Забронируйте Отель Extended Stay America Select Suites - Austin - Round Rock - North — 27 отзывов в Раунд-Рок, Greater Austin!
Удобные и недорогие номера в Extended Stay America Select Suites - Austin - Round Rock - North с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Extended Stay America Select Suites - Austin - Round Rock - North российскими картами МИР!
Редактировать предыдущий отзыв. Итак, у меня возникли проблемы с получением возврата денег с booking. Com. Мне буквально пришлось пойти в отель и поговорить с генеральным менеджером Адлен. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне. Booking. Com не сотрудничал с целью предоставления мне возврата денег. Отель уже сообщил booking. Com, что я определенно имею право на возврат денег. Booking. Com заявил, что отель сказал, что я не явился Адлен, и она потратила время своего напряженного утра, чтобы помочь мне получить возврат денег, поскольку я определенно не был виноват в тот день, когда я забронировал номер. Адлен получает 5 звезд за обслуживание клиентов. Поскольку я поставил отелю 1 звезду 2 недели назад, я повышаю его до 4 звезд только потому, что Арлен была великолепна.
Оригинальный отзыв.
После долгого дня в дороге мы добрались до отеля около 11 вечера. На стойке висела желтая табличка с надписью: «Мы скоро вернемся». Спустя 2 часа никто так и не появился. Я позвонил по основному номеру телефона бизнес-линии и получил ответ от оператора. Она позвонила в отель, но никто не ответил. Там были другие гости, которые возвращались оттуда, где они были вечером. Милая пара, которая останавливалась там в течение 2 недель, сказала, что очень часто ночной портье просто исчезает на несколько часов. Теперь мне нужно бороться, чтобы как-то вернуть свои деньги. Когда я попросил оператора отменить бронирование и вернуть мне деньги, она заявила, что я должен был отменить его до 18:00. Я спросил, в чем моя вина, что ваш сотрудник не находится на работе? Она заявила, что если я хочу зарегистрироваться, мне придется ждать, пока кто-то меня зарегистрирует, и что мне не могут вернуть деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Оригинальный отзыв.
После долгого дня в дороге мы добрались до отеля около 11 вечера. На стойке висела желтая табличка с надписью: «Мы скоро вернемся». Спустя 2 часа никто так и не появился. Я позвонил по основному номеру телефона бизнес-линии и получил ответ от оператора. Она позвонила в отель, но никто не ответил. Там были другие гости, которые возвращались оттуда, где они были вечером. Милая пара, которая останавливалась там в течение 2 недель, сказала, что очень часто ночной портье просто исчезает на несколько часов. Теперь мне нужно бороться, чтобы как-то вернуть свои деньги. Когда я попросил оператора отменить бронирование и вернуть мне деньги, она заявила, что я должен был отменить его до 18:00. Я спросил, в чем моя вина, что ваш сотрудник не находится на работе? Она заявила, что если я хочу зарегистрироваться, мне придется ждать, пока кто-то меня зарегистрирует, и что мне не могут вернуть деньги.