The Hotel Limpia

Старый большой дом, полный очарования. Нам особенно понравилось проводить время с другой парой, сидя у камина. Молодой персонал был очень любезен.

У нас был люкс №6. Очень хороший номер. Кровать удобная, регистрация прошла быстро, девушка на стойке регистрации была приветлива.
Уборка номера была не очень качественной (пыль на жалюзи и мыльный налёт внутри ванны на ножках), а полотенца, похоже, были изношены, так как они рваные и не мягкие. Одно порвалось, когда я вытирала спину… Возможно, слишком много отбеливателя.

Положительные стороны: Исторический старый отель, в отличном состоянии. Еда в ресторане превосходная. Персонал очень дружелюбный, как жители Техаса. Отрицательные.

Какой потрясающий исторический отель в невероятном старом городе! Это не "современный" отель, однако владельцы проделали УДИВИТЕЛЬНУЮ работу, сохранив в нем классический шарм и историческое наследие. А также зарядные устройства для электромобилей! Три станции 240 В/48 А, отличные удобства!

Останавливались здесь несколько раз с тех пор, как начали приезжать в этот район каждый год, чтобы отвезти/забрать наших детей из близлежащего ранчо Prude в лагерь. Номера старые, но удобные, а расположение тихое (как и во всем Форт-Дэвисе). Мне нравится, что здесь есть бассейн и бар/ресторан. Для меня лучшая особенность — это зарядные станции для электромобилей. Хотя в этом районе начинают появляться возможности для зарядки электромобилей, их зарядные устройства L2 для гостей делают этот отель обязательным для посещения, если вы останавливаетесь в этом районе на машине, и я надеюсь, что они никогда не избавятся от этой особенности.

Эти номера словно перенесли нас назад во времени. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Планируйте, где поесть и остановиться для других нужд. Ресторан Blue Grill был великолепен, а обслуживание было фантастическим. Бассейн был чистым и в отличном состоянии. Легко зайти и легко выйти.

Отличное пребывание. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь мне с потерянной вещью (я ее нашел). Номерам требуется небольшой ремонт, но в целом нам очень понравился отель Limpia.

Наше пребывание в отеле Limpia имело свои особенности, но было несколько мест, которым стоило бы уделить внимание. Историческое очарование и уникальный характер отеля действительно выделяются — это очень красивое здание с неповторимой индивидуальностью. Расположение также превосходно: прямо в центре Форт-Дэвис, что позволяет легко исследовать окрестности.
Однако были аспекты нашего пребывания, которые не оправдали ожиданий. Хотя персонал в целом был дружелюбным, немного больше внимания к деталям с точки зрения чистоты и обслуживания номеров имело бы большое значение. Не было никого, кто мог бы помочь нам разместиться в нерабочее время стойки регистрации и получить дополнительные одеяла, что было досадно.
В целом мы оценили спокойную атмосферу и возможность остановиться в таком уникальном отеле, но с некоторыми обновлениями и улучшениями отель Limpia может легко поднять качество обслуживания гостей до уровня его очарования.

Прошло 20 лет с тех пор, как мы останавливались в этом отеле. Когда мы это сделали, мы подумали, что это фантастика. Мы остановились в историческом главном здании, а также через дорогу и в новой части. Мы остановились в новой секции, потому что в той поездке у нас были домашние животные. Обратите внимание на часы работы местных ресторанов и магазинов. Есть шанс попасться в нерабочее время без еды. Когда это произошло, ресторан отеля смог нам помочь, так как мы там останавливались.

Мы заселились в середине дня, оставили багаж в номерах, даже не проверив их, потому что хотели попасть в государственный парк. Большая ошибка! Когда мы вернулись позже, то заметили, что номер в главном здании и номер в Orchard House были грязными, за исключением кроватей. В Orchard House микроволновка была очень старой, без тарелок, была обгоревшей и не работала. У маленького холодильника не было крышки морозильной камеры, поэтому в нем было не менее 2 дюймов льда. Пакеты с кофе были мятыми, были только стаканчики для воды, сливок или сахара. Хуже всего? Ванна. Пришлось положить в нее полотенце, чтобы принять душ, потому что она была грязной. На следующее утро пошли на стойку регистрации, чтобы попросить туалетную бумагу; не могли ее получить, пока не пришел обслуживающий персонал. В номере в главном здании была кухня, но посудомоечная машина, по-видимому, была сломана некоторое время назад, а потолок был в плохом состоянии. Утренний кофе в вестибюле? Да, но без чашек; к счастью, гость нашел их. Ничего не было обновлено с предыдущего дня. Я никогда не писал жалобных отзывов, но в этот раз мне пришлось это сделать из-за санитарных проблем. Я добавил пару фотографий в качестве примеров того, что я сказал. Жаль, что я не прочитал последние отзывы и не отменил их до того, как мы приехали.

Это место — разочарование. Я ждал неделю, чтобы написать этот отзыв, чтобы остыть. В любом случае, нет способа сделать его менее жестоким.
В конце весны 2024 года, когда мы планировали нашу поездку, мы не могли забронировать онлайн. Я позвонил и мне сказали, что отель находится на реконструкции, и они пока не принимают бронирования на весенние каникулы 2025 года. Я заглянул позже летом 2024 года, и они смогли принять бронирования. Я поинтересовался типами номеров. Мне сказали, что единственные номера с двумя кроватями находятся в Casa Limpia через дорогу. Это совсем не так. Это номера для «бюджетных путешественников» по ​​315 долларов за ночь. За эту цену вы получаете номер, который эквивалентен обветшалому Motel 6. Конечно, поскольку Indian Lodge все еще закрыт на реконструкцию, в Форт-Дэвисе не было особого выбора.
Когда мы приехали, администратор на стойке регистрации был груб и отклонил мою просьбу сменить здание. Очевидно, они были полны, и это нормально. Но будьте вежливы.
Мы припарковались на улице и выгрузили вещи в наш номер № 42. В ковре были въевшиеся заусенцы от наклеек, так что забудьте о том, чтобы ходить по номеру босиком. Было всего два полотенца, поэтому я пошла и попросила еще одно, потому что мы семья из 3 человек. У них не было ни одного, но они принесли нам одно. Это нормально. Через час нам принесли мокрое полотенце. Насквозь мокрое полотенце! Я спросила человека, который принес его мне, почему оно мокрое. «Вы можете повесить его сушиться», — был ответ.

Отель Limpia спас меня и моего друга, когда мы искали жилье в последнюю минуту. Номер был немного пустоват, и нам пришлось перейти главную дорогу, чтобы добраться до него, но он был чистым и спас нас от ночевки в палатке на холоде.
Отличный сервис, они дали нам печенье, когда мы вошли.

Этот отель расположен в непосредственной близости от обсерватории Макдональда, Star Party. Он деревенский, чистый с атмосферой «потертого» шика. В нем есть ресторан, открытый на ужин, но мы там не обедали. В этом районе не так много ресторанов. В Марфе, в 25 минутах езды, их гораздо больше.

Короче говоря, отель случайно забронировал не ту ночь и отказался вернуть мне деньги за допущенную ошибку, даже после того, как я предложил вернуть половину оплаты.
Еще пара деталей:
Изначально я забронировал 2 номера на пятницу 1 ноября на сайте отеля. Я позвонил, чтобы добавить к бронированию дополнительный субботний вечер (2/11), который случайно изменили на 2/11 и 3/11. Мне сказали, что я не могу отменить бронирование на 11/3, поскольку у меня был «специальный онлайн-тариф» (который был вдвое дороже той цены, которую я видел в списке на воскресенье, на которое меня забронировали). Нет ответа на вопрос, как было отменено мое бронирование на 11/1, также предположительно забронированное по «специальному онлайн-тарифу». На месте не было менеджера, который мог бы решить мою проблему, и я получил контакт только по электронной почте. Отель также проигнорировал мой отчет в Better Business Bureau.