Мне нужно было где-то остановиться на три недели, и я решил назвать это место своим домом на эти три недели, так как оно находится недалеко от моей работы, и цена была приемлемой. Сами комнаты меня вполне устроили. Всё работало. Было очень тихо. Я почти не слышал соседей, что ещё лучше. Микроволновая печь работала хорошо… плитой я не пользовался, но холодильник и морозильник были полноразмерными. Это были старые модели, но они работали нормально. Телевизор работал довольно хорошо, если на улице не было дождя.
Но причина трёх звёзд — персонал… просто ужасный. Я прочитал много отзывов, прежде чем выбрать это место, и все жаловались на людей внизу при заселении, и я думал, что они сошли с ума, но потом понял, насколько они были правы. Персонал угрюмый. Если вы попросите у них полотенце или любую другую помощь, они будут вести себя высокомерно. Они должны были убрать мою комнату, но не сделали этого, и когда я спросил их об этом, женщина сказала, что я грублю, хотя это было не так. Я просто расстроена, потому что это повторялось две недели подряд, и она вела себя очень-очень неуважительно. В любом случае, я клиентка, поэтому нельзя так обращаться с клиентом, если тебе не нравится твоя работа. Я видела пятерых внизу, и у каждой из них было хамское отношение. Уже по одной этой причине я больше сюда не вернусь. Жаль, потому что само место хорошее, но персонал все портит. Даже горничная отказалась мне помочь, когда женщина убирала соседний номер. Я спросила ее, не уберет ли она мой, и она сказала «нет». Очень плохое обслуживание. Вы потеряли клиента, и это очень жаль, потому что если бы персонал был приятным, я бы вернулась не раздумывая, но вместо этого вы больше меня не увидите.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но причина трёх звёзд — персонал… просто ужасный. Я прочитал много отзывов, прежде чем выбрать это место, и все жаловались на людей внизу при заселении, и я думал, что они сошли с ума, но потом понял, насколько они были правы. Персонал угрюмый. Если вы попросите у них полотенце или любую другую помощь, они будут вести себя высокомерно. Они должны были убрать мою комнату, но не сделали этого, и когда я спросил их об этом, женщина сказала, что я грублю, хотя это было не так. Я просто расстроена, потому что это повторялось две недели подряд, и она вела себя очень-очень неуважительно. В любом случае, я клиентка, поэтому нельзя так обращаться с клиентом, если тебе не нравится твоя работа. Я видела пятерых внизу, и у каждой из них было хамское отношение. Уже по одной этой причине я больше сюда не вернусь. Жаль, потому что само место хорошее, но персонал все портит. Даже горничная отказалась мне помочь, когда женщина убирала соседний номер. Я спросила ее, не уберет ли она мой, и она сказала «нет». Очень плохое обслуживание. Вы потеряли клиента, и это очень жаль, потому что если бы персонал был приятным, я бы вернулась не раздумывая, но вместо этого вы больше меня не увидите.