Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites Austin University Area 3*

Во-первых, этот отель находится в худшем месте. Им нельзя разрешать рекламировать, что они являются «университетским» отелем, потому что они даже близко не расположены. Они также расположены прямо у дома 35, где находится много лагерей для бездомных. Охраны нет, поэтому следите за своими транспортными средствами! Вы знаете, что это небезопасно, когда вам нужно «звонить» у входной двери. На самом деле мы увидели из окна какую-то теневую деятельность на пустой парковке. В отеле был ремонт, и все здание пахло краской! Если бы они разместили это на веб-сайте, поскольку любой отель должен это делать, мы бы не выбрали это место. К сожалению, мы были в одной из старых комнат. Он был в очень запущенном состоянии, со старой (и сломанной) мебелью, устаревшим телевизором, вонючими шторами и испачканными простынями! Полотенца тоже были в пятнах, не было туалетных принадлежностей, один лифт не работал, не работал льдогенератор, а завтрак был жалким. Брай, хитрый офис-менеджер, мог меньше волноваться о наших жалобах. На самом деле мы уехали на день раньше, потому что были очень недовольны отелем и персоналом. Было настолько плохо, что нас не волновали потерянные деньги! В довершение всего, через пару недель отель списал с моей карты деньги за сломанный комод! Генеральный директор г-н Патель был непростительно пренебрежительным и возложил ответственность на меня, потому что я не мог вспомнить имя женщины на стойке регистрации, которой я жаловался на дешевую мебель. Я никогда больше не остановлюсь в этом Marriott.