Home2 Suites By Hilton Rowlett Rockwall Marina

В этом конкретном отеле Home2 Suites был ОЧЕНЬ чистый номер и ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ завтрак! Персонал был потрясающий! — пожалуй, один из лучших, с которыми мне приходилось иметь дело. Кармен была менеджером в тот день, и она заслуживает пяти звезд! Она сделала все возможное, чтобы помочь нам и сделать наше пребывание приятным.
Я настоятельно рекомендую вам выбрать этот отель Home2 Suites, если вы находитесь в этом районе.

Отель был приличным. Расположение отличное, а вид на озеро был прекрасным. Вид был бы лучше весной и ранней осенью. Обслуживание было посредственным. Мы попросили обновить номер утром второго дня, но вернулись вечером и обнаружили, что наша просьба не выполнена. Бесплатный завтрак был посредственным, но я и не ожидал чего-то особенного. Цена номера – это самое главное. Я бы остановился здесь снова. Территория вокруг отеля приличная. У меня не возникло никаких неприятных ощущений. Я остановился в этом отеле, чтобы хорошо выспаться по очень выгодной цене, и именно это я и получил.

Номер был большой и просторный. Из окна открывался вид на озеро, что было приятно. Кровать была удобной. Напор воды в душе был не очень сильным, но достаточным, чтобы нормально принять душ. Я не брал часть завтрака, так что не уверен.

В целом, наше пребывание в Home2 Suites by Hilton Rowlett Rockwall Marina было комфортным, просторные номера – отличный вариант для длительного проживания или для путешественников, которым нравится больше пространства. Расположение отличное – прямо у пристани, с прекрасным видом и удобным доступом к близлежащим ресторанам и озеру.
Однако было несколько существенных недостатков. Завтрак был одинаковым каждый день и со временем надоел. Когда мы приехали, посуда всё ещё стояла в посудомоечной машине, а средства для мытья посуды и губок не было, что затрудняло уборку.
Самой большой проблемой был сильный запах во всём отеле – мы почувствовали его сразу при входе, а затем и в номере. Мы обнаружили, что это исходит от освежителя воздуха, подключенного к розетке, который был настолько резким, что у нас разболелась голова. Отключив его, мы обнаружили, что он заглушает гораздо более сильный запах, возможно, от животных или мочи, что было очень неприятно.
Если бы мы уделили внимание чистоте и борьбе с запахами, этот отель легко мог бы перейти из категории «хорошо» в категорию «отлично». Несмотря на недостатки, размер номера и его расположение оказались несомненными плюсами, сделавшим пребывание комфортным.

После долгого дня в дороге я с нетерпением ждал возможности поехать в отель, чтобы расслабиться и отдохнуть. Забронировал угловой люкс с видом на озеро на день рождения своей девушки. Оплатил номер на сайте hilton. Com, и когда мы приехали, нам сказали, что свободных номеров нет, хотя мы уже оплатили номер. Сотрудница на стойке регистрации заявила, что кто-то уже забронировал номер на сайте одновременно со мной, и, хотя моё бронирование прошло, их бронирование тоже. Они сказали, что отменят бронирование следующим утром и вернут деньги. Какой же это был шум и пустая трата времени. Пришлось искать другой отель в 9 вечера.

Плюсы: Мне очень понравился и понравился дружелюбный персонал – они всегда улыбались, когда мы входили и выходили из здания на наши мероприятия. Минусы: Меня немного удивила коробка салфеток с тремя скомканными салфетками, чтобы создать впечатление, что она наполнена. В тот день у нас с дочерью был насморк и кровотечение из носа. Хорошо, что у меня были салфетки из ресторана, где мы ужинали. В целом, впечатления остались хорошие.

Большое спасибо Кармен и Джошу за превосходное обслуживание во время моего пребывания. Они были приветливы и профессиональны, благодаря чему я чувствовал себя комфортно. Персонал также отлично поработал над тем, чтобы мой номер был чистым и свежим.

Мы с мужем выбрали этот отель во время деловой поездки в Хит, штат Техас. Персонал был любезным и отзывчивым. Хизер и Джош были просто феноменальными – их гостеприимство было превосходным. Я настоятельно рекомендую этот отель: он был чистым, завтрак – восхитительным, а удобства – приятными.

Хизер Лоули превзошла все мои ожидания. Она встретила моих клиентов с распростёртыми объятиями и была невероятно вежлива. Её персонал сделал всё, чтобы клиенты, оказавшиеся в сложной ситуации, чувствовали себя желанными гостями, с их пушистыми питомцами и в течение длительного пребывания. Она не только заботилась о них, оставляя в номере милое полотенце, но и следила за тем, чтобы все их потребности были удовлетворены. Не могу не сказать много хороших слов о её персонале, о ней и о чистоте в Home 2 Suites! Мои клиенты выехали без каких-либо скрытых платежей и чувствовали себя отдохнувшими и полными сил после двух долгих недель, отправляясь навстречу новым приключениям. Я настоятельно рекомендую Home 2 Suites by Hilton!

Я остановился в этом отеле на одну ночь и получил потрясающие впечатления. Номер был безупречно чистым и в прекрасном состоянии, а процесс регистрации заезда и выезда прошел быстро и без проблем. Самым ярким моментом моего пребывания стало исключительное обслуживание клиентов – девушки на стойке регистрации были просто потрясающими! Я обязательно вернусь сюда снова, до закрытия моего дома. Хотел бы я поставить 10 звёзд, ведь даже цена была отличной.

Это мой первый визит в этот отель. До этого я довольно часто останавливался в отелях Hilton по делам. В этот раз я приехал по личным делам и взял с собой семью. К сожалению, этот отель нуждается в некотором ремонте. В номере, в котором я остановился, пахло дымом, или кто-то курил марихуану. Ванная комната была частично сломана и не работала. Если бы я собирался остаться там больше чем на одну ночь, я бы сообщил об этом, однако даже когда я поговорил с сотрудниками стойки регистрации о наличии у них другого такого номера, они сказали «нет». Когда я вошел в отель, оказалось, что сотрудник на стойке регистрации не был готов помочь, поэтому я не стал тратить время. После того, как я провел там ночь, я пожалел, что не попросил возврат денег и не остановился в другом отеле поблизости. Мы с женой решили, что больше сюда не вернемся.

Плюсы: Отличная цена для 80-летнего человека с фиксированным доходом. Персонал был дружелюбным. Я чувствовал себя там в безопасности. Расположение отеля удобное, так что я мог навестить правнуков в Гарленде. Минусы: Однослойная туалетная бумага… В следующий раз возьму свою.

Зарегистрировались здесь поздно вечером в среду. Я являюсь участником Hilton Honors Gold, что ничего не значило, поскольку женщина, регистрирующая меня, была очень грубой. Мне сказали, что то, что я забронировал онлайн, недоступно, а онлайн-бронирование всегда неверно. Она разозлилась из-за моего позднего прибытия, и у нее не было на меня времени.

В целом, это отличное место и очень хороший отель. Это третий раз, когда я останавливаюсь именно в этом месте и когда нахожусь в этой стороне.
Номера содержатся в хорошем состоянии, это был очень загруженный отель, но уровень шума в номере был очень хорошим!

Добраться до здания было довольно легко, парковка была не так уж и плоха. Входить и выходить из здания довольно легко и просто, хотя один конец здания не так удобен, как мне хотелось бы. Я зарегистрировался менее часа назад, поэтому сейчас не могу поговорить со службой завтрака. Я постараюсь сообщить обновленную информацию завтра, после того как позавтракаю, обычно лучше раньше, чтобы было свежее и разнообразное в заведениях Home2.

Я определенно был там. О, моя звезда чувствовала себя как дома, шутя с администраторами, когда они спрашивали? b4 Я регистрируюсь. Затем они предоставили мне информацию об интересующих областях, и это было очень приятно. Моя единственная боль заключалась в том, что не работал телевизор или пульт 😕, но я сообщил об этом, что не было проблемой, потому что большую часть времени меня там не было. Просто спи, комфортно вставай и выходи. 😅😴🙃😊 Серьезно, эта кровать была идеальна.

Отель хороший, я останавливалась там несколько раз из-за удобства. Номера всегда чистые. В этот раз я хотела отпраздновать своего мужа "просто потому", что я пообщалась с Кэндис, которая ответила на все мои вопросы и удовлетворила наши потребности. Когда я приехала украшать, я была приятно удивлена ​​2 корзинами вкусностей и милой запиской. Спасибо Шанель и Кэндис. Жаль, что я не сделала фотографию. Мы обязательно вернемся.