Best Western Giddings Inn & Suites

Всё прошло очень странно от начала до конца. Сначала нужно было попасть в здание, что для большинства отелей не является стандартной процедурой. Я поднял трубку, чтобы меня впустили, и меня, по сути, допрашивали по телефону о цели моего визита. С самого начала это был просто первокурсник.
Наконец, меня впустили в здание, я заселился и отправился искать тележку для багажа. Единственная сломанная тележка имела колёса, которые работали примерно так же, как 30-летние колёсики на тележке из супермаркета. Всё в ней было неудобно. Предупреждение: при движении тележки со скоростью выше 0 миль в час колёса сильно вибрируют.
Через несколько минут после того, как я добрался до своего номера (после 18-часовой поездки без остановок), мой телефон в номере начал разрываться от звонков. После второго звонка, когда я ответил — это был администратор на ресепшене, который просил меня вернуть тележку. Ну да, когда я её разгружал и у меня была хоть секунда, чтобы это сделать. Я буквально добрался до своего номера за 5 минут до начала звонков. В отеле было всего 3 человека. Буквально 3. Я и ещё 2 машины на парковке… и, как ни странно, работник сказал, что на почти пустом третьем этаже больше нет свободных номеров, И он поселил нас троих практически друг на друга, так что мы слышали всё, что происходило в номере над нами.
В целом, это был просто ужасный опыт. Неприветливый персонал, отвратительные удобства, холодное общение с невысоким, полным мужчиной, работающим там.

Здесь с вами обращаются как с преступником. Вас даже в здание не пустят, если вы не позвоните и не попросите разрешения, и не дай бог, если вы забудете ключ в номере. Я приложила фотографию того, что написано на дверях. Категорически не рекомендую это место и посоветую сотруднице отеля в следующий раз выбрать другое место ради меня и всех моих сотрудников.

Очень приятно, номера чистые. Завтрак "шведский стол" был стандартным, но приличным.

Всё в этом отеле превратилось в кошмар. Владельцы невероятно грубы! Мы останавливались здесь несколько раз раньше, но больше никогда. Недавние отзывы других гостей абсолютно верны. Best Western должен закрыть этот отель, потому что он портит репутацию всей сети.

У меня было двухдневное бронирование. Когда вы впервые заходите в отель, вам нужно позвонить на стойку регистрации, чтобы войти. Это вызвало у меня тревожное чувство по поводу моего автомобиля. Номер в отеле был затхлым, а туалет продолжал работать после смыва. Мне пришлось поднять крышку и перезагрузить, и я увидел, что поршень застрял в шаровом клапане. Whataburger по соседству открывается допоздна. Машины громко играют музыку в 2 часа ночи. Проснулся уставшим и отсутствовал двенадцать часов. Вернулся с моим номером и обнаружил, что его отремонтировали, а мой iPhone-донгл украли. Ой. Я решил не оставаться на вторую ночь и поехать домой поздно и уставший. Обычно я останавливаюсь в другом отеле, но решил попробовать Best Western, потому что он был ближе к месту, куда я направлялся. Я бы лучше поехал домой, остался бы дальше или поспал в своем грузовике. Я предлагаю всем, кто это читает, сделать то же самое.

В среду мы заселились и пошли принять душ после долгой поездки. В отеле есть смягчитель воды, поэтому я был очень осторожен, потому что мягкая вода, похоже, делает все более скользким. Положил резиновый коврик на пол ванны и, залезши в нее, развернулся и упал. Единственный поручень находится на стене за занавеской, когда вы принимаете душ. Я схватился за него, и мокрая занавеска для душа соскользнула с поручня, позволив мне упасть на спину на край ванны и потянув занавеску вниз, когда я затем упал на пол снаружи. Слава богу, я не ударился головой. Как только я смог встать, одеться и спуститься вниз, я рассказал леди, которая регистрировала, что произошло. Ее ответ был: «О». Я спросил ее, есть ли у них более качественные резиновые коврики, и она сказала «нет». Я сказал, что, наверное, мне придется пойти в Walmart, и она сказала «хорошо». Это все, что она сказала. После этого никто не проверял, как я себя чувствую.

Худший западный отель! В нашем номере ужасно пахло, и было очень сыро. Как будто кондиционер не выключали несколько недель. Простыни были влажными на ощупь. И не как «свежевымытые и поменянные».
Я сказал на стойке регистрации, что моя карта не работает, и сказал, в каком номере я нахожусь, и они просто выдали мне новую карту. Так что, если вы хотите получить ключ от любого номера, просто скажите им. Они не будут задавать вопросы или проверять ваше удостоверение личности.
Вы не подаете свой собственный завтрак. Там была женщина, которая не дала мне выбрать варианты завтрака и спросила, может ли она мне помочь, пока она разговаривала с гостями за другим столиком, а затем несколько минут игнорировала меня, продолжая свой разговор. В итоге мы оказались в McDs, как только стало ясно, что она не заинтересована в том, чтобы что-то мне предложить.
Кроме того, персонал на стойке регистрации НИКОГДА не находится на стойке регистрации. Они прячутся за перегородкой. Когда я пошел выписываться, я говорил с женой о том, чтобы выписываться достаточно громко, чтобы этот парень не услышал, как я стою там. Когда я поднял трубку телефона «забрать для обслуживания», он выскочил из-за угла еще до того, как закончился первый звонок.
Есть еще, но это мелочи.
Я путешествую больше, чем большинство, и останавливался в некоторых сомнительных местах. Если это то, за что я плачу, это нормально, но для того, что, вероятно, является самым дорогим вариантом в городе, это было худшим.

После прочтения отзывов и ответа владельца, они грубы и непрофессиональны. Я останавливался там в прошлом и хорошо провел время. Но после прочтения их комментариев забудьте об этом. У них нет никакого бизнеса, управляя этим отелем. Надеюсь, Best Western Corporation скоро избавится от них. Они в индустрии гостеприимства, а не в грубости.

Номер был хороший, завтрак приличный. Не понравилось, что я не мог взять свой завтрак обратно в номер. Я был там по работе и планировал сделать еще одно бронирование при выезде, НО, когда я выезжал, владелец подошел ко мне в зону для завтрака, заорал и накричал на молодую женщину, которая меня выписывала, и накричал на нее за то, что она опустошила коробку!?!? Он устроил детскую истерику. Вы НЕ унижаете своих сотрудников перед гостями! Мы с коллегами решили больше не возвращаться в этот отель. Просто ВАУ!

Раньше у Best Western были довольно высокие стандарты. Здесь дело обстоит иначе. Иногда их завтрак открыт, иногда нет. Раньше в Best Western завтракали хорошо, но не здесь. Вам повезет, и вы получите холодные хлопья и кусок хлеба, может быть, вафлю. Никаких яиц, бекона или чего-либо еще. Мой друг и я потратили более 1000 баксов, чтобы пробыть здесь 5 дней и ни черта не получить. Никогда не остановлюсь здесь снова.

Кровати очень удобные. Хороший телевизор. Как сказано в другом обзоре, наша раковина сливалась медленно. Думаю, у нас одна и та же комната😁. В коридорах темно и это жутко. Завтрак был именно тем, что можно ожидать от бесплатного завтрака в отеле.

Плюсы.
Отель тихий, чистый и до него легко добраться.
Минусы.
Кровати очень жёсткие, и на сайте указана цена в 139 долларов, но на самом деле это 170 долларов, что сильно завышено. Мы больше здесь не остановимся из-за завышенной цены и жёстких кроватей.
Мы проверили, и нам сказали, что свободен один номер, что было нелогично, поскольку за всё время нашего пребывания мы не видели больше 10 машин.
Кроме того, персонал на стойке регистрации почти никогда не появлялся на месте.
Должен сказать, что уборка была очень приятной.

Wi-Fi ужасный. Но я пишу отзыв не по этой причине.
В вестибюль даже нельзя попасть без ключа. Это было бы нормально, если бы на ресепшене кто-нибудь был. 20 минут ожидания. Должен быть более эффективный способ обеспечения безопасности.
Кажется, это не зона повышенного риска. Если вестибюль заперт, на ресепшене должен быть кто-то, или хотя бы дверной звонок или что-то подобное.