Best Western Plus Dilley Inn & Suites

Большое разочарование!
Мы останавливаемся здесь уже пять лет. Больше сюда не поедем. Сотрудница на ресепшене была самым грубым человеком, которого я когда-либо встречал. Когда я попытался поговорить с владельцем, мистером Пателем, он тоже был очень груб! Крайне непрофессионален. Девушка на ресепшене, имя которой я бы хотел узнать, отказалась выдать нам полотенца для бассейна, не хотела выдавать полотенца для номера, не хотела брать туалетную бумагу, вела себя отвратительно. Ещё и сказала, что я использую неправильные стаканчики за завтраком, и что в следующий раз нужно убедиться, что я использую правильные стаканчики. Я в шоке. Не рекомендую этот отель. Мы никогда больше не поедем. Если владелец будет продолжать так себя вести, он больше не получит моих денег. Мы приезжали сюда по несколько раз в год. Никогда больше. Не удивлюсь, если они придут и оставят грубый комментарий. Не ходите сюда! ****Чтобы они ответили: «У меня были дополнительные компании (люди) у бассейна. С нами были брат моего мужа, жена и трое маленьких детей. Количество людей было не таким уж сумасшедшим. Я даже при бронировании обязательно спросила, исправен ли бассейн. Последние 5 или больше лет мы ходим в бассейн с семьёй моего мужа, и проблем никогда не было. Новый владелец? Новый сотрудник на стойке регистрации… ужасно! Политика такова, что в небольшом городе всё зависит от решения владельцев. Решение владельцев — вести себя как придурок и уходить от бизнеса.

Я выехал из этого отеля во вторник. Номер был очень чистым, кровати удобными, хотя я не ем завтраки в отелях, этот показался мне полным-полно вариантов, но все на вкус было каким-то химическим, как духи. Я подумал, что это из-за женщин, сидящих рядом в очереди. Но когда я приготовил кофе и налил сок, он оказался ужасным на вкус, как будто я побрызгал одеколоном, и он попал мне в рот. Я остановлюсь здесь снова, чтобы позавтракать в этом номере, но, надеюсь, они решат проблему с завтраком.

Стивен потрясающий! Я не был уверен, чего ожидать от отеля в маленьком городе! Обслуживание клиентов, которое предоставил Стивен, и качество номера были фантастическими! Мы были в городе на похоронах, Стивен помог облегчить этот опыт для моей семьи! Спасибо, Стивен!

Лучшее место для проживания, номера Дилли были очень чистыми, обслуживание отличное, стойка регистрации Руби и Эрика очень приятные и отзывчивые, и мне нравится, что он расположен прямо на межштатной автомагистрали, обязательно вернусь 💕💕

Я позвонил и поговорил с членом команды по имени Руби, и она была очень вежлива и проницательна. Я не сделал оговорку, но сделаю это в будущем из-за нее. Спасибо.

Номера неплохие, но врали, что в каждой комнате есть кухня, есть кафе-бар.
Мини-кухни дороже, но вам об этом не скажут, пока вы не приедете.
Отсутствие возможности пользоваться удобствами объекта безумие, у них есть гриль, но они не позволяют использовать причину цитаты в цитате, когда в прошлый раз кто-то устроил беспорядок в зоне бассейна, где он и расположен.
Перед приездом я позвонил, чтобы узнать, был ли гриль пропаном или углем, и менеджер сказал мне, что из-за погодных условий и пожарной охраны гриль использовать нельзя.
Девушка на стойке регистрации разрешила нам использовать его в первую ночь, но потом менеджер сказал нам не разрешать нам использовать его снова.
Итак, как говорится, мы уже купили продукты, думая, что можем использовать гриль, потому что я увидел это в Интернете, он у них был, а затем пришел туда, и у нас не было возможности их приготовить, потому что в комнате не было кухни, а гриль был заперт. Вверх.
Также там написано «гольф», но игры в гольф нет.
В тренажерном зале был кабельный тренажер, но не было насадок, так что это было бессмысленно, и они сказали, что у них есть гантели, но им не хватает гирь размеров 15 и 20. Так что для меня это был провал.
Также видел список товаров и цены, а также 90 долларов за пропавший будильник, это несерьезно. В нашем номере его не было, поэтому я подчеркнул это на стойке регистрации в день заезда и при выезде.

Номер хороший, но в описании сказано, что в каждом номере есть кухня, на самом деле это кофеварка, микроволновая печь и мини-холодильник. Нет возможности приготовить еду.
Я приехал сюда по работе, и мне нравится готовить, учитывая, что поблизости не так уж много еды, у них есть угольный гриль возле бассейна, и я смог воспользоваться им в свою первую ночь.
Я попросил, чтобы мне открыли зону бассейна на вторую ночь, чтобы я мог использовать гриль для приготовления ужина, но мне сказали, что я не могу этого сделать, потому что кто-то в прошлом устроил беспорядок, я оставил это место чистым накануне вечером.
У них также есть то, что они называют тренажерным залом, но у них отсутствуют все приспособления для канатной машины, а количество гантелей ограничено, поскольку они отсутствуют и не соответствуют друг другу.
Первый и последний раз для меня, я бы не рекомендовал.

Стойка регистрации очень гостеприимна, персонал очень приятный, а номера просто очень чистые и ухоженные. У меня никогда не было проблем, когда я остаюсь здесь.

Отличный персонал и чистые номера! Я определенно остановился бы здесь снова, а также рекомендовал бы семье и друзьям остановиться здесь! Вестибюль был очень красивым и чистым, а агент на стойке регистрации был очень дружелюбным, я почувствовал себя очень желанным гостем! Завтрак был свежим и вкусным!

Сотрудники были фантастическими! Комната была чистой и удобной. Завтрак был замечательным! Определенно вернусь! Туалеты были хорошими и чистыми. Душ был восхитительным и абсолютно идеальным! Не могу дождаться, чтобы вернуться и остановиться снова в этом месте.

Действительно хорошее место, люди там очень отзывчивые и терпеливые. Комнаты были очень чистыми и хорошо соответствовали коридорам.

Отличное место для проживания, очень чисто, и завтрак был лучшим, что я когда-либо пробовал в отеле. Всем рекомендую остановиться здесь.

Отель очень хороший для такого маленького города, но в прошлом месяце я останавливался здесь на 3 ночи, и мне пришлось принимать душ в прохладной воде. Не уверен, что это из южного Техаса или водонагреватель, но для меня душ слишком холодный.

Очень дружелюбная стойка регистрации, номера были чистыми, обновленными и очень удобными. Что касается заведений Best Western, то это место исключительное.

Моя комната была красивой, просторной и чистой, но в ванной был очень сильный запах плесени. Думала, что через некоторое время запах выветрится, но нет. Я не заметил никаких физических признаков плесени, но предполагаю, что запах исходил из-за закапывания душа/ванны. Я забронировал номер только на одну ночь и действительно не хотел обсуждать проблему плесени с персоналом, но, по моему мнению, это определенно проблема здоровья и безопасности.

Некоторые сотрудники там невероятно добры и полезны. Девушка из ночной смены в последние несколько ночей была очень дружелюбной и милой, а еще есть очень короткая дневная смена, которая к тому же является отличным сотрудником. Я уверен, что есть и другие, это только те, с которыми я общался. Эти очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники заслужили дополнительную звезду.
При этом я знаю разницу между обязанностями персонала и обязанностями руководства. И менеджмент, я бы сказал, не на должном уровне. Плохой интернет, обслуживание зданий и т. Д.
Кроме того, я был здесь в командировке на несколько дней. Со мной есть служебная собака (не та, что на моей фотографии в профиле), но из-за условий работы здесь было небезопасно брать ее с собой, поэтому моя девушка заботилась о нем в моем гостиничном номере. Они буквально ВЫЗВАЛИ МЕНЯ С РАБОТЫ, чтобы сказать, что моя собака находится в комнате одна и что это запрещено. Эта горничная позвонила и сказала им об этом. Во-первых, моя служебная собака была там не одна. Моя девушка просто спала утром, как это часто бывает с путешественниками, которые только что прилетели и забронировали номер на несколько дней. 0 вещей необычных. Но это вызывало у меня беспокойство и отвлекало до конца дня. Во-первых, это Смелое заявление о том, что вы должны сделать и вызвать кого-то, если он работает, и если вы это сделаете, вам ЛУЧШЕ быть уверенным, что ваша информация верна.

Отличный визит! Дезера, наш восхитительный служащий на стойке регистрации, был очень вежлив и даже отказался от ранней регистрации заезда. Если вы посетите Дилли, Техас, я советую вам зайти сюда. Отличное расположение, чистые номера, завтрак и отличный сервис.