Fairfield Inn and Suites by Marriott Austin Northwest/Research Blvd

Это замечательное место! Люди здесь не просто на работе, они действительно заботятся о людях и их ситуациях, у них добрые сердца. Персонал приятный, дружелюбный и очень отзывчивый. Номера чистые. Это место, где ты чувствуешь себя как дома, где чувствуешь себя в безопасности и желанным гостем. Когда мы оказались в затруднительном положении, они нам помогли, мы очень благодарны, скромны и признательны за всю помощь и гостеприимство. Это определенно отличное место для проживания. Вам не обязательно быть кровными родственниками, чтобы чувствовать себя семьей, именно поэтому они заставляют вас чувствовать себя как дома. Слава Богу за добрых людей… Загляните, вы обязательно почувствуете себя как дома.

Нам очень понравилось наше пребывание! Номер был комфортным, а завтрак – отличным. Джавед был невероятно любезным и внимательным, всегда следил за тем, чтобы у нас было всё необходимое. Его гостеприимство сделало наше пребывание особенным. Мы обязательно вернёмся.

Джавед был ОЧЕНЬ отзывчив. Моя семья отправилась на выходные к нашим родным, и мы провели в дороге весь день! Мы не планировали останавливаться в Остине, но время уже клонилось к вечеру, и нам нужно было отдохнуть. При бронировании через hotels. Com мой заезд был назначен на НЕ ТОТ день, на который мне нужно было заселиться. Джавед любезно помог нам заселиться на ночь, заселил нас раньше времени и не взял плату! Мы, безусловно, выспались и насладились завтраком. Он очень подробно рассказал обо всем, что может предложить отель. Спасибо, Джавед, за то, что сделал наше пребывание максимально комфортным.

Старая сантехника, на столах после уборки остались липкие следы. Отель хороший, но уборка была проблематичной, и некоторые розетки не работали от утюга.

Регистрация прошла легко, мобильный ключ работал отлично. Персонал, безусловно, стал главным преимуществом этого места. Изначально мне дали номер с видом на шоссе, что оказалось немного перегружено, на мой взгляд. Меня без проблем переселили в другой номер. Номер и территория были чистыми, остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

«У меня был замечательный опыт общения с администратором «Джаведом». Он был дружелюбным, внимательным и очень профессиональным, благодаря чему процесс регистрации прошел быстро и гладко. Его тёплое отношение и готовность помочь заставили меня почувствовать себя желанным гостем и ценным. Я очень ценю его превосходное обслуживание клиентов и с нетерпением жду возможности снова его посетить. Настоятельно рекомендую! »

Это официально, идиократия реальна, и мы живём в ней. Мой близкий друг умирает и остаётся здесь, чтобы повидаться с друзьями, пока на следующей неделе не отправится в хоспис. Я зашёл, меня вообще не встретили, но девушка за стойкой потребовала сообщить, в какую палату я пойду. Я сказал ей, что в палату 118, а она ответила: «Нет такой палаты». Странно лгать.
Думая, что я ошибаюсь, я позвонил гостю, чтобы убедиться, и ошибся. Не отпуская его, я снова поднялся и спросил, где палата 119, но ему ответили, что там никого нет – очередная ложь. Поэтому, пока гость из палаты 119 всё ещё разговаривал со мной по телефону, я вышел.
Затем она ЗАПЕРЛА ВХОДНУЮ ДВЕРЬ, пока около дюжины гостей не захотели войти…
ВАУ!

Мы приехали в Остин пораньше, чтобы провести ознакомительную экскурсию для первокурсников, и решили узнать, можно ли заселиться в отель немного раньше. Начав день в 4 утра, мы решили посидеть, пока номер не будет готов. Дэни, руководитель ежегодного общего собрания, проверила бронирование и сообщила нам, что мы можем заселиться. Она даже повысила нам категорию номера!
В прошлом месяце мы ездили в Колорадо, останавливаясь во всех отелях Marriott, но этот был самым лучшим опытом обслуживания. Дэни нужно срочно стать генеральным менеджером!

Я останавливался в этом отеле на две ночи, с 26 по 28 июня, и я был очень доволен своим пребыванием.
Персонал отеля был очень услужливым и добрым.
Завтрак также был очень хорошим.

Я бы определенно остановился здесь снова. Номера были чистыми, персонал был превосходным, много парковочных мест, хорошее расположение, отличный бесплатный завтрак и хорошая большая ванная комната. Единственный небольшой недостаток в том, что персонал постоянно менял наши полотенца, даже когда мы не бросали их на пол. Не большая проблема, но немного расточительно, так как я не против использовать одно и то же полотенце несколько дней. Но хорошее расположение. Рядом с HEB, доменом, торговым центром и множеством вариантов еды. Также удивлен, что поблизости почти не было шума от шоссе. Никаких проблем со сном.

Наш номер был чистым, тихим и комфортным! У нас было все необходимое, и мы чувствовали себя в безопасности с отличным доступом к городу. Я особенно хочу поблагодарить Ребекку (надеюсь, я правильно написала! ) на стойке регистрации. У нее была самая добрая улыбка, и она была такой дружелюбной, профессиональной, разговорчивой, и убедилась, что мы получили желаемое расположение номера и что все было в порядке, когда мы вернулись, чтобы уйти на ужин. Она была очень присутствующей и помогала, когда мы позже забирали вещи с рынка. Она превзошла многих и заставила Marriott и этот Fairfield сиять! Надеюсь, она получит признание, которого заслуживает. Спасибо вам всем, и особенно тебе, Ребекка!

Во-первых, я хотел бы поблагодарить Даниэллу Монтойю (помощника генерального директора) за помощь мне и моей семье в размещении в номерах и за помощь. Она оказала большую помощь, была удивительным человеком и очень дружелюбной. Номера были идеальными для нашей семьи, и она позаботилась о том, чтобы мы были довольны и чувствовали себя комфортно. Нам очень понравилось, и мы благодарим ее и Fairfield Inn за пребывание ❤️.

Не оставайтесь здесь! Они воруют, а затем прикрывают друг друга, говоря, что вам нужно подать заявление в полицию! Не оставляйте в номере ничего ценного! Мы ушли на ужин и на мероприятие, на котором были здесь, и вернулись, заметив, что кто-то был в нашей комнате ночью! Горничные или кто-либо еще не имеет права находиться в вашей комнате в вечерние часы! Худший опыт, я не могу в это поверить! Я до сих пор в шоке!

Шум шоссе *очень* громкий. Попросите что-нибудь на другой стороне, выходящей на парковку. В остальном все отлично за разумную плату.

Мы выбрали этот отель для станции зарядки автомобилей, но, к сожалению, она не работала. Мини-холодильник в номере работал громко и замерзал воду и еду. У нас был номер рядом с лифтом, который был шумным. Завтрак был нормальный — вафля и кекс.

Номера рядом с шоссе очень шумные. Попросите номер со стороны парковки. В остальном отель отличный. Оборудование тренажерного зала сломалось во время пребывания.

Я останавливался здесь раньше, но после этого пребывания я вряд ли остановлюсь здесь снова. Мое общее впечатление заключалось в том, что этот отель содержится в плохом состоянии. Общее освещение в комнате было тусклым. ЖК-экран термостата был сломан, и я не мог видеть температуру. Комната, вероятно, была едва убрана, потому что в офисном кресле сидела пара женских плавок. Дополнительный Wi-Fi также был очень медленным со скоростью загрузки/выгрузки 5 МБ/10 МБ. Вы можете повысить скорость за дополнительные 5 долларов в день, но кто захочет это делать? Это говорит мне о том, что они согласны с регулированием скорости Интернета для гостей. Возможно, он стоил меньше 100 долларов за ночь, но я бы не сказал, что он достоин включения в коллекцию Marriott.