Отзыв об отеле Quality Inn Airport El Paso East 2*

Это отличное место для поездок на восток по трассе I10. Удобный въезд и выезд на восточной стороне Эль-Пасо. За последние три года изменились только персонал и менеджеры. Почему у Choice нет контроля качества в своих отелях под этим брендом? Когда мы останавливались в отеле Choice на западной стороне Эль-Пасо, он был закрыт.
Позвонили на ресепшн, звонок не прекращался, пока не отключился. После третьей попытки я позвонила в Choice RSVP, они попытались дозвониться по своей прямой линии, но никто не ответил. Сотрудник обещал соединить меня с супервайзером. После 15 минут ожидания я повесила трубку, оде1лась и снова пошла на ресепшн. Она сказала, что занята.
Полотенец не было – я проверила у горничных на 3-м и 2-м этажах, все сказали идти на ресепшн, потому что у них их нет. На ресепшене сказали, что у них нет полотенец, но они принесут их из прачечной через 30 минут. Через час их так и не принесли, но я наконец нашла горничную на 1-м этаже, и она дала мне два полотенца.
Нет мыла. Нет чашки для чистки зубов. Нет кофеварки и сопутствующих принадлежностей.
Нет одеял, только простыня и декоративное покрывало.
Был держатель для фена, но самого фена не было.
Телеканалы ограничены и не соответствуют названию на экране. На некоторых есть изображение, но нет звука.
В туалетах в лобби нет бумаги для вытирания рук. На ресепшене снова сказали, что у них нет бумаги, хотя мы просили. Это уже третья остановка здесь, где в туалетах не было бумаги.
Сказали, что завтраки начинают подавать только в 7:00. В понедельник утром вы бы ни за что не стали ждать вафли или хлопья. В прошлый раз, когда мы были здесь, завтраки начали подавать в 6:00, но он забыл включить вафельницу, поэтому подавали хлопья, и было несколько кексов. Диспенсер для апельсинового сока сломался в прошлый раз. До сих пор не починили, спустя более 2 месяцев.
Место всегда чистое, но качество, в лучшем случае, низкое.