Отзыв об отеле Hampton by Hilton Austin South - I-35 & Ben White 2*

После регистрации через приложение Hilton и выбора номера (518) я приехал и узнал, что меня поселили в другой номер (305). Я знал, что им разрешалось это делать, если им по какой-то причине это было необходимо, поэтому я был разочарован, но понял. Получив свой цифровой ключ, чтобы разблокировать этот номер (305), я обнаружил, что в нем уже есть другие люди. Я открыл их дверь! Это было крайне неловко и, вероятно, страшно для них. Я вернулся на стойку регистрации (я, моя семья из 4 человек и весь наш багаж снова на лифте), и затем они перевели меня в мой исходный номер (518), который, как мне сказали, теперь готов. Я был рад получить номер, который я изначально заказывал. Затем мы пошли в тот номер, но обнаружили, что он не был убран, а по всему полу были простыни и одеяла. Сотрудник стойки регистрации отеля многословно извинился и затем предоставил нам наш ТРЕТИЙ номер. Так что моя семья из 4 человек плюс багаж снова сели на лифты. Этот номер был чистым и доступным. Однако кондиционер был установлен на 64, а в комнате было 72°. Кондиционер никогда не охлаждался больше, чем на это, и в комнате не ощущалось 72°. Было немного тепло. Моя семья и я могли спать только с верхней простыней, и поскольку было уже поздно, когда мы вошли в нашу третью комнату, наш 5-летний ребенок уснул, и мы не хотели менять комнату. Сама комната также разочаровала из-за того, что дверь в ванную представляет собой раздвижную дверь амбарного типа, которая закрывает либо шкаф, либо ванную комнату. Таким образом, дверь раздвигается перед ванной, однако она не запирается, и по обеим сторонам есть два зияющих пространства, так что любой, кто подходит к двери, может ясно видеть ванную комнату. Это почти не дает вам уединения, и вы можете все слышать. Раковина выглядит так, как будто ее придумали в последнюю очередь, так как она не доходит до стен на несколько дюймов, поэтому ваши личные вещи, такие как зубная щетка и щетка, будут падать на пол, если вы не поставите их рядом с раковиной. В ванных комнатах нет вытяжного вентилятора, поэтому если вы принимаете душ, будьте готовы к тому, что не только ванная комната, но и вся комната будут нагреты и станут липкими от влажности. Нахождение четырех человек в этой комнате было почти невыносимым. Сэкономьте деньги и пойдите в другое место. Менеджер должен был прийти, осмотреть нашу комнату и поговорить с нами, но этого так и не произошло. На выходные, которые должны были стать приятным мини-отпуском. Было ужасно оставаться там.