Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites El Paso/East 3*

Я выбрал этот отель, потому что являюсь участником программы Hilton Honors и он находится в хорошем месте в Эль-Пасо… Хотя отель Marriott по соседству выглядел более приятным, я рассчитывал на свои впечатления от Hilton Honors, что это будет хорошее пребывание… Я ошибался. Номера старые и не в хорошем состоянии. В ванной и на стенах пятна, которые можно было бы убрать. Конопачение в ванной нуждается в срочном ремонте. Постельное белье было сильно помято, и я не была уверена в его чистоте. У меня есть люкс с кроватью размера «king-size», украшенный петрушкой. Думаю, я больше привык к Hilton Garden Inn, декору и удобствам, но я не ожидал, что Hampton Inn будет настолько другим…
Проведя первую ночь, я решил обновить этот обзор, чтобы обратить внимание на душ: там не было коврика для ванной, только два полотенца и, что самое неприятное, в душе были волосы… Много волос в углах… Душ явно не был убран…
Еще на двух полотенцах были дырки… Здесь некуда размещать фотографии, но добавлю еще один сайт с отзывами.
Девушка сотрудница стойки регистрации, с которой мы столкнулись, не была дружелюбной, как другие сотрудники Hilton, с которыми я столкнулся. Конечно, я нахожусь в Техасе и привык путешествовать по Восточному побережью, но… Я просто предполагал, что техасское гостеприимство будет добрее. Этот конкретный служащий на стойке регистрации был равнодушным и язвительным. Следует отметить, что членство в программе Hilton Honors в этом отеле, очевидно, не приносит никакой пользы. Я являюсь участником Hilton Honors более 20 лет и всегда получал исключительное обслуживание. Не в этом объекте размещения. Я не останусь здесь снова.