Holiday Inn Austin Midtown by IHG

Персонал на ресепшене был эффективным и дружелюбным, хотя нам пришлось несколько минут ждать, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации, чтобы нас заселить. Нам пришлось поменять номер из-за затхлого, грязного запаха в номере и на постельном белье, а также из-за неработающего телефона в номере. Нас переселили в номер на верхнем этаже, который был чище, но телефон все равно не работал. За такую ​​цену номера можно было бы ожидать каких-то удобств в лобби, таких как бесплатный кофе, чай и вода, как во многих других отелях. В номерах нет микроволновых печей. Здание выглядит изношенным и устаревшим, особенно много ржавчины вокруг металлических дверей, старые обои с множеством царапин, старые ковры. Расположение отеля хорошее, и территория ухожена, но интерьер нуждается в ремонте. Надеюсь, когда-нибудь они проведут реконструкцию.

Второе пребывание здесь, отличное расположение в центре города, позволяет избежать суеты дел в центре. Прекрасный персонал и бармен. Завтрак "шведский стол" неплохой за свою цену, можно было бы добавить омлеты. Душевая лейка была немного расшатана, но температура и напор воды были отличными. Удобная кровать и кондиционер, внешний шум был минимальным. В номере не было меню обслуживания номеров, ни блокнота, ни ручки. Лобби-бар мог бы работать еще пару часов после ужина. В целом, все отлично, планирую вернуться.

Я бы не назвала этот отель "пятизвездочным" в том смысле, что сравниваю его со всеми отелями, но он хороший. Он расположен в довольно странном районе, но недалеко от множества крупных автомагистралей, так что это удобно, если вы хотите добраться практически куда угодно, хотя немного страшно, если вы не знаете этот район. Завтрак очень хороший, мне кажется немного странным, что они пытаются незаметно попросить чаевые, хотя это шведский стол (но еда там лучше и свежее, чем в большинстве подобных отелей). У них есть хороший бассейн и пешеходная дорожка со скамейками и прочим. Во всех номерах есть балконы, что замечательно, нам с мужем достался угловой номер, так что у нас был огромный балкон. Вид не самый лучший, но я могла видеть издалека два самых высоких здания в центре города. Душ немного плохой, если только вы не ростом 165 см или ниже. Кровати очень жесткие, что нормально, но немного неудобно. Кажется, почти весь персонал, которого я видела (а их было немного), был очень приятным. Честно говоря, никаких нареканий. Это не какое-то шикарное место, но хорошее, номера большие, только душ рассчитан на очень маленьких людей.

В ванной комнате: раковина болтается на тумбе; настенный термостат выпадает из стены; дверца холодильника царапает пол; 2 держателя для туалетной бумаги – ни до одного из них не было удобно дотянуться; кровать достаточно высокая для баскетболистов, но унитаз слишком низкий для 3D-градуировщика; поручень в душевой между унитазом и душевым краном, за занавеской; туалет для инвалидов в женском туалете не соответствует высоте, указанной в правилах ADA – слишком низкий. Потребовалось больше часа, чтобы получить микрофон в конференц-зале. Каким-то образом забронировали через Priceline, и это обошлось на 80 долларов дороже, чем стоимость мероприятия.

Номера немного обветшалые, но в остальном пребывание было хорошим. Очень хороший завтрак для 3-звездочного отеля (за исключением десертов, которые были сухими). ​​Мне пришлось забронировать дополнительную ночь в последний момент, и все организовали очень быстро и дружелюбно. Продлить первоначальное бронирование не удалось из-за наличия свободных номеров на тот момент, и я благодарен, что мне сказали, что я могу остаться в том же номере.

Ужасный отель! На ресепшене было вежливо, но в остальном все ужасно. Отель сильно устарел. Внутри очень тесно и грязно. Номер должен быть «без курения», но как только мы вошли в лифт на наш этаж и в свой номер, мы почувствовали сильный запах дыма/марихуаны. Кровать и номер были грязными. За 120 долларов за ночь можно найти что-то получше. Фотографии и отзывы могут вводить в заблуждение, ха-ха. В душе была плесень. Мы едва могли дышать, воздух был грязным. Уборщицы по утрам ужасно шумели.

Отель был чистым, и прямо перед ним была БЕСПЛАТНАЯ парковка, но самым приятным моментом моего пребывания стало обслуживание клиентов. В первую ночь за стойкой регистрации стояла Гризельда, и она изо всех сил старалась быть доброй и отзывчивой. Она была лучшей!

Я регулярно останавливаюсь в Holiday Inn Midtown. Персонал всегда очень отзывчивый и вежливый, особенно Эдит! Генри отлично справляется с работой бара и ресторана. Недавно нашей группе потребовалось помещение для занятий, и Эдит и остальные сотрудники сделали всё возможное, чтобы нам помочь. Я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую их другим.

Я была в городе на занятиях и очень хотела оставить детей и домашних животных. Но проснулась ещё более уставшей, чем легла спать. Неуютно, пахло плесенью, душно, номера старые. Мне не понравилось. Я участница клуба, потому что останавливаюсь в отелях Holiday Inn в Европе, когда навещаю родственников. Но это может быть последнее пребывание. Не могу поверить, что это можно получить за 250 долларов за ночь. Два балла, потому что простыни были чистыми 🤷🏻‍♀️

Хороший отель с просторными номерами. Немного устарел, но технические решения помогают. Я жил на 9-м этаже, и вид был потрясающий. Каждый уголок Остина был потрясающим. Я бы вернулся.

Нужен ремонт. Кондиционер в номере работал плохо. Мы были здесь в сентябре, и в номере было недостаточно прохладно. Запах немного странный. Ковровое покрытие в номерах старое и в пятнах. Балконная дверь в нашем номере была старой и плохо открывалась и закрывалась. Бесплатный кофе никогда не был горячим. Бар и ресторан работают и закрываются в странные часы. Еда невкусная. Мы видели, как люди два раза в день возвращали еду, которую было невозможно есть. Лифты издают странные звуки (жутко).
Я бы никогда больше здесь не остановился. Мы часто приезжаем в Остин. Цена была хорошая. Теперь мы знаем почему. Персонал на стойке регистрации не очень.

Этот отель, судя по всему, был построен в семидесятых годах и отремонтирован где-то в 2013 году. Он вполне приличный, а персонал дружелюбный. В ресторане практически нет кондиционера, а завтрак посредственный. Бассейн действительно хороший. Номера были очень чистыми и без запаха, но кровати определённо старые и не самые удобные. Уборка была просто потрясающей.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
«Моё пребывание в Holiday Inn Austin Midtown было превосходным. Номер был просторным и безупречно чистым, а балкон стал настоящей изюминкой — идеальное место для отдыха с видом на город. Персонал был дружелюбным и внимательным, что сделало всё пребывание беззаботным. Расположение также отличное: всего в нескольких минутах езды от центра города и рядом со всем необходимым. Я обязательно остановлюсь здесь снова».

Holiday Inn в Мидтауне Остина, штат Техас, — самое обшарпанное и унылое место, которое я когда-либо видел, а я останавливался в разных местах по всем Соединенным Штатам много лет. От обветшалой фанерной вывески на крыше здания и до самого пола — всё это нуждается в обновлении и ремонте уже более 20 лет. Каждый сантиметр номера был обшарпанным: шатающийся диспенсер для туалетной бумаги, забитая ванна, отклеивающиеся обои, ковёр в пятнах, раздвижная стеклянная дверь практически не открывалась и не закрывалась, шторы двигались не плавно и так далее… Кровати были нормальными, а обслуживание — хорошим. Пропустите завтрак и выберите что-нибудь получше, расположенное всего в нескольких минутах езды. Уверен, что картофель на завтраке был как минимум несколько дней назад.

Я всегда выбирал именно этот отель. Регистрация заезда и отъезда быстрая и без проблем. Персонал дружелюбный и готов помочь, если что-то понадобится. Отличный завтрак. Номера чистые и удобные. Очень рекомендую.

В целом, снаружи/в вестибюле отеля очень приятно. Кровать очень удобная, но номерам нужно обновление. Засов на двери не закрывался. Единственный замок, который у меня был, был верхний. Я попросил кого-нибудь прийти и починить его или позволить мне сменить номер, и они сказали, что кто-то придет и починит его для меня, но этого не произошло. Не было никакого чувства срочности. Кроме того, душ в ванной не работал полностью. Вода все еще текла, когда я поднял рычаг душа. Я должен сказать, что Генри, бармен, был очень милым и очень хорошо заботился о нас, когда мы заказывали еду.

Персонал, который нас регистрировал, был быстрым. Номера были чистыми, но освещение было очень плохим не только для макияжа, но и для 97-летнего гостя, который был у нас. Вокруг было много других подростков, которые были очень уважительны. Персонал был вежливым, но занятым. Персонал на ужине был превосходным, и с ним было легко поддерживать беседу. Мой 97-летний родственник был немного требовательным, но, тем не менее, было терпение и доброе сердце с большой добротой. Ужин был не таким уж хорошим, курица была холодной и розовой для нас двоих. Но мы все равно съели немного, не жалуясь.