Отзыв об отеле WoodSpring Suites Plano - North Dallas 4*

De'andre F.

4/10
EnglishРусский
Начну с оговорки: вы получаете то, за что платите. Это нужно помнить, когда речь идёт о бюджетных отелях, подобных этому. Я делюсь этим отзывом, чтобы руководство могло улучшить это место и сделать его более комфортным для проживания.
Вот мои претензии к этому отелю: 1. Запах. Возможно, из-за того, что это отель для длительного проживания, в коридорах стоит сильный запах еды или чего-то подобного. Думаю, если бы они каждое утро брали с собой целый баллончик освежителя воздуха Febreeze, это бы помогло. Очень неприятно просыпаться и видеть этот затхлый запах еды прямо в лицо. 2. Лифт. Лифт был сломан. Мы жили на четвёртом этаже. Достаточно сказать, что за время моего пребывания я много ходил по ступенькам. 3. Обслуживание. Отдаю должное обслуживанию первого сотрудника, с которым я общался. Очень приятный человек. Однако в целом, качество обслуживания в отеле оставляет желать лучшего. Под этим я подразумеваю отсутствие завтрака, хорошего кофе, скудный набор удобств, фитнес-центр, никаких реальных удобств. Если вам нужны полотенца, вам придется приносить грязные вниз и менять их на свежие. Убедитесь, что вы знаете об этом, прежде чем вам придется подниматься обратно по лестнице, потому что лифт сломан. 4. Номер. Вкратце: в нашем первом номере был сломан умывальник. Они сказали, что ремонтная служба сможет это исправить… через 3 дня. Мне пришлось настоять на смене номера. В итоге меня переселили в другой номер с дверью, которая вообще не закрывалась, потому что защелка была неправильно прикреплена (см. Фото).
Думаю, это всё объясняет. Этот отзыв мог бы быть 0, но доброта этого одного сотрудника — единственная причина, по которой я поставил 2. У этого места есть потенциал, но руководству пора очнуться.

Цена номера от 5 120 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.