Отдыхали в этом отеле первый раз и будем последним. Нам не терпелось выбраться оттуда.
В первой комнате, от которой нам дали ключи, так невероятно пахло марихуаной, что нам пришлось вернуться в офис, чтобы снять другую комнату. Обслуживающий персонал должен был обязательно предупредить офис, чтобы он исправил ситуацию, прежде чем этот номер был забронирован.
Затем нам сообщили о лифте, который работает только иногда, и что мы можем застрять на нем. Не ок! На стойке регистрации сказали, что проблема с лифтом существует уже почти 2 месяца.
Кажется, это было исправлено в какой-то момент ближе к концу нашего пребывания.
Крытый бассейн с подогревом, одна из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, был абсолютно ледяным, и мы не могли им вообще насладиться. Дно бассейна, стенки и плитка также были испачканы. Гидромассажная ванна была мутной и выглядела грязной. Не говоря уже о жжении глаз от безумного запаха хлора в бильярдной.
Наш гостиничный номер, в котором мы оказались, был грязным. Когда мы впервые приехали, мой муж сам вытер пыль со всей мебели. Мы оба были потрясены количеством пыли.
Полы были грязными, лампы с испачканными абажурами не были подключены к стенам, поэтому нам приходилось ходить в темноте, чтобы подключить их и иметь возможность ориентироваться в комнате. Мы попросили провести полную уборку на следующее утро, пока нас не было весь день, и обязательно упомянули о проблемах, которые у нас возникли с комнатой. Когда мы вернулись в нашу комнату, горничная все еще была в нашей комнате и попросила еще 15 минут. Об этом следовало позаботиться в первую очередь тем утром, а не откладывать на полдень. Поэтому мы спустились обратно по лестнице, чтобы не застрять в неисправном лифте. А полы в ванной все еще были в пятнах из-за регулярного отсутствия уборки в определенных местах, например, за дверью.
Насадка для душа также была сломана/треснута и нуждается в замене. Сам душ тоже был грязным и потрескавшимся во многих местах.
Карты-ключи были очень сенсорными. Не похоже, что они работали должным образом.
Было ТАК много вещей, которые пошли не так, чего не должно было случиться вообще или исправить, прежде чем это стало проблемой для нас.
Завтрак был нормальный — моему сыну понравились вафли, а мне — бублики. В последнее утро, когда мы были там, кого-то вырвало по всей зоне для завтрака, поэтому в тот день мы не смогли этим воспользоваться.
Я прочитал несколько обзоров, в которых упоминались постельные клопы. Слава БОГУ, у нас не было этой проблемы помимо всего остального.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первой комнате, от которой нам дали ключи, так невероятно пахло марихуаной, что нам пришлось вернуться в офис, чтобы снять другую комнату. Обслуживающий персонал должен был обязательно предупредить офис, чтобы он исправил ситуацию, прежде чем этот номер был забронирован.
Затем нам сообщили о лифте, который работает только иногда, и что мы можем застрять на нем. Не ок! На стойке регистрации сказали, что проблема с лифтом существует уже почти 2 месяца.
Кажется, это было исправлено в какой-то момент ближе к концу нашего пребывания.
Крытый бассейн с подогревом, одна из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, был абсолютно ледяным, и мы не могли им вообще насладиться. Дно бассейна, стенки и плитка также были испачканы. Гидромассажная ванна была мутной и выглядела грязной. Не говоря уже о жжении глаз от безумного запаха хлора в бильярдной.
Наш гостиничный номер, в котором мы оказались, был грязным. Когда мы впервые приехали, мой муж сам вытер пыль со всей мебели. Мы оба были потрясены количеством пыли.
Полы были грязными, лампы с испачканными абажурами не были подключены к стенам, поэтому нам приходилось ходить в темноте, чтобы подключить их и иметь возможность ориентироваться в комнате. Мы попросили провести полную уборку на следующее утро, пока нас не было весь день, и обязательно упомянули о проблемах, которые у нас возникли с комнатой. Когда мы вернулись в нашу комнату, горничная все еще была в нашей комнате и попросила еще 15 минут. Об этом следовало позаботиться в первую очередь тем утром, а не откладывать на полдень. Поэтому мы спустились обратно по лестнице, чтобы не застрять в неисправном лифте. А полы в ванной все еще были в пятнах из-за регулярного отсутствия уборки в определенных местах, например, за дверью.
Насадка для душа также была сломана/треснута и нуждается в замене. Сам душ тоже был грязным и потрескавшимся во многих местах.
Карты-ключи были очень сенсорными. Не похоже, что они работали должным образом.
Было ТАК много вещей, которые пошли не так, чего не должно было случиться вообще или исправить, прежде чем это стало проблемой для нас.
Завтрак был нормальный — моему сыну понравились вафли, а мне — бублики. В последнее утро, когда мы были там, кого-то вырвало по всей зоне для завтрака, поэтому в тот день мы не смогли этим воспользоваться.
Я прочитал несколько обзоров, в которых упоминались постельные клопы. Слава БОГУ, у нас не было этой проблемы помимо всего остального.