Comfort Suites El Paso West

Во-первых, когда мы пришли на регистрацию, сотрудница на стойке регистрации была не очень дружелюбна и совсем не создала ощущения радушного приема. Мы чувствовали, что она нас беспокоит. Во-вторых, отелю необходимо обновить телевизионную систему. Мы понимаем, что это Эль-Пасо с большим испаноязычным сообществом, но когда каналов на испанском больше, чем на английском… Этого достаточно. Я ничего не имею против испанских каналов, я просто не понимаю, зачем они нужны. В-третьих, меню завтрака оставляло желать лучшего, особенно резиновые яйца. И наконец, из негативных моментов: кондиционер работал громче обычного. Его просто нужно починить. Теперь о позитивных моментах. Номер и отель были чистыми и ухоженными. За исключением первой сотрудницы, с которой мы познакомились на стойке регистрации, остальной персонал был великолепен. Сотрудница на стойке регистрации вечером во второй вечер очень помогла нам, посоветовав, в какой из двух стейк-хаусов нам лучше пойти поужинать. Она оказалась права и дала нам купон на бесплатную закуску в этом ресторане. Я бы с удовольствием поставил вам более высокую оценку, так как мы останавливались в этом отеле много раз за эти годы. Просто исчезло приятное ощущение.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Джакузи не работало, в ванной не было туалетной бумаги.

Я оставила свои лекарства в тумбочке и выехала из отеля рано утром, поехав из Эль-Пасо в Сан-Антонио, штат Техас. Когда я вернулась домой, обнаружила, что мои лекарства остались. Позвонила на ресепшн, и молодая девушка сделала все возможное, чтобы найти мои лекарства и как можно скорее отправить их мне. Сотрудница заслуживает похвалы и благодарности за отличную работу по обслуживанию клиентов. Большое спасибо.

Неплохо, соответствует ожиданиям от комфортабельного отеля. Стандартный завтрак, небольшой бассейн (крытый), хороший деловой район, рядом с Salt Grass, Texas Roadhouse, заправкой, Chili's и Krispy Kareem! Расположение хорошее (всё ещё идёт дорожный ремонт).

За последние четыре визита у меня были проблемы с ключами от номера. Персонал начинал с фразы: «Убедитесь, что они не лежат в кармане с телефоном», затем: «Ну, видимо, у нас был неисправный ключ», потом: «Нам нужно заменить батарейку в замке». Ничего не помогло. Я постоянно останавливаюсь в отелях. В других отелях у меня никогда не было таких проблем. Я больше сюда не вернусь.
Кстати, я пока являюсь участником программы Choice. Я был лояльным клиентом последние три года, но с меня хватит.

Наше пребывание было очень приятным, обслуживание было превосходным, удобства очень чистыми, наш номер очень комфортабельным и чистым, определенно рекомендую и приеду еще раз!

Регистрация прошла быстро, персонал был дружелюбным, номер чистым, кровати удобными, а горячий завтрак был восхитительным. Выражаю огромную благодарность повару. Спасибо за разнообразие предложенных блюд.

Ключи от номера приходилось программировать снова и снова. Снова и снова. Считыватель карт на двери RN 325 был неисправен, ключ-карта проваливалась.
Мы постоянно запираем дверь снаружи из-за ключа. В остальном это было чудо.

Тихо и спокойно. Отличное обслуживание сделало наше пребывание ещё более приятным. Номера чистые и в хорошем состоянии. Спасибо.

Хороший тихий отель. Персонал приветливый. Приличный бассейн и джакузи. Для гостей был хороший бесплатный завтрак. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что наши ключи-карты от номера не работали два дня подряд, поэтому их пришлось заменить. Я бы остановился здесь снова.

Номер не был пропылесосен, на простынях были волосы, вентилятор в ванной не работал, завтрак в номер не принесли, бассейн был мутный, дети кричали, а люди наверху шумели и топали около 3-4 утра! Не думаю, что забронирую там номер в ближайшее время. Мы постарались насладиться пребыванием, но остались разочарованы.

В моём номере не было шампуня и кондиционера.
Мне нужно дополнительное одеяло, но мне сказали, что это противоречит политике компании. Вот это да, никогда не останавливался в местах, где не дают дополнительное одеяло. Сейчас это не лучшее место для проживания из-за строительства на шоссе.

В нашем номере было несколько недостатков:
1. Ключ-карта работала с трудом — приходилось проводить ею раз 10–12, прежде чем дверь открывалась.
2. Раковина была очень засорена — вода сразу же наполнялась, когда мыли руки или чистили зубы.
3. Унитаз застревал при смыве, и приходилось дергать ручку, чтобы остановить воду.
4. При использовании гидромассажной ванны в воду попадал мусор, похожий на кусочки мыла и волосы.
Внешний вид номера был хорошим — чистым и уютным, но функциональности не хватало. Завтрак был вкусным и приятным.

Мое пребывание было очень комфортным, мне понравились кровати и отличный завтрак.

Я бывал в других отелях сети Confort Suites, и, на мой взгляд, это лучший Confort Suites, где я когда-либо останавливался. Здесь очень чисто, тихо и комфортно. Персонал очень дружелюбный. Идеальное место для отдыха после долгого рабочего дня.

В воскресенье вечером по прибытии, после долгой поездки, сопровождающий был просто невероятно услужлив. Ее звали Сьюки, и она была очень любезна. Удобства были абсолютно нетронутыми и очень восприимчивыми к уставшему паломнику. Имейте в виду, у меня было четверо маленьких детей, и комнаты были безупречными. Цены были идиллическими, условия для пожилых людей были превосходными. Они превзошли мои ожидания в невиданной ранее степени. Завтрак был восхитительным, милая девушка в столовой тоже была очень теплой и отзывчивой. Утренний дежурный (возможно, менеджер) также относился к нам — путешествующей семье с маленькими детьми и пожилой бабушкой и дедушкой — как к VIP. Было очень тихо, вдали от главного шумного Эль-Пасо. Я останавливался в другом отеле в Эль-Пасо и помню, что чувствовал, будто кто-то собирается украсть мои вещи из моей машины — без освещения и очень тесной. Это был ПРИЮТ. Если вы проедете мимо Эль-Пасо, это место для отдыха. Вы не пожалеете об этом.

Чистый отель в удобном месте с приветливым персоналом. Завтрак приличный, бассейн и гидромассажная ванна были теплыми, и в целом пребывание было комфортным.