Я неожиданно остановилась здесь после того, как застряла в городе из-за снежной бури, и, к сожалению, впечатления оказались довольно разочаровывающими. Я работаю в ночную смену, и при бронировании я несколько раз сообщала отелю о своем графике. Несмотря на это, они все равно пытались перезвонить мне около 9:00 утра, что соответствует моему времени сна. Это было неприятно, и создалось впечатление, что мои просьбы не были восприняты всерьез.
Когда я вошла в номер, первое, что я заметила, это грязная столешница. В итоге я сама протерла ее салфетками Lysol и пошла дальше, но это не то, что должен делать гость. В душевой кабине есть настенные дозаторы для шампуня, кондиционера и геля для душа, но все три были совершенно пусты. Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы попросить отдельные бутылочки, мужчина смог дать мне только лосьон для тела и кондиционер — ни шампуня, ни геля для душа.
Номер и ванная комната сильно устарели. На стенах сколы, на ковре пятна, а дверца шкафа сломана (можно смириться, но все равно не идеально). На ванне сколы и отслоение покрытия, настолько, что нужно быть осторожным, куда ступаешь. Создается впечатление, что за номером плохо ухаживали.
Я также всегда убираю гостиничные одеяла, потому что их обычно не стирают, если на них нет видимых пятен, но на моей кровати все равно был странный запах, поэтому мне приходилось спать только под простыней.
Единственные два положительных момента, которые я могу честно отметить, это удобная кровать и хороший завтрак. К сожалению, этих двух вещей оказалось недостаточно, чтобы компенсировать общую нехватку чистоты, проблемы с обслуживанием и плохое внимание к потребностям гостей. В итоге я уехал накануне запланированного выезда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я вошла в номер, первое, что я заметила, это грязная столешница. В итоге я сама протерла ее салфетками Lysol и пошла дальше, но это не то, что должен делать гость. В душевой кабине есть настенные дозаторы для шампуня, кондиционера и геля для душа, но все три были совершенно пусты. Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы попросить отдельные бутылочки, мужчина смог дать мне только лосьон для тела и кондиционер — ни шампуня, ни геля для душа.
Номер и ванная комната сильно устарели. На стенах сколы, на ковре пятна, а дверца шкафа сломана (можно смириться, но все равно не идеально). На ванне сколы и отслоение покрытия, настолько, что нужно быть осторожным, куда ступаешь. Создается впечатление, что за номером плохо ухаживали.
Я также всегда убираю гостиничные одеяла, потому что их обычно не стирают, если на них нет видимых пятен, но на моей кровати все равно был странный запах, поэтому мне приходилось спать только под простыней.
Единственные два положительных момента, которые я могу честно отметить, это удобная кровать и хороший завтрак. К сожалению, этих двух вещей оказалось недостаточно, чтобы компенсировать общую нехватку чистоты, проблемы с обслуживанием и плохое внимание к потребностям гостей. В итоге я уехал накануне запланированного выезда.