Я был в Остине во время своей ежегодной поездки на SXSW, и все отели в центре города стоили более 600 долларов за ночь! Вот почему я забронировал этот отель. Он достаточно близко к пригородным театрам (они же те, что через реку), так что это было не ужасное место для моих нужд.
Отель расположен между невзрачными офисными парками и оживленной системой автомагистралей Остина. Я не чувствовал себя в опасности, но это было немного подозрительно, особенно если вы путешествуете в одиночку. Это была просто атмосфера, которую я получил. Хотя это был относительно тихий район города.
Все в моем пребывании было беспорядком, начиная с моего прибытия. Во-первых, девушки на стойке регистрации, казалось, были заняты тем, чтобы помочь мне, когда я приехал, некоторое время разговаривали между собой, прежде чем даже заметить меня. Они спорили об уборке и казались крайне неорганизованными и непрофессиональными. Как только они решили поговорить со мной, они взяли всю мою информацию, но затем сказали, что регистрация в 4 и что нужно вернуться позже, что было нормально, но главный клерк также сказала, что она напишет мне сообщение, если номер освободится раньше. Конечно, этого не произошло. Мне нужно было идти на кинопоказы, поэтому мой муж вернулся в 4:30, чтобы зарегистрироваться. Номера по-прежнему не было. Он сказал, что вестибюль был полон беспокойных клиентов, которые все ждали номера. Наконец, он получил один около 5:30.
Наш номер был на первом этаже у боковой входной и выходной двери. Это оказалось очень шумное место, и люди приходили и уходили, и хлопали входной дверью днем и ночью. Если вы хотите более тихого проживания, попросите номер на верхнем этаже или подальше от входных дверей.
Номер был хороший, но очень изношенный, грустный и уставший. На подушке дивана было какое-то ужасное пятно. Мы перевернули его, и на ткани был огромный разрыв. Подлокотник дивана также был порван.
Мебель в спальне тоже видала лучшие дни, так как все было потерто и тусклое. Ковры распускались. Этот отель явно нуждается в серьезном внимании, уходе и реконструкции, чтобы соответствовать стандартам Hilton.
Половина электрических розеток не работала. Мы не могли включить телевизор в гостиной, и вы не могли зарядить свои устройства или использовать какие-либо вилки ламп, пока полностью не выключите лампу.
Мы должны были получить услуги горничной на вторую ночь, но горничная так и не пришла. На следующий день обслуживания по-прежнему не было. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы спросить, и клерк сказал, что у нас 100% есть услуги по уборке. Но мы этого не сделали. Неохотно он согласился прислать кого-нибудь, и мы получили уборку в номере (наконец-то), но только одну ночь из нашего шестидневного пребывания! Это означало, что нам пришлось неоднократно ходить самим, чтобы попросить чистые полотенца и даже туалетную бумагу. Ой.
На третью ночь наш туалет переполнился и заполнил все помещение.
Этот Homewood предоставлял некоторые удобства, которыми славится эта сеть, например, кофе в холле 24/7, но он всегда был старый и холодный. Даже «горячая вода» для чая была очень холодной, LOL. Вечерний прием был только раз в неделю по средам. Мы никогда не завтракали, но я могу только догадываться, какой это был кошмар.
Нам нравилось иметь двухкомнатный люкс и полноразмерный холодильник с ледогенератором, и было приятно иметь возможность развернуться и работать. Но эта комната была неудобно спланирована и казалась маленькой для комнаты в Homewood Suites. Большим плюсом является то, что парковка была просторной и бесплатной (но она не казалась супербезопасной).
Учитывая проблемы с обслуживанием и состояние номера, я, вероятно, не остановился бы здесь снова, если и пока объект не будет отремонтирован.
За менее чем 200 долларов за ночь в одно из самых загруженных времен в Остине (и когда другие объекты стоят от 500 до 650 долларов за ночь), это было нормально и соответствовало моим потребностям. В противном случае, нет, спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель расположен между невзрачными офисными парками и оживленной системой автомагистралей Остина. Я не чувствовал себя в опасности, но это было немного подозрительно, особенно если вы путешествуете в одиночку. Это была просто атмосфера, которую я получил. Хотя это был относительно тихий район города.
Все в моем пребывании было беспорядком, начиная с моего прибытия. Во-первых, девушки на стойке регистрации, казалось, были заняты тем, чтобы помочь мне, когда я приехал, некоторое время разговаривали между собой, прежде чем даже заметить меня. Они спорили об уборке и казались крайне неорганизованными и непрофессиональными. Как только они решили поговорить со мной, они взяли всю мою информацию, но затем сказали, что регистрация в 4 и что нужно вернуться позже, что было нормально, но главный клерк также сказала, что она напишет мне сообщение, если номер освободится раньше. Конечно, этого не произошло. Мне нужно было идти на кинопоказы, поэтому мой муж вернулся в 4:30, чтобы зарегистрироваться. Номера по-прежнему не было. Он сказал, что вестибюль был полон беспокойных клиентов, которые все ждали номера. Наконец, он получил один около 5:30.
Наш номер был на первом этаже у боковой входной и выходной двери. Это оказалось очень шумное место, и люди приходили и уходили, и хлопали входной дверью днем и ночью. Если вы хотите более тихого проживания, попросите номер на верхнем этаже или подальше от входных дверей.
Номер был хороший, но очень изношенный, грустный и уставший. На подушке дивана было какое-то ужасное пятно. Мы перевернули его, и на ткани был огромный разрыв. Подлокотник дивана также был порван.
Мебель в спальне тоже видала лучшие дни, так как все было потерто и тусклое. Ковры распускались. Этот отель явно нуждается в серьезном внимании, уходе и реконструкции, чтобы соответствовать стандартам Hilton.
Половина электрических розеток не работала. Мы не могли включить телевизор в гостиной, и вы не могли зарядить свои устройства или использовать какие-либо вилки ламп, пока полностью не выключите лампу.
Мы должны были получить услуги горничной на вторую ночь, но горничная так и не пришла. На следующий день обслуживания по-прежнему не было. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы спросить, и клерк сказал, что у нас 100% есть услуги по уборке. Но мы этого не сделали. Неохотно он согласился прислать кого-нибудь, и мы получили уборку в номере (наконец-то), но только одну ночь из нашего шестидневного пребывания! Это означало, что нам пришлось неоднократно ходить самим, чтобы попросить чистые полотенца и даже туалетную бумагу. Ой.
На третью ночь наш туалет переполнился и заполнил все помещение.
Этот Homewood предоставлял некоторые удобства, которыми славится эта сеть, например, кофе в холле 24/7, но он всегда был старый и холодный. Даже «горячая вода» для чая была очень холодной, LOL. Вечерний прием был только раз в неделю по средам. Мы никогда не завтракали, но я могу только догадываться, какой это был кошмар.
Нам нравилось иметь двухкомнатный люкс и полноразмерный холодильник с ледогенератором, и было приятно иметь возможность развернуться и работать. Но эта комната была неудобно спланирована и казалась маленькой для комнаты в Homewood Suites. Большим плюсом является то, что парковка была просторной и бесплатной (но она не казалась супербезопасной).
Учитывая проблемы с обслуживанием и состояние номера, я, вероятно, не остановился бы здесь снова, если и пока объект не будет отремонтирован.
За менее чем 200 долларов за ночь в одно из самых загруженных времен в Остине (и когда другие объекты стоят от 500 до 650 долларов за ночь), это было нормально и соответствовало моим потребностям. В противном случае, нет, спасибо.