Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton El Paso Airport 3*

Не знаю, почему мой отзыв исчез с прошлого года, но я его добавляю.
Итак, мы останавливались здесь один раз в 2025 году, а затем ещё раз в 2024 году. Не понимаю, почему у этого места такие высокие оценки. Хотя номера в целом довольно чистые, стены очень тонкие. Слышно всё. В первый раз нам пришлось провести две ночи с невоспитанной и шумной парой, а также с ещё более шумным ребёнком и собакой. Спать было невозможно, и мне даже пришлось звонить на ресепшн. Видимо, они были «постоянными» клиентами этого отеля, что, в общем-то, нормально.
Когда я останавливалась здесь снова в прошлом году, это было на похоронах. Я была измотана после 13-часовой поездки в ужасную погоду, и снова соседи очень шумели до самого утра. Я приехала в 10 вечера и мне пришлось рано вставать. Кондиционер тоже не работал всю ночь. Когда я проверила посудомоечную машину на следующий день, в ней всё ещё была грязная посуда, поэтому я постаралась ею не пользоваться. В номере не было моющего средства для посуды или средства для мытья посуды, поэтому я оставил записку.
Один из самых больших обманов — это парковка. Теперь за неё нужно платить. В отеле Hilton Garden Inn на University также взимается плата за парковку, но они утверждают, что это из-за того, что их парковкой пользуются студенты UTEP. Если это действительно так, то почему в этом отеле тоже взимается плата за парковку? Он находится далеко от UTEP. Когда вы платите более 400 долларов за двухдневное проживание, парковка должна быть бесплатной. Это просто жадность со стороны отелей в Эль-Пасо, потому что ни в одном другом отеле Hilton по всей территории США, где я останавливался в последние несколько лет, за парковку не взимается плата? В любом случае, я был измотан и голоден после прибытия, было поздно и темно, и, видимо, знак «плата за парковку» был на несколько мест дальше, поэтому я его не заметил. На следующее утро в 7 утра я вышел, и сотрудники парковочной полиции Hilton прикрепили к моей машине уведомление о необходимости зарегистрироваться и оплатить пользование парковкой отеля. Вот это обман!