Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Austin Downtown - University by IHG 2*

Всем привет! Завтрак стандартный (континентальный). Не ждите от него слишком многого. Охлаждение номеров эффективное, и номера довольно комфортные. Однако кондиционер на 4 этаже работал так громко, что нам было трудно спать. Вестибюль — настоящее комариное гнездо. Мы пытались сесть выпить кофе только пару раз вне завтрака и в итоге оказались в номере с сильными укусами. Этот отель не способен решить проблему, которую можно было бы решить простой борьбой с вредителями. Несмотря на то, что мы попросили уборку по прибытии, нам приходилось постоянно следить за этим. Менеджер по уборке либо не может это спланировать, либо не знает, как это сделать. Почему мы должны следить за уборкой номеров? И почему мы должны терпеть этот стресс? Мы должны постоянно проверять, вынесли ли наш мусор и заменили ли наши полотенца? Что это за нелепое управление отелем? Насколько ужасно каждый раз напоминать об этом администраторам на стойке регистрации? Не просите уборку при заселении. Получение этой услуги — это либо чудо, либо требует строгого контроля. Для нас очень обидно платить такую ​​сумму за такой негативный опыт, но, возможно, это станет для вас хорошей рекомендацией. Мы больше никогда не выберем этот отель во время нашей следующей поездки в Остин. Мы также советуем вам никогда не выбирать этот отель. Мы огорчены и возмущены этим разочарованием во время нашего первого визита в США. Однако персонал отеля дружелюбный и отзывчивый. Всем хорошего отпуска/путешествия.
Приношу извинения за возможные ошибки в английском языке.