Отзыв об отеле Element Austin Round Rock 3*

Johanna P.

4/10
EnglishРусский
Вы должны понимать, что я пользуюсь отелями Marriott уже более 40 лет. Я привык ожидать, что всё будет подготовлено заранее к моему проживанию. Тем не менее, на мой взгляд, отель Element Austin Round Rock оставлял желать лучшего. При выезде меня спросили, как прошло моё пребывание. Я упомянул, что есть пара мелочей, требующих внимания. Сотрудник ответил, что мне следовало бы сообщить им об этом, чтобы они могли всё уладить. Однако следует понимать, что звонок с просьбой о ремонте считается прерыванием вашего пребывания, к тому же, большинство неисправностей обнаруживаются по одной, и кто хочет ждать, пока кто-то придёт и всё исправит? Кроме того, я не пускаю никого из отеля в свой номер, кроме меня самого, а поскольку я в отпуске, я специально большую часть времени провожу вне отеля.
Вот некоторые моменты, которые были далеко не идеальными.
1. Гладильная доска не открывалась. Когда я заказал другую, мне предоставили настольную, что было неприемлемо. Когда я снова попросила заменить доску, она полностью застряла и её было трудно открыть. Мой племянник был рядом, чтобы помочь мне.
2. Холодильник громко стучал, будя меня несколько раз за ночь.
3. Один из светильников вокруг зеркала в ванной мигал, как стробоскоп.
4. Когда я открывала шторы, большое окно покрывалось серьёзными водяными пятнами, из-за чего было неприятно смотреть наружу.
5. Яйца, подаваемые в столовой, были похожи на сухие, плоские хоккейные шайбы. Из мяса подавали только сосиски. Овсянки, которая является основным блюдом на этих завтраках, не было.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.