Отзыв об отеле Holiday Inn Austin -Town Lake by IHG 3*

Прежде чем бронировать, позвольте мне рассказать вам об этом отеле:
Короче говоря, это худший отель сети Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался. Когда я путешествую, я всегда останавливаюсь в отелях Holiday Inn, и обычно это гарантия того, что всё будет в порядке и хорошо. Однако этот отель был плох почти во всех отношениях. Единственным положительным моментом было обслуживание утреннего администратора; в остальном всё было ужасно. Он не соответствует качеству, которое ожидаешь от Holiday Inn.
1. Мы приехали в середине декабря, и отопление не работало. Мы попросили проверить, но никто не пришёл. Мы каждую ночь спали в холоде.
2. Отель старый, и он выглядит старым. Ему срочно нужен ремонт.
3. Холодильник и микроволновка не работали, хотя были правильно подключены к розетке.
4. В подвижной части комнаты был таракан. Его не сразу было видно; я заметил его, когда мы собирались уезжать. Если бы я увидел это раньше, я бы без колебаний пожаловался. Прилагаю фотографию в качестве доказательства.
5. Отель расположен в непривлекательном районе и не может похвастаться красивым видом. Единственное, что можно признать приемлемым, это близость (на машине) к центру и возможность дойти пешком до реки. Но окрестности выглядят грязными.
Как я уже сказал, это худший опыт, который у меня когда-либо был в отеле сети Holiday Inn, и я определенно не рекомендую его. Поищите другие варианты, прежде чем останавливаться в этом отеле.
Единственное, что у него общего с Holiday Inn, это название; он не соответствует качеству, которое ожидаешь от этой сети.