Второй худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Худший опыт в сети Hilton за всю мою жизнь.
Возможно, Hilton следует обновить свой веб-сайт, чтобы он отражал реальное состояние этого отеля. Время выезда, указанное персоналом отеля, — 11:00, хотя на веб-сайте и на вывеске внутри отеля указано 12:00. На веб-сайте Hilton указано наличие кофеварки и микроволновой печи в номере, что не соответствует действительности (сотрудник на ресепшене смог найти для меня кофеварку Keurig и микроволновку, как я специально и просил, после того как сослался на веб-сайт Hilton и получил ответ: «Hilton нужно обновить свой веб-сайт»). В номерах используется какая-то технология ограничения температуры, поэтому неважно, на какую температуру вы установите кондиционер, он никогда не будет поддерживать заданную температуру (это полная чушь, что я установил кондиционер на 66 градусов (что, на мой взгляд, слишком высокая минимальная заданная температура), но он не поддерживает 66 градусов). Когда я спросила на ресепшене о кондиционере в моем номере (так как в моем первом номере кондиционер вообще не работал), она сказала: «Некоторые работают, некоторые нет». Она переселила меня на ночь в другой номер с другой моделью настенного кондиционера, где я и узнала о ранее упомянутой проблеме с ограничителем температуры. Жалюзи на окнах не закрываются до конца (да, в обоих номерах, в которых мне довелось остановиться), хотя отель окружен светодиодными прожекторами, направленными прямо в номера. Стены и полы настолько тонкие, что я слышала пение птиц на улице и через парковку от отеля, а также разговоры/просмотр телевизора другими постояльцами в своих номерах. Честно говоря, это был ХУДШИЙ опыт проживания в отелях сети Hilton. Я должна была остаться на 6 ночей, но, скорее всего, выеду как можно скорее, не проведя и 24 часов. Я предложу исключить Spark Hotels из списка рекомендуемых отелей для сотрудников, которые ездят в командировки. Этот отзыв никоим образом не отражает качество обслуживания, предоставляемого персоналом. Молодая девушка, работавшая на стойке регистрации, отлично справилась со своей работой. Это было буквально единственное хорошее, что было в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Возможно, Hilton следует обновить свой веб-сайт, чтобы он отражал реальное состояние этого отеля. Время выезда, указанное персоналом отеля, — 11:00, хотя на веб-сайте и на вывеске внутри отеля указано 12:00. На веб-сайте Hilton указано наличие кофеварки и микроволновой печи в номере, что не соответствует действительности (сотрудник на ресепшене смог найти для меня кофеварку Keurig и микроволновку, как я специально и просил, после того как сослался на веб-сайт Hilton и получил ответ: «Hilton нужно обновить свой веб-сайт»). В номерах используется какая-то технология ограничения температуры, поэтому неважно, на какую температуру вы установите кондиционер, он никогда не будет поддерживать заданную температуру (это полная чушь, что я установил кондиционер на 66 градусов (что, на мой взгляд, слишком высокая минимальная заданная температура), но он не поддерживает 66 градусов). Когда я спросила на ресепшене о кондиционере в моем номере (так как в моем первом номере кондиционер вообще не работал), она сказала: «Некоторые работают, некоторые нет». Она переселила меня на ночь в другой номер с другой моделью настенного кондиционера, где я и узнала о ранее упомянутой проблеме с ограничителем температуры. Жалюзи на окнах не закрываются до конца (да, в обоих номерах, в которых мне довелось остановиться), хотя отель окружен светодиодными прожекторами, направленными прямо в номера. Стены и полы настолько тонкие, что я слышала пение птиц на улице и через парковку от отеля, а также разговоры/просмотр телевизора другими постояльцами в своих номерах. Честно говоря, это был ХУДШИЙ опыт проживания в отелях сети Hilton. Я должна была остаться на 6 ночей, но, скорее всего, выеду как можно скорее, не проведя и 24 часов. Я предложу исключить Spark Hotels из списка рекомендуемых отелей для сотрудников, которые ездят в командировки. Этот отзыв никоим образом не отражает качество обслуживания, предоставляемого персоналом. Молодая девушка, работавшая на стойке регистрации, отлично справилась со своей работой. Это было буквально единственное хорошее, что было в этом отеле.