Hampton Inn Austin North

Этот отель Hampton Inn оказался совсем не таким, каким я его себе представлял, судя по предыдущему опыту работы с этой компанией. Это упрощенная версия того, к чему я привык. Мусор валялся возле номеров, как будто люди ожидали обслуживания в номере. Его так и не убрали за ночь. Если вы ожидаете от Hampton Inn привычного комфорта и более высокого уровня обслуживания, это не лучший выбор. Жаль, что на Expedia не было указано, что я получаю предложение не от обычного Hampton Inn, а от уменьшенной версии этой сети.

Я останавливался здесь несколько месяцев назад, и Дениз настолько впечатлила нашу группу, что я до сих пор вспоминаю её! Я провожу в отелях 8 месяцев в году, и, по моему скромному мнению, она одна из лучших хозяек. После утомительного дня, измотанного работой и поездками, было ОЧЕНЬ важно, чтобы меня встретили так тепло и с таким радушием. Настолько, что мы с моей командой до сих пор вспоминаем её! Уверен, у вас будет то же самое. 😊

Всё в нашем пребывании было просто на высшем уровне! Мои сыновья в восторге от всех мелочей, которые большинство отелей упускают из виду. Например, бассейн был не только чистым и тихим, но и в изобилии предлагал гостям надувные круги и аксессуары для бассейна…
Номера были отличными, гостеприимство – ещё лучше, и даже охранник, который следил за машинами ночью, тоже был очень спокойным.
А вишенкой на торте, безусловно, стал завтрак! Выбор был просто огромный, молодая девушка, работающая на ресепшене, следила за тем, чтобы всё было свежим и пополнялось, и, опять же, мой сын был в восторге от всех вкусностей! И ещё я никогда не видела в отеле мини-вафельницу, лол, как и омлеты и даже овсянку с разнообразными топпингами (в том числе и для вафель), но у них была целая кофейная станция и даже масса свежих фруктов! В общем, всё, что я могу сказать: если вы сомневаетесь, останавливайтесь здесь – НЕ останавливайтесь! Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась, особенно по соотношению цены и качества! Я бы возвращался сюда снова и снова во время моих самых грязных путешествий в Остин! 🙌🏽

Я впервые встретил Джейкоба по прибытии. Он был приятным, профессиональным и добрым. Он позаботился о том, чтобы всё моё жильё было превосходным. В номере было чисто, а температура идеальной. Благодаря расположению рядом с шоссе, мне было легко найти и добраться до места проведения симпозиума.

Этот отель немного разочаровал. Номера очень старые, и в них много старой мебели и комодов, что немного раздражало. Ванная комната маленькая, места для нескольких человек, чтобы привести себя в порядок перед зеркалом, явно не хватало. Персонал на стойке регистрации во время регистрации после обеда казался очень спешащим и занятым. Завтрак был хорошим и разнообразным, но это же завтрак в Хэмптоне. Это место находится недалеко от Техасского университета, и мы случайно остановились там в день игры, поэтому очень неприятные клиенты.

Анжелика — выдающийся сотрудник. Я объездила весь округ, тренируя спортивные команды и работая в правительстве, и за эти годы останавливалась в отелях всех брендов. В этом отеле я чувствую себя как дома. По шкале от 1 до 10 я могу поставить Анжелике оценку «отлично» — 10, а по шкале «отлично» — 200%. Руководство очень отзывчивое, а персонал — дружелюбный! Если вам нужен семейный отдых, это ваше место. Завтрак✅номера✅чистота✅обслуживание✅
Анжелика отлично подойдёт на должность помощника управляющего или управляющего, очень общительный человек!
MWH931822

Я забронировал номер на 4 ночи в этом отеле и совершенно забыл снять с двери табличку «Не беспокоить», хотя мне нужно было убрать номер. Анжелика на стойке регистрации тут же предложила решение (поскольку горничные уже ушли домой на весь день). Она предложила лично зайти, вынести мусор и поменять полотенца. Она отошла в дальнюю часть номера и вернулась, чтобы предложить мне переехать в соседний номер! Было очевидно, что руководство искренне хочет решить мою проблему. Джейкоб (ещё один сотрудник стойки регистрации) вежливо и профессионально организовал наш переезд в новый номер, чтобы сделать всё максимально просто.
Именно благодаря такому гостеприимству я всегда буду останавливаться в Hilton.

Я приехал в отель Hampton Inn в Остине гораздо позже, чем ожидал, после долгого рабочего дня, совершенно измотанный и, честно говоря, ожидавший неприятностей. Но Даррелл на стойке регистрации преобразил всё. Он встретил меня с профессионализмом, терпением и спокойной энергией, благодаря которым я сразу почувствовал себя желанным гостем. Несмотря на поздний час, он сделал процесс регистрации быстрым и лёгким — без стресса, без назойливости, только превосходное гостеприимство.
В мире, где отличное обслуживание клиентов — большая редкость, Даррелл превзошёл все ожидания. Он действительно олицетворяет заботу о гостях. Я бы вернулся только благодаря тому, как он всё организовал в тот вечер.
Ещё раз спасибо, Даррелл — ты сделал ночь уставшего путешественника в сто раз лучше.

Мы приехали, чтобы посетить Остин, у этого отеля были свои плюсы и минусы. Но я хотел бы начать с того, что нам понравилось здесь остановиться, очень удобный и чистый номер.
Плюсы: быстрая регистрация, горячий завтрак включен в стоимость проживания, после 23:00 вход в отель только по карте.
Минусы: требуется ремонт, лифт отеля делает резкие остановки. Можно было бы немного отремонтировать и улучшить запах в холлах. Расположение рядом с шоссе, не проблема, но может быть проблемой безопасности.
За исключением стойки регистрации и всех других потребностей, все было отлично! Мы планируем остановиться в Hampton Inn в наши будущие поездки.

Наш рейс в Остин был поздним, поэтому у меня нет свежего номера, чтобы показать вам… после 1 часа ночи я не думала о том, чтобы делать отзыв.
Хорошее… персонал был приятным и дружелюбным.
Плохое… этот отель расположен в уникальном районе. 👀
Ужасное… Hilton действительно нужно потратить немного денег, чтобы обновить этот отель. Если бы мы не приехали так поздно/рано утром, мы бы определенно поехали в другой отель. Если в вашей группе есть кто-то с проблемами с подвижностью, как у меня (прямо сейчас) из-за моей недавней операции на колене… этот отель не для него/нее. Когда я стояла рядом с туалетом, он был между моим коленом и лодыжкой на высоте, так что совсем не очень высокий. Это очень низко, особенно если вы не хотите держаться за перила из-за проблем с коленями, это не очень хорошее сочетание. Для справки, мой рост 5'9" или 5'-10" в зависимости от того, какую обувь я надеваю.

Удивлен, насколько старым было это место, похоже, его не ремонтировали несколько десятилетий, и пахнет несвеже. Оно находится в неблагополучной части города рядом с заброшенным зданием с бездомными.
Они время от времени берут 5 долларов за парковку на своей неохраняемой стоянке, в той части города, где плата за парковку не является нормой. Это не центр города и даже не близко к центру, и я предполагаю, что у них много проблем со взломом.
Номер был нормальным для ночи, и кровать была удобной. Обычно мне нравятся гостиницы Hampton, но эта самая устаревшая из тех, в которых я был, и взимать плату за парковку здесь — просто грабеж. Я рекомендую потратить немного больше и пойти в гостиницу Garden Inn, гораздо лучше за эту цену.

Мы остановились в этом отеле Hampton Inn для короткой поездки на ночь, чтобы посетить концерт, и расположение идеально соответствовало нашим потребностям. Регистрация была немного неловкой — очень тихо и не хватало обслуживания клиентов. Не было никакого подтверждения статуса Diamond или какого-либо теплого приема.
Сам номер был устаревшим, но чистым, с горячим душем и удобной кроватью, что соответствовало нашим ожиданиям от короткого пребывания. Я не пробовал завтрак, но вечерний персонал был заметно более дружелюбным и приветливым, чем команда на стойке регистрации.
В целом, это достойный выбор для короткой остановки на ночь, в основном благодаря удобному расположению.

Этот отель в значительной степени соответствует ожиданиям от Hampton Inn, но обслуживание было выдающимся, а расположение в целом хорошее, с легким доступом к I-35. Если вы въезжаете с северного шоссе, вход на парковку отеля будет плавным. Обязательно используйте навигационную систему, так как подъездная дорога приближается довольно быстро. Недостатком является въезд с южного шоссе, так как вам придется въехать по немного запутанной тропе через парковку закрытого детского сада. Использование GPS-наведения имеет решающее значение. Тем не менее, если вы ищете более экономичную альтернативу вариантам в центре города, это то, что вам нужно. Вы всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, а парковка при отеле в этом районе Хэмптона намного меньше. Как упоминалось ранее, обслуживание было потрясающим, с дружелюбной, приятной и информативной помощью на стойке регистрации. Джейкоб был особенно любезен и услужлив. Бесплатные товары и еда были хорошими, а обслуживание приятным и поддерживающим. Хоть это и не 5-звездочный отель, но в целом это именно то, что вы ожидаете от Hampton Inn: сильная поддержка персонала, хорошие цены и удобное расположение по отношению к Техасскому университету и Капитолию. Вас может ждать очень приятный и экономичный отдых: я рекомендую этот Hampton Inn.

Чистая комната, удобная парковка, удобный вход и выход. Возможно размещение с домашними животными: небольшая площадка для домашних животных, но много места для прогулок с домашними животными. Девушка на стойке регистрации была очень дружелюбна и услужлива. Завтрак был очень разнообразным, и персонал был готов помочь и постоянно проверял, чтобы всего было достаточно. Спасибо!

Я хорошо провел время в этом отеле Hilton! Шантель была восхитительна — очень приветлива и информативна, сделала регистрацию гладкой и гостеприимной. Номера были хорошими и удобными, хотя, просто на заметку, они не делают обслуживание номеров каждый день. Также имейте в виду, что парковка не бесплатная — они берут 5 долларов в день.
Белла, которая занимается завтраком по утрам, — настоящая находка! Она такая милая и следит за тем, чтобы у всех было достаточно еды и напитков, прежде чем закончить. Ее доброта действительно выделяется и делает утро лучше.
В целом, отличный опыт с превосходным персоналом, который действительно заботится о гостях!

В целом хорошее место за хорошую цену. Очень добрые и отзывчивые люди на стойке регистрации. Единственная проблема была в том, что уборщица зашла в мой номер, когда я был в душе, и она не представилась, просто вошла, и я сначала подумал, что это мой жених, поэтому я позвал его по имени, но она даже ничего не сказала, просто немного помедлила и ушла.

Положительные стороны: Счастливый час и завтрак Отрицательные стороны: Номер был очень маленьким, если вам приходилось проводить там время, кроме сна, это было крайне неудобно. Очень трудно передвигаться. Мы семья из 3 человек. Все люди обычного размера. Пахло плесенью. Лифты были сломаны, я уверен, что это были не 2 двуспальные кровати, полностью.