Best Western Regency Inn & Suites

Мы останавливались в этом отеле много раз раньше, но НИКОГДА больше! Мы сняли два номера. Когда мы приехали в первый номер, там пахло сигаретами. Постельное белье было покрыто пятнами, это было отвратительно. Когда я позвонила на ресепшн, им было все равно. Они принесли две простыни, другого постельного белья не было, и нам пришлось застилать кровати. Я снова упомянула об этом владельцу (я предполагаю) на следующий день, и ему снова было все равно. Горничные даже не зашли в наши номера и не поменяли простыни! Корпорации Bestwestern должно быть стыдно, что этот отель находится под их управлением и использует их имя. Никогда больше здесь не остановлюсь!

Номера очень чистые, персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Хороший полноценный завтрак. Остановился бы здесь снова и определённо рекомендую.

Хороший бюджетный отель.
Отличный персонал. Отличное расположение рядом с Walmart и H-E-B.
Отличный завтрак.
Удобная кровать и очень чистый номер.
Рекомендую остановиться здесь снова и снова.

Отличный отель, персонал очень дружелюбный. Сотрудница на стойке регистрации помогла мне найти мою бронь. Она была очень любезна. Она помогла мне открыть дверь машины, даже номер был удобно припаркован прямо у входа, так что я мог просто выйти и зайти в свой номер. Номер был очень чистым. Кровать была очень удобной. Спать было тихо и спокойно. Отличный завтрак, довольно маслянистый, поэтому вкус был очень вкусным. Не так уж и дорого. Это бюджетный отель.

Было очень приятно там остановиться, очень дружелюбный персонал, очень чисто. Кровать очень удобная. Завтрак просто потрясающий. Мы заказали яйцо с беконом, и выбор был очень разнообразным. Было так тихо, что я удивился, что смог припарковаться прямо перед своим номером. Я чувствую себя в полной безопасности, спасибо за обслуживание.

Было очень здорово остановиться в Best Western именно в этом месте. Моя очередь остановиться пришла неожиданно. Я был с семьёй. Номер был очень чистым, тихим и спокойным. Кровать была очень удобной. Завтрак был отличный. Разнообразный. Персонал был очень дружелюбным. Было очень приятно там остановиться. Рекомендую всем, кому нужно будет остановиться здесь, и это отличное расположение.

В ванной комнате были дохлые клопы, не было горячей воды, дверь в номер не открывалась без звонка администратору, подушки были в пятнах от пота и отвратительные. Отвратительное место, а администратор был груб.

Действительно хороший персонал, очень дружелюбный. Они помогли мне с регистрацией. Всё заняло всего две минуты. Девушка на стойке регистрации была очень милой. Завтрак был очень тёплым и свежим. Блюда очень разнообразные. Она сделала всё возможное, чтобы помочь мне найти то, что мне нужно. Номер был очень чистым.
Я сам приезжал, не планировал останавливаться, но в следующий раз, когда буду проезжать мимо, обязательно остановлюсь здесь. Спасибо.

Номера суперчистые. Я был в шоке, увидев, что в душе уже есть шампунь и кондиционер. Кровати невероятно удобные. Рядом есть стиральная и сушильная машины, что очень удобно. Сотрудница на ресепшене была очень мила и вежлива. Она помогла мне, когда не оказалось свободных одноместных номеров. В итоге я поселился в номере меньше остальных, но он был просто идеальным. Я бы вернулся в этот отель снова. Бассейн был чистым.

Очень приятно. Номера чистые и приличные, территория ухоженная, а персонал дружелюбный. Мы не завтракали, но слышали, что он тоже очень хороший.
Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

При заселении женщина вела себя так, будто её раздражало, что меня заселили, хотя я был там один. Разложив вещи в номере, я отправился ужинать. Вернувшись, я заметил странный запах, но мне нужно было ещё поработать. Позже я пошёл регулировать температуру кондиционера, и пол был мокрым, а на ковре виднелась плесень (у меня есть фотографии). Было уже поздно, поэтому я лёг спать, а утром сообщил на стойку регистрации, и мне сказали, что они знают о протечке! В отеле были и другие номера, так что я не понимаю, почему они решили, что можно поселить кого-то в номере с вонючим и плесенью на ковре. Очень разочарован, так как обычно я очень доволен отелями Best Western.

Довольно разочаровывающий/грязный отель, но я оставляю этот отзыв не поэтому. ОТЕЛЬ СОЗДАЕТ ФАЛЬШИВЫЕ ПРЕБЫВАНИЯ НА ВАШЕ ИМЕНИ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦЫ ПОСЛЕ ВАШЕГО ОТЕЗДА!
Сегодня я узнал, что, поскольку я останавливался в этом отеле ранее в этом году, в марте, им удалось украсть данные моей кредитной карты и забронировать фиктивное проживание. Я только что получил сегодня подтверждение недельной поездки в Гонсалес, Техас, что я не участвовал в бронировании.
После разговора с отделом по работе с клиентами они сообщили мне, что проживание было забронировано через отель непосредственно в апреле… Я позвонил в отель и поговорил с Кайли, которая тогда не могла понять, о чем я ее вообще спрашивал. Похоже, ей было очень трудно разобраться в мелких деталях мошеннического использования кредитных карт. Затем я спрашиваю номер менеджера, и Кайли сообщает мне НОМЕР ФАКСА, лол… вау…
Я работаю со службой поддержки клиентов, чтобы гарантировать, что этот мошеннический отель не планирует снова повторить свое преступление от моего имени.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Отличный ночной сон;
Номер был комфортным, чистым и безопасным.
Кровать была очень чистой, удобной и теплой.
В нескольких шагах хороший ресторан и домашняя мексиканская еда.
Завтрак нам понравился, кофе отличный,
Хорошие угощения для хорошего начала утра.
Нам очень понравилось наше пребывание.

Плюсы: Хороший телевизор и полный набор кабельного, в душе были все 3 моющих средства, хороший матрас. Минусы: Нет стула с пуфом, маленький столик с 2 стульями, которые были рассчитаны на людей в конце 1800-х годов. Неудобно сидеть.

Был отличный опыт, путешествовал по работе и нашел место чистым, ухоженным и очень хорошим обслуживанием клиентов.
Я не имею никакого отношения к персоналу или компании. Одно из лучших мест для отдыха в Гонсалесе, штат Техас.

Отличное расположение для моих нужд.
Отличное обслуживание гостей по телефону.
Отличное обслуживание гостей на стойке регистрации.
Безупречно чистая комната с красивым диваном и письменным столом.
Микроволновая печь, холодильник 36 дюймов, может быть, телевизор 42 дюйма?
Огромная кровать.
Есть номера для курящих.
И работающий бассейн.
Все на первом этаже.
Очень приятно, очень приятно.

Плюсы: было чисто. Минусы: Нет мыла для рук, нет бумажных салфеток, недостаточно полотенец и мочалок. Это старый мотель, и это нормально, но цена должна это отражать. $ — или $ — за ночь больше соответствовало бы тому, что мы получили. Раскладной диван был ужасен.