Courtyard by Marriott Dallas Richardson at Spring Valley

Рики на ресепшене был великолепен. Придя в номер, я обнаружила, что ванная комната похожа на ванную в автодоме. Очень тесная и неудобная для детей. Мой 10-летний сын спросил, почему туалет такой маленький. Я не знаю, кто проектировал этот номер, но он был очень нефункциональным. Двери перед раковиной не было, единственная дверь находилась там, где нужно было протиснуться между туалетом и душем, чтобы закрыть ее. Никто не мог пользоваться светом в ванной из-за отсутствия двери перед раковиной, поэтому свет освещал всю комнату, когда кто-то хотел помыть руки. Очень странная планировка. Больше сюда не вернусь. Нашла использованную салфетку за тумбочкой, а на потолке и стенах ванной росла плесень, потому что даже мой 10-летний сын заметил, что в душевой нет вентиляции. Была решетка, но она никак не боролась с запахами и влагой.

Весь комплекс был недавно отремонтирован, от лобби/лаунжа до номеров и люксов. В отеле всегда была отличная звукоизоляция, а новое ковровое покрытие только усиливает это ощущение, словно ходишь по облакам. В номерах практически полная тишина.
Ванные комнаты выглядят великолепно, с современными душевыми кабинами. Создается ощущение, что вы остановились в гораздо более дорогом отеле.

Внутри гораздо приятнее, чем снаружи. Номера очень чистые. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

В соседнем номере была вечеринка, и решение жалобы на шум заняло больше двух часов. После первого обращения персонал попросил нас позвонить, если проблема не исчезнет, ​​но на наш звонок не ответил. В конце концов, мы спустились к стойке регистрации, чтобы сообщить кому-то, и нам ответили, что проблема решена, так как соседи ушли. Мы сообщили персоналу, что музыка всё ещё играет, и в конце концов они поднялись в номер, чтобы её выключить. Это не работает, когда у вас маленькие дети пытаются уснуть. Крайне разочарованы тем, что персонал так и не подошёл к номеру, чтобы убедиться, что проблема решена. Номера/отель чистые, расположение хорошее.

Очень тихое место с удобным выездом на трассу I-75. Очень чистый номер и удобная кровать. Общая зона выглядела привлекательно, но у нас не было времени там посидеть. Мы обязательно вернемся!

Невероятно чистый и комфортабельный номер. Недавно отремонтированный, с шикарным высокотехнологичным лобби. Но больше всего нам понравился фантастический напор воды в душе!
Однозначно остановился бы здесь снова.

Мишель, помогла всей нашей семье собраться вместе и отпраздновать это непростое время. Она помогла нам спроектировать отдельный блок, где мы могли наслаждаться чистыми номерами, купанием в бассейне, завтраком под дубами и вечерним коктейлем в баре. Ричардо на стойке регистрации также позаботился о том, чтобы регистрация прошла гладко.

Наше недавнее 4-дневное пребывание в отеле Courtyard Dallas Richardson было фантастическим! Мы были там на выходных в рамках местного фестиваля, забронировав блок номеров, а также два конференц-зала. Мишель, Джейми, Лоран и вся команда Courtyard позаботились о том, чтобы каждая часть нашего пребывания была безупречной. Каждая деталь была учтена, от быстрой и легкой регистрации до того, чтобы конференц-залы были правильно подготовлены и укомплектованы. Огромное «спасибо» команде Courtyard за то, что сделали наше пребывание таким особенным.

Все было потрясающе. Определенно понравилось наше пребывание! Дружелюбный персонал и отличное расположение. Мы были примерно в 2-5 минутах от всего! Определенно рекомендую друзьям и семье. Скоро снова забронирую здесь!

Это хороший отель. Моя единственная небольшая жалоба была на систему вентиляции в номерах на первом этаже. Вы не можете открыть дверь, и единственный способ получить свежий воздух — надеяться, что он попадет через кондиционер, что я и сделал, и это сработало. Просто включите кондиционер на вентилятор, когда вы в номере, и все будет в порядке.

Моя жена, моя дочь и я останавливались в этом месте в понедельник, 28 апреля. Мы приезжаем поздно. Нас встретили две красивые дамы. Дана и Сильвия Они были очень 💕 очень 💕 очень любезны. У нас возникла проблема с моим грузовиком. Они старались изо всех сил помочь мне. Спасибо. Сильвия и Дана, и спасибо мисс Шарлотте за то, что она допоздна задержалась в вестибюле отеля, разговаривая с моей дочерью-подростком и двумя ее сумасшедшими друзьями-подростками, рассказывая о жизни и обязанностях. Вы, ребята, замечательные.

Мое пребывание здесь было замечательным! Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и профессиональным. Номера были очень чистыми и удобными. Моя единственная жалоба заключалась в том, что у меня не было кондиционера в душе, бутылка была пустой. Определенно остановился бы здесь снова.

Положительно: Персонал был приятным Отрицательно: Номер и отель не были чистыми. На "бирке" или этикетке этого отеля при бронировании было написано "очень чисто". Однако это было не так.

Останавливались на 3 ночи, хорошие чистые номера, у нас было 2 двуспальные кровати, просторная ванная комната и душевая кабина. Хороший балкон, отель находится в хорошем районе, безопасная, хорошо освещенная парковка. Определенно остановился бы здесь снова.

Прохладный вестибюль, приятный гостеприимный персонал, номера просторные, выглядят новыми, чистыми. Все работало правильно, за исключением того, что дверной замок немного заклинил. Очень понравился душ. 15-20 минут от ночной жизни.

Обслуживание клиентов феноменальное. У нас был ранний футбольный матч, и нам нужно было уйти до того, как подали кофе и завтрак, и они помогли нам с несколькими батончиками для завтрака и кофе, а также наполнили кувшин с водой моей дочери. Очень даже превосходит!

Отель очень хороший и очень чистый. Нас повысили, поскольку мы являемся участниками Gold Elite BONVOY, и это было приятно. Однако в 8:30 утра в одном из конференц-залов ПРЯМО напротив нашей комнаты состоялось мероприятие. Мы были очень расстроены, так как поздно легли спать, думая, что пора спать, и проснулись от громкого разговора. Мы пошли сообщить на стойку регистрации о ситуации. Джентльмен, который работал, приготовил нам завтрак, который был очень хорош. Мишель, менеджер, приготовила нам завтрак и была чрезвычайно профессиональна и вежлива, принося извинения за ситуацию. Она также просит группу не шуметь. Она была такой милой! Спасибо, Мишель. 😊