Отзыв об отеле Comfort Suites Plano East - Richardson 2*

Donna M

2/10
EnglishРусский
Best Western всегда был надежным именем для моих путешествий, но каким-то образом это место получило их имя, а затем выбросило их стандарты!
Зарегистрировался однажды днем ​​и попросил постельное белье для дивана-кровати. Сотрудник стойки регистрации принес мне одну простыню на резинке и тонкое одеяло. Она сказала мне, что у них нет дополнительных подушек.
В номере было только три банных полотенца, две мочалки и два полотенца для рук на 4 человек. Когда мы попросили еще, она сказала нам, что больше нет, и она не найдет для нас больше! Когда я спросил, почему она сказала это моей соседке по комнате, она буквально накричала на меня и сказала, что нам больше не нужно, так что не просите больше!
Открыв диван-кровать, мы обнаружили внутри грязную скомканную подушку с грязной простыней от какого-то предыдущего гостя на ней. Я сняла оба, постелила чистую простыню и накрыла покрывалом с двуспальной кровати, чтобы девочки спали под ней на диване-кровати.
На следующее утро, когда я доставала упавшую вещь, я обнаружила собачьи какашки на полу рядом с моей кроватью! Я сообщила о грубом поведении прошлой ночью, а также о грязной комнате дневному портье и попросила его убрать и пропылесосить комнату, а также оставить достаточно полотенец и мочалок для всех нас четверых.
Когда мы вернулись в номер, то обнаружили еще 2 полотенца, никаких мочалок, а собачьи какашки все еще были там, где были! Я попросила ночного портье — как и в прошлый вечер — попросить горничную прийти и пропылесосить. Она сказала, что их там нет, и она это запишет.
На меня ни разу не кричал ни один сотрудник отеля, и мне не отказывали в простых просьбах, таких как мочалка. Это заставляет меня задуматься, не используют ли их постоянные гости так много постельного белья, что они просто не могут разместить гостей-путешественников, и им больше никогда не придется размещать меня! Это действительно испортило то, что могло бы быть прекрасными выходными для внуков, и я остался полностью смущен, что выбрал это место!
О, я принес собачьи какашки в салфетке на стойку регистрации, когда выезжал, так что, по крайней мере, я знаю, что следующий гость не найдет их там! Было очевидно, что никто не собирался их пылесосить. Я надеюсь, что департамент здравоохранения города Плейно вскоре приедет и проверит это место!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.