Comfort Suites Roanoke - Fort Worth North

Пятизвёздочный трёхзвёздочный мотель. Гораздо лучше, чем мотель в 6 минутах езды от отеля за ту же цену. Большие, чистые номера и ванные комнаты. Бассейн глубиной 1, 5 метра, горячий завтрак и круглосуточный кофе/чай в холле. Кондиционер и холодильник очень холодные. В диване есть раскладная кровать (не знаю, есть ли она во всех номерах). Это определённо тот мотель, куда я буду возвращаться каждый раз, когда буду работать в этом районе!

Отель немного устарел. Номер был не таким чистым, каким мог бы быть. Столешницы можно было бы протирать лучше, а ковровое покрытие не было тщательно пропылесосено. Завтрак был довольно хорош, как он есть (поддельные яйца и сосиски). Обслуживание было хорошим. Кофе в номере был на самом деле довольно хорош. Лучше, чем в большинстве отелей. Отель удобно расположен вдали от автострады и недалеко от многочисленных закусочных.

В целом мне понравился этот отель. Мне понравилась гидромассажная ванна в номере. Вода была горячей, она была чистой. Перед сном по полу пробежал большой таракан, что немного напугало нас. Нам также не понравилось, что мы не могли смотреть Netflix, как в других отелях. Мы любим отдыхать и смотреть фильмы без рекламы в наши дни. Мы не особо исследовали окрестности, кроме торгового центра Tanger Mall, который был совсем рядом, как и боулинг Pinstack. Район не очень разнообразный.

На раскладном диване были очень грязные простыни и крошки. Его явно не меняли после предыдущих гостей. Мы просто сложили его обратно и больше им не пользовались. Флакон с лосьоном был почти пуст в первый день и полностью опустел на второй. Наверное, стоило бы наполнить всё мыло, лосьоны и шампуни доверху к приезду новых гостей. В целом чистота была не такой, как ожидалось, а грязный диван-кровать заставил меня нервничать и сомневаться, чистили ли вообще всё остальное. Впрочем, персонал на стойке регистрации был очень любезным.

Зашли, чтобы зарегистрироваться в отеле. Старушка, которая работала там в тот день, была груба на протяжении всего нашего разговора. Она очень плохо отнеслась к моему мужу и мне, когда мы объяснили, что покупали через третье лицо. Она дала нам номер, в котором пахло собачьей мочой, и мы запросили новый номер. Сам номер большой и очень старый. Я не рекомендую это место.

Хотя отель и предъявляет высокие требования к удобствам, многие из них не на высоте. В фитнес-зале было жарко и влажно, а тренажёры изношенные. Завтрак был скудным и сборным. Яичные миски были резиновыми, сосиски – очень жирными. Кофе – растворимый из кофемашины, а не свежесваренный. Не очень привлекательно.
В нашем номере было очень влажно, даже при постоянно работающем кондиционере.
Туалетный столик в ванной – это просто открытые полки, обнажающие трубы из ПВХ. Поверхность ванны в пятнах, а контейнеры для шампуня с выжимным механизмом неудобно держать. Крышки с насосами были бы лучше.
Мы ценим ёмкость для воды в холле, но за четыре ночи, что мы провели в нём, она почти пустовала.
Персонал на стойке регистрации был любезен, но никто не был приветлив и приветлив. Все были очень угрюмыми и холодными.
Женщина, работающая в зоне завтрака, была очень дружелюбной, как и горничные.

Хорошее расположение, но на стойке регистрации был недружелюбен. Встретили меня фразой «Чем могу помочь? », и он был очень стойким, неразговорчивым, как будто я ему мешал спать или что-то в этом роде.
Я бы с этим смирился, но в номере пахло кошачьей мочой. Не желая снова беспокоить сотрудника стойки регистрации, я просто остался там. Мне просто нужна была кровать, и я останавливался в местах, где запах был сильнее, но ненамного.

Плюсы:
— Достаточно удобное расположение для входа и выхода, и довольно тихо.
— Большие номера.
— Много парковочных мест.
Плохое:
— В номере пахло кошачьей мочой.
— Сотрудник на стойке регистрации вел себя так: «Мне все равно, зачем вы меня беспокоите»
Другое:
— Бассейн выглядел хорошо.
— Приличная, средняя цена.

Останавливались на выходные в День памяти. Номера хорошего размера с диваном-кроватью, на котором разместилась вся моя семья из 6 человек. Мы жили на 3-м этаже, и в первую ночь мы заметили несколько Ролли-полли в нашем номере, насекомое, похожее на таракана, и дохлого жука в кровати моей дочери. Также, находясь на 1-м этаже, моя дочь заметила странного мужчину со спущенными штанами у торгового автомата (мы сообщили об этом на стойке регистрации). В нашу последнюю ночь прошел ливень, и вода просочилась с потолка в пожарную сигнализацию, которая сработала в 2 часа ночи. Нас переселили на 2-й этаж, и вода протекала через окна в блок кондиционирования/отопления. Затем нас СНОВА переселили в пару номеров сверху. Туалет не смывался, потому что цепная сетка постоянно рвалась, и, наконец, техническое обслуживание починило ее. Менеджер Карл был достаточно щедр, чтобы вернуть нам деньги за наше последнее пребывание. Отель находится в хорошем месте, недалеко от множества ресторанов и магазинов, к сожалению, им предстоит много работы в этом отеле.

Отличный номер. НАПОР ВОДЫ, чёрт возьми! Было клёво!
Единственная проблема — я несколько раз утром не могла найти стойку регистрации… но это было как раз во время завтрака, так что, возможно, она была занята, и я пришла не вовремя. Ночная портье была просто замечательная! (Пожилая женщина с седыми волосами, очень дружелюбная и милая! )
Я путешествовала одна, будучи невысокой женщиной, и чувствовала себя здесь в полной безопасности.

Хорошее расположение, приличный размер номера с 2 двуспальными кроватями и диваном-кроватью.
Ванные комнаты немного тесноваты.
Зона для завтрака довольно маленькая для отеля такого размера, было довольно много народу, а выбор на завтрак был невелик. Только один вид вафель, так что придется подождать.
Вы можете слышать, как машины, грузовики и мотоциклы мчатся по близлежащей дороге всю ночь.

Положительный: Мне очень понравилось, что я мог легко добраться до отеля и обратно. Была большая парковка. Номер был большим и хорошо обставленным.

Плюсы: Мне он не понравился Я прилетел из Сиэтла Мой номер был забронирован с 13 по 15 число, люкс с джакузи на нашу годовщину, приехал туда, и мне дали обычный номер Я показал им свой чек, в котором говорилось, что мне полагается люкс с ванной Jacoby Минусы: Мне отель не понравился Это была худшая годовщина в моей жизни на протяжении всей худшей годовщины в моей жизни, и меня не могли разместить из-за моего штата или вернуть деньги.

Был там 2 ночи. В окно дул внешний ветер, которого было достаточно, чтобы создать шум и заставить обогреватель работать постоянно. Свет снаружи отеля настолько яркий сквозь шторы, что мне все равно приходилось носить повязку на глаза, чтобы спать.

Номера просто в порядке. Завтрак — небольшой зал и небольшой выбор. Кофе из маленькой кофемашины — не лучшая идея. В коридорах определенно есть запах.

Положительный: Отель находится в отличном районе и близко к шоссе. Отрицательный: Я забронировал номер с джакузи. Я позвонил накануне, чтобы убедиться. Когда я пришел в номер, я сразу же подошел к стойке регистрации и объяснил, что забронировал номер с джакузи. Она просто сказала, что видела только королевский люкс, и ушла.

В целом, эта поездка могла бы быть лучше, если бы номер 218 не был заражен тараканами 🪳 Я из Нью-Йорка 🗽, и у меня сложилось впечатление, что Техас был более чистым штатом. Моя точка зрения изменилась. Я крайне разочарован. Предложили поменять номер, а потом отдать его другому. В последнее время это опасная тенденция в сфере гостиничного менеджмента. Они заметают 🧹 проблемы под ковер и отказываются менять ситуацию. Я предпочитаю останавливаться в отеле, где я могу получить немедленную помощь без ограничений. Собираюсь в соседний La Quinta, местные жители очень рекомендуют этот отель 🏨