Удобные и недорогие номера в Extended Stay America Select Suites - Austin - Northwest - Lakeline Mall с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
У меня был ужасный опыт в отеле Extended Stay America – Austin Northwest Lakeline Mall. С самого начала менеджер был груб и не желал помочь, но через несколько дней ситуация обострилась, когда пожарная сигнализация в моем номере вышла из строя и упала с потолка посреди ночи. Я последовала совету ночного дежурного по телефону, но на следующее утро менеджер постучал в мою дверь и ворвался в номер, обвинил меня в том, что я не позвонила по поводу пожарной сигнализации, хотя я это сделала, а затем резко аннулировал мою бронь, дав мне всего час на выезд. Я оставила номер в том же состоянии, в каком нашла его, возможно, даже чище.
Из-за этого я потеряла более 100 долларов на продуктах, не смогла воспользоваться предоплаченным месячным премиум-интернетом, за который заплатила, и была вынуждена потратить дополнительные деньги на поездки на Uber в последнюю минуту и на другой отель. Поведение менеджера было непрофессиональным, унизительным и даже включало в себя неуместное «осуждение матери». Вдобавок ко всему, кухонная утварь, предлагаемая в аренду или на продажу, отсутствовала, что выглядело как обман. Мне пришлось покупать свою собственную кастрюлю и сковородку в Walmart.
Предполагалось, что это будет «дом вдали от дома», пока я жду свою новую квартиру, но вместо этого это оказалось неприятно и дорого. Я надеюсь, что Extended Stay America примет меры для решения этой проблемы и предотвратит подобные ситуации для других гостей. Расположение было неплохим, и один из сотрудников, с которым я общалась вечером, был вежлив. В остальном же это был ужасный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из-за этого я потеряла более 100 долларов на продуктах, не смогла воспользоваться предоплаченным месячным премиум-интернетом, за который заплатила, и была вынуждена потратить дополнительные деньги на поездки на Uber в последнюю минуту и на другой отель. Поведение менеджера было непрофессиональным, унизительным и даже включало в себя неуместное «осуждение матери». Вдобавок ко всему, кухонная утварь, предлагаемая в аренду или на продажу, отсутствовала, что выглядело как обман. Мне пришлось покупать свою собственную кастрюлю и сковородку в Walmart.
Предполагалось, что это будет «дом вдали от дома», пока я жду свою новую квартиру, но вместо этого это оказалось неприятно и дорого. Я надеюсь, что Extended Stay America примет меры для решения этой проблемы и предотвратит подобные ситуации для других гостей. Расположение было неплохим, и один из сотрудников, с которым я общалась вечером, был вежлив. В остальном же это был ужасный опыт.