности. Мы потратили более 1000 долларов за три ночи и не получили ожидаемого соотношения цены и качества.

Это прекрасное место, а персонал невероятно добрый и гостеприимный! Я не пользовалась многими удобствами, так как большую часть времени была занята, но у них очень большой выбор отличных услуг, которыми я обязательно воспользуюсь во время следующего визита. Номер был фантастическим и очень комфортным, с потрясающим видом на зеленый пейзаж Остина. Я часто пользовалась обслуживанием номеров, и еда была быстрой, горячей и изысканной. Стейки очень хороши, ресторанного качества. Я обязательно вернусь когда-нибудь, чтобы насладиться всеми спа-процедурами.

Как организатор предложений руки и сердца, владелица собственной компании Amore Austin, мы обожаем планировать предложения в отеле Viata! Пространство отеля служит прекрасным и уникальным фоном для предложений наших клиентов. Нам также очень нравится ресторан Laurel, расположенный на территории отеля, поскольку он идеально подходит для начала празднования. Персонал всегда рад сотрудничеству и делает все возможное, чтобы создать незабываемые впечатления. Amore Austin с нетерпением ждет возможности организовать еще много предложений в отеле Viata.

Фантастическое расположение с прекрасными видами и гостеприимным персоналом. Бар закрывается рано, из-за чего неудобно идти куда-нибудь выпить — даже если это не слишком сложно, всё равно хлопотно. Номера, однако, выглядят устаревшими и не соответствуют современному духу отеля. За ту цену, которую я заплатил, я ожидал более современного и обновлённого жилья.

Мы впервые приехали в Остин и остановились в этом отеле на спортивное мероприятие нашего ребенка, и отель оказался замечательным. Прекрасная атмосфера, чистота, удобная парковка и дружелюбный персонал. Ресторан тоже был отличным — мы завтракали и ужинали в нем, и возвращались несколько раз, чтобы насладиться вкусной едой и обслуживанием. Хочу особо отметить сотрудника, Симо, за превосходное обслуживание. Он был очень милым, дружелюбным и самым приветливым официантом, которого мы когда-либо встречали. Нам очень понравилось наше пребывание здесь.

Это мое второе пребывание в отеле Viata в Остине. Номера очень чистые, а персонал дружелюбный. Крис на ресепшене был очень профессиональным и любезным. Я помнил его с моего прошлого визита. Он остается внимательным, даже когда несколько клиентов одновременно борются за его внимание. Сам отель расположен на вершине холма, и из него открывается очень спокойный и красивый вид. В ресторане предлагаются изысканные блюда и неплохой выбор вин. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель прекрасный, с непринужденной, но роскошной атмосферой. Мы приехали поздно вечером, и сотрудники стойки регистрации быстро направили нас в ресторан, чтобы мы успели поужинать до закрытия. Нам сказали, что мы можем оставить машину на парковке перед отелем, пока будем делать заказ. Симо из ресторана Laurel был просто замечательным: он сказал нам сделать заказ, что подготовит наш столик и начнет готовить еду, пока мы будем обустраиваться в номере и переставим машину на парковку. Все было идеально. Мы прекрасно поужинали и провели ночь без стресса. Симо был настолько милым, что мы решили поужинать в Laurel и в следующие два вечера. В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием.

Замечательный отдых в отеле Viata – превосходное расположение и превосходный сервис!
Я прекрасно провел время в отеле Viata в Остине, штат Техас. Отель отличается прекрасным дизайном, предлагает спокойную и элегантную атмосферу, при этом находясь недалеко от всех достопримечательностей города. Удобства превосходны – от комфортабельных номеров до уютных открытых зон и первоклассных ресторанов.
Что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это водитель отеля, Чендлер. Он настоящая находка – профессиональный, вежливый и невероятно хорошо знает окрестности. Чендлер встретил меня в аэропорту и доставил обратно, показывал мне город и даже отвез в другой отель на конференцию. Его обслуживание быстрое, надежное и по очень разумной цене – гораздо лучше, чем использование приложений для совместных поездок. Он водит безупречную машину, а его теплый и дружелюбный характер делает каждую поездку приятной.
Отель Viata и так уже является прекрасным местом для проживания, но обслуживание Чендлера действительно подняло все на новый уровень. Настоятельно рекомендую как отель, так и его транспортные услуги!

Безупречное обслуживание и очень дружелюбный персонал. Уборка производится довольно поздно, поэтому, если из-за смены часовых поясов вы захотите вздремнуть, лучше сообщать об этом каждый день. Номер был чистым, но интерьер уже начал выдавать свой возраст; кажется, он постарел из-за ностальгии.

10/10 – Скрытая жемчужина с искренним гостеприимством!
Если вы ищете настоящую жемчужину среди отелей с уютной атмосферой бутика, вам стоит обратить внимание на Hotel Viata. Расположенный на холме, он предлагает потрясающие виды из каждого уголка. С самого нашего прибытия персонал был невероятно любезным и гостеприимным.
Основные моменты нашего пребывания:
1. Бесплатная бутылка вина для хорошего начала дня.
2. Номера оснащены мини-холодильником и кофемашиной Keurig (с настоящими сливками, а не подделкой! )
3. Потрясающий вид на склон холма прямо из номера.
4. Отличный бар и ресторан с живой музыкой.
5. Небольшая, но красивая зона бассейна и спа-салон — уютные и расслабляющие.
6. Приятный бонус: сотрудничество с Tesla позволило нам бесплатно прокатиться по городу на ней в течение 4 часов!
7. Вкусный бранч, ради которого определенно стоит проснуться.
8. И, конечно же, замечательный персонал.
НАКОНЕЦ… Огромное спасибо ПАТРИКУ и ЧАНДЛЕРУ за их замечательные рекомендации и гостеприимство. Они сделали наше пребывание ещё более незабываемым.
С нетерпением жду возможности снова приехать. Это место и его люди действительно заслуживают всех звёзд!

Чендлер и Патрик были просто потрясающими! Они дали нам несколько отличных рекомендаций по Остину и были очень любезны в общении. Настоятельно рекомендую воспользоваться услугами Чандлера Duber – водитель на 10/10! Персонал на стойке регистрации (кажется, одна из них была Рэйчел, но я не запомнила имя этой молодой блондинки) тоже невероятно и очень приятно общаться – было так приятно спуститься, и они каждый раз вспоминали нас. Также огромное спасибо персоналу спа (Рите! ) – такая красивая территория и предоставляемые услуги. В целом, прекрасный отель, расположение и обслуживание. Мы обязательно остановимся здесь, если вернёмся в Остин – это в целом потрясающее место для отдыха!

Потрясающий отель для отдыха в Уэстлейке! Виды просто фантастические. Очень тихо. Бассейн отличный. В баре можно заказать напитки и еду (гамбургер был просто потрясающим). Единственное, что мне не понравилось, — слишком тусклое освещение в номерах и ванной. Ах да, завтрак меня не впечатлил. К счастью, поблизости много других мест (например, The Well и The Grove).

Честно говоря, ощущения были как-то не очень. Мы с мамой провели 4 дня в дороге и предвкушали спокойный отдых. Регистрация была странной, а персонал — грубым. Единственное, что смягчало ситуацию, — это бармен/официант (кажется, его звали Луи? ). Он был просто великолепен, и мы от него в восторге.

Ничего не осталось. Этот ресторан был потрясающим! Прекрасные виды, великолепное обслуживание и услуги парковщика. Мы не могли оторваться от вкуснейшей, сочной пасты и фрикаделек, даже на десерт места не хватило – всё было так вкусно! Наш официант, Симо, был просто феноменальным. В следующий раз мы хотим остановиться в этом отеле на вечер, он выглядит просто потрясающе. Небольшой отдых недалеко от Остина.

Отличный отель! Все сотрудники здесь очень милые и гостеприимные! Очень понравилось, что есть бесплатная парковка, а бутылка вина в номере – приятный бонус. Мы городские жители, поэтому не слишком рассчитываем на еду в отеле, но нам она очень понравилась! Отдельный плюс за гостеприимство и дружелюбие к собакам! Мы нашли несколько волос на полу в ванной и в душе, что немного неприятно, но в номере было очень чисто. Мы не стали из-за этого переживать, ведь всякое случается, а в остальном поездка прошла замечательно. Мы обязательно остановимся там снова!