Отзыв об отеле Best Western Plus Dilley Inn & Suites 2*

Holly J.

2/10
EnglishРусский
Большое разочарование!
Мы останавливаемся здесь уже пять лет. Больше сюда не поедем. Сотрудница на ресепшене была самым грубым человеком, которого я когда-либо встречал. Когда я попытался поговорить с владельцем, мистером Пателем, он тоже был очень груб! Крайне непрофессионален. Девушка на ресепшене, имя которой я бы хотел узнать, отказалась выдать нам полотенца для бассейна, не хотела выдавать полотенца для номера, не хотела брать туалетную бумагу, вела себя отвратительно. Ещё и сказала, что я использую неправильные стаканчики за завтраком, и что в следующий раз нужно убедиться, что я использую правильные стаканчики. Я в шоке. Не рекомендую этот отель. Мы никогда больше не поедем. Если владелец будет продолжать так себя вести, он больше не получит моих денег. Мы приезжали сюда по несколько раз в год. Никогда больше. Не удивлюсь, если они придут и оставят грубый комментарий. Не ходите сюда! ****Чтобы они ответили: «У меня были дополнительные компании (люди) у бассейна. С нами были брат моего мужа, жена и трое маленьких детей. Количество людей было не таким уж сумасшедшим. Я даже при бронировании обязательно спросила, исправен ли бассейн. Последние 5 или больше лет мы ходим в бассейн с семьёй моего мужа, и проблем никогда не было. Новый владелец? Новый сотрудник на стойке регистрации… ужасно! Политика такова, что в небольшом городе всё зависит от решения владельцев. Решение владельцев — вести себя как придурок и уходить от бизнеса. Мне это ничуть не мешает, общественный бассейн огромный и очень недорогой. Я могу найти отель подешевле, такой же хороший, а может, и лучше! Дыры в стенах ванной и затхлый запах, который всё больше сгущается. Вы должны знать, за что платите.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.