Отзыв об отеле The Plaza Hotel Pioneer Park 4*

Я забронировал этот отель для деловой поездки, и в стоимость входил ежедневный кредит в размере 30 долларов на еду и напитки. Я подумал, что это отличный бонус, так как внизу есть бар и ресторан. Отель расположен в центре города, где сейчас ведут строительные работы, поэтому к отелю ведут перекрытые дороги, что затрудняет навигацию. Парковщик был замечательным, они каждое утро быстро доставляли мне машину, стойка регистрации была приветливой, а номер был обставлен в меру. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», и когда я добрался до своего номера, там оказалась двуспальная кровать размера «queen-size», что было не так уж важно, так как я был в командировке, и это не имело значения. Уборка была приличной, но я заметил, что в последние несколько дней чего-то не хватало, например, не было мочалок, а ванная комната почти не убиралась. Обычно я приношу свои, так что это не проблема и не стоит жаловаться. Мое последнее утро я заметил, что можно посмотреть свой окончательный счет по телевизору перед выездом, и я заметил два платежа за мини-бар, теперь я не пользовался мини-баром, так что это было обеспокоено, поэтому я спустился вниз, чтобы оформить заказ и получить свой счет. Сначала они предложили отправить его по электронной почте, но так как я заметил мошеннические платежи, я хотел убедиться, что их не будет в окончательном счете. Я сказал работнице стойки регистрации, что платежи были неверными, и она просмотрела распечатку, заявив, что был возврат. На нем было два платежа за мини-бар и только один возврат, поэтому я не стал спорить, так как она заверила меня, что окончательный счет не будет включать эти платежи. Когда я получил счет, он был включен. Очень разочаровывает, не только персонал по уборке номеров, по-видимому, нечестен, но и сотрудники стойки регистрации, похоже, были в курсе игры, обманывая клиента. Будьте осторожны, пожалуйста, пересмотрите свой счет, если бы это не была деловая поездка, я бы, вероятно, не заметил эту небольшую сумму. **а если бы они признали ежедневный кредит, я бы тоже не заметил** Просто плохое управление доходами.