Holiday Inn Express & Suites George West by IHG

Эмануэль (Мэнни) — невероятный генеральный менеджер с отличным персоналом. Они стараются поддерживать отель в чистоте и порядке. Завтрак разнообразный. Это, безусловно, лучшее место в городе.

У меня есть ещё один шанс проверить, смогу ли я быть впечатлённым этим местом. И я был уверен. Менеджер всегда на месте: он либо занят работой на ресепшене, либо, как я вижу, занят чем-то другим. Персонал отличный, номера чистые, а завтрак просто потрясающий.

Плюсы: Расположение. Минусы: Завтрак был скудным. Никаких хлопьев, а в некоторые дни и бананов. Похоже, еда каждый день была одна и та же, только разогретая. Практически несъедобная. На лестнице лежал дохлый таракан, который пролежал там три дня, пока я не сказал.

Честно говоря, я не ставлю ни одной звезды. Я останавливаюсь здесь под корпоративным аккаунтом. Я сообщил в свою компанию, что больше здесь не буду останавливаться. Что было не так, спросите вы? Список короче того, что было правильно. Мне сказали, что менеджера уволили несколько дней назад. Это место и так в полном беспорядке, вот это да. Говорят, самый быстрый маршрут — вниз по склону. Больше не вернусь, удачи.

19.07.25, заселился после 22:00. Сотрудник, который меня регистрировал, сказал, что у них есть прачечная. Я положил 2, 50 доллара, и машина выдала ошибку. Я попросил вернуть мне монеты, но он сказал: «Нет, но мы берём 20 долларов за стирку, но я возьму с вас только 10». Чёрт возьми! Серьёзно?
После того, как я купил стиральный порошок и намылил всю мою одежду, он сказал, чтобы утром поговорил с менеджером о возврате 10 долларов, если он решит. Нереально! Мне пришлось стирать одежду самой в ванне в номере.

Не рекомендую останавливаться в этом месте. Персонал был отличный, но сам опыт проживания – нет. В нашем первом номере на матрасе было огромное пятно крови, и дверь плохо закрывалась. Пятно выглядело так, будто его пытались отмыть, поэтому персонал явно знал об этом и не возражал против того, чтобы гости спали на нём. Сотрудница на стойке регистрации очень извинялась и помогла нам перебраться в новый номер. Во втором номере унитаз лежал на боку посреди ванной комнаты. Он явно не работал. Мы вернулись на стойку регистрации, и нам дали третий номер, который был как минимум чище и с исправным туалетом. Однозначно никому не рекомендую там останавливаться.

Никогда не останавливайтесь в этом отеле. Номера и ванная грязные и грязные. Они возьмут с вас цену, отличную от той, которая указана в Интернете или от той, которую они назовут вам по телефону. Джордан, генеральный менеджер, очень непрофессионален и груб. В столовой пахнет ужасно. Кондиционер плохо работает, всю ночь потел. Я рекомендую вам остаться в Бивилле или Корпус-Кристи, штат Техас, даже если вам придется ехать 30 минут. Я бы даже не дал этому отелю 1 звезду. Я подал жалобу в городские власти, администрацию, полицейское управление и офис окружного судьи.

Разочарован завтраком. Holiday Inn Express, как говорят, должен быть лучшим. В холодильнике было только масло и ничего больше. Ни йогурта, ни МОЛОКА (для хлопьев). Пришлось просить кофе. Фруктов нет! Это худший завтрак в Holiday Inn Express, который я когда-либо пробовал. У одного из сотрудников, обслуживающего завтрак, был насморк, и, вероятно, ему не стоило работать с едой в тот день.

Обычно у меня хорошие впечатления от Holiday Inn, но моё пребывание в George West оказалось гораздо хуже ожиданий. В номере, который мне дали, отключили воду. Я не мог пользоваться туалетом, раковиной и душем. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и мне предоставили новый номер. Я собрал вещи и переехал в новый номер, но обнаружил, что там не работает телевизор. Бывает всякое. Я понимаю, но никакой скидки или каких-либо дополнительных услуг за неудобства мне не предложили. Я заплатил за номер дороже, а получил совершенно неудовлетворительный опыт.
Единственным светлым пятном был молодой человек на стойке регистрации. Он был завален звонками и клиентами, но оставался очень вежливым и делал всё возможное, чтобы мне помочь.

Во-первых. Этот отель грязный, старый, устаревший и стоил больше 250 долларов. Плохое дело. Я являюсь членом IHg уже больше 10 лет. Никогда ничего подобного не видел.
Ржавчина и грязь в ванной. Дыры в ковре. В номере пахло плесенью. Один телевизор не работал. У меня есть фотографии для вас. Подумываю о переходе в другую группу. Я разочарован.

Недавно я имел удовольствие остановиться в этом отеле, и я не могу не рекомендовать его! С того момента, как я приехал, персонал заставил меня почувствовать себя невероятно желанным гостем и сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Отель был безупречным, и каждая деталь была в хорошем состоянии.

Раньше останавливался здесь несколько раз во время охоты, и все было хорошо, но в прошлый раз, когда я останавливался здесь, не было горячей воды, чтобы принять душ. Очень разочарована, потому что после целого дня охоты хочется принять теплый душ, особенно зимой. Спросил на стойке регистрации о ситуации, и они сказали, что в отеле остановилось много людей, поэтому не было горячей воды. Затем я спросил о скидке, так как не получил полного обслуживания номера, и мне сказали, что им придется вернуться со мной. Возможно, в следующий раз я остановлюсь в Best Western.

Это было мое первое пребывание в этом месте, но определенно не последнее. Все было идеально. Удобный доступ и много парковочных мест. Персонал был чрезвычайно вежливым и дружелюбным. Улучшенный номер был свежим и чистым. Спал отлично, проснулся отдохнувшим и выпил вкусный кофе на выходе. Регистрация прошла быстро. Все пребывание было потрясающим опытом. Я бы порекомендовал расположение George West всем, кто путешествует в этом районе.

Больше не поеду в George West. Они хотели 50 долларов за раннее заселение ДАЖЕ когда номер был готов и доступен. Я полностью понимаю, если бы номер не был готов и им пришлось бы что-то сделать, чтобы ускорить заселение, однако не пускать нас только потому, что еще рано и хотеть 50 долларов — это смешно. Все, что это сделало, это создало поток заселений в 3:00, когда все могло бы пойти гораздо быстрее, если бы клиенты регистрировались по мере прибытия.

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn в Джордж-Уэсте, штат Техас, на свадьбу 5 октября 2024 года, и, к сожалению, мои впечатления были далеки от удовлетворительных. Бронирование было сделано в начале сентября на два номера, 219 и 204, в рамках свадебной вечеринки по скидке Solis Reyes. Однако при выезде скидка не была применена, как было обещано.
Сначала давайте поговорим о состоянии номеров. В номере 219 были заметные пятна ржавчины в углу ванны, что придавало ванной комнате грязный и непривлекательный вид. Что еще хуже, в раковине в том же номере был такой слабый напор воды, что она едва ли капала, из-за чего нам пришлось использовать душ, чтобы почистить зубы. Такие проблемы с обслуживанием неприемлемы, особенно в отеле такого уровня.
Кроме того, я был шокирован окончательным счетом. Оба номера должны были стоить 94 доллара плюс налоги, но в итоге мы заплатили 190, 97 доллара за номер 219 и 192, 97 доллара за номер 204 — почти вдвое больше ожидаемой цены. Менеджер Джордан не сотрудничал, когда мы пытались решить эту проблему, оставив нас с кислым привкусом после того, что должно было быть радостным событием.
Подводя итог, можно сказать, что пребывание было разочаровывающим, как с точки зрения качества номеров, так и обслуживания. За ту цену, которую мы заплатили, этот отель не оправдал ожиданий, и я бы не рекомендовал его другим. Есть лучшие варианты, которые предлагают больше ценности за ваши деньги.

Западный Техас Джорджа — это место, где часто бывает множество охотников. Очень большие ранчо и места для охоты. Кроме того, многие охотничьи некоммерческие организации для охотников используют ранчо в этом районе. Отели Джордж-Уэста всегда принимали охотников и ветеранов, предоставляя им скидки для охотников.
В прошлом году во время трехдневной охоты на голубей для ветеранов некоторым ветеранам была предоставлена ​​скидка, а другим — нет. Новое руководство решило, что прибыль важнее людей. Также произошел значительный рост объемов нефтепромысловых работ, и руководство также этим воспользовалось.
HI в Джордже Уэсте совершенно устаревший и дрянной. В некоторых комнатах воняет плесенью или грибком, все краны и унитазы покрыты ржавчиной.
Это определенно не стоит тех 150 долларов, которые они берут за ночь. Тем более, что большинство охотников и ветеранов здесь только ночевать. Большинство из нас встают до восхода солнца и возвращаются после захода солнца, возможно, проводя несколько часов, просто нуждаясь в душе, отдыхе и чашечке кофе.
Для руководства воспользоваться людьми и прекратить традицию и скидки, которыми охотники и их семьи наслаждались годами, — это абсолютно жадное решение. Best Western и другие заведения предлагают охотникам скидки и заботятся о людях вместо того, чтобы беспокоиться о прибыли и о том, как обмануть людей.

Группа из нас останавливается здесь каждый год, чтобы поохотиться в этом районе. Это лучший отель в Джордж-Уэсте. Единственный недостаток — на первом этаже отеля стоит неприятный запах канализации, который никогда не выветривается. В номере вы его не почувствуете.