Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Austin Downtown 3*

Ого, с чего бы начать? Я подъехала к отелю, и меня тут же оскорбил парковщик, заявив, что мне нужно заплатить или припарковаться на улице. Я была очень смущена, потому что единственным вариантом была парковка с услугами парковщика за 69 долларов. Мой номер сегодня стоит всего 109 долларов, так что я, по сути, плачу за две ночи только за парковку. После того, как меня спросили, есть ли несколько вариантов парковки, мне ответили «нет». Я спросила, могу ли я сначала зарегистрироваться, и он сказал: «Да, подъезжайте сбоку и оставляйте место, чтобы машины могли проехать». Я была очень удивлена, потому что проехала всего три часа, и меня тут же начали оскорблять. Я согласилась заплатить только за парковку с услугами парковщика, и еще до регистрации они начали спрашивать мое имя, номер телефона и все такое. Можете подождать секунду, чтобы я могла зарегистрироваться? Наконец, они вынесли тележку, чтобы я могла вынести свои вещи, что было очень мило, спасибо. Затем я подошла к стойке регистрации, и когда я подошла, администратор просто сидела на полу. Никакого приветствия или благодарности. Мы несколько секунд смотрели друг на друга, и я наконец поздоровалась, но даже не получила в ответ улыбку. Я передала ей данные своей карты, а она просто дала мне ключ от машины и номер. Я спросила, где лифты, а она посмотрела на меня как на сумасшедшую, словно я уже там бывала. Никакого обслуживания вообще. Я часто бываю в Остине по работе и в следующий раз пропущу этот отель. Но я просто буду останавливаться в отелях Marriott, раз уж решила попробовать что-то новое, и это была ошибка.
Я заселилась в 15:30 25 июня, если хотите уточнить.